ExIcarus Posté(e) le 25 mars 2014 Partager Posté(e) le 25 mars 2014 Nouvelle arnaque de type scamming : Votre téléphone sonne et quelqu'un se faisant passer pour Microsoft (et parlant un anglais détestable avec un accent très prononcé) vous explique qu'il est spécialiste etc. Le but de la manœuvre est de vous faire lancer teamviewer pour prendre le contrôle de votre PC. xD je me souviens qu'ils m'ont fait le coup quand j'étais au Canada , un mec avec un accent indien très prononcé. Il me demandait si j'avais windows , je lui répond que non. Il insiste et demande si d'autre personnes chez moi utilisent Windows... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 25 mars 2014 Partager Posté(e) le 25 mars 2014 Ya aussi le classique "Je doit vous faire une livraison et je n'ai pas acces a vos locaux vous pourriez me rappeler au 0899..." Oui oui j'accourt avec ma CB !! Ou les appel du 3668 qui te raccroche a la gu**** pour que tu rappele... Vive les tel pro qui passe de main en main Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ti Gars du Nord Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 Coup de fil de ma mère: -Oui j'ai un problème avec les mails, il me dit que l'adresse n'est pas bonne, je sais pas quoi... -Ok dit m'en plus -Ben quand je répond à un mail il dit que l'adresse n'est pas bonne - Ok, c'est plutôt étrange vu que tu répond au mail, l'adresse doit être bonne. Dit moi comment tu fait? - Ben, boite de réception, je clique sur le mail et je fait répondre ( je précise que c'est sur outlook.com), et je tape mon texte à gauche - A gauche ?! - oui là ou il y a le nom de la personne ! - Heu tu veux dire la zone ou c'est marqué "A" - Oui c'est ça ! - Maman, tu tape ton message dans le champ réservé à l'adresse de destination, Je veux bien que tu n'aime pas les ordinateurs, mais quand même, Monsieur outlook, il a pas laissé 80% de l’écran pour ne rien en faire, en plus tu ne te demande pas pourquoi, il n'y a pas de mise en page de ton message ? - Ben non - ....Donc du coup pour le message c'est sur la droite, j'ai même pas une explication à te donner, là je suis sur le cul Ma mere, 61 ans, dans toute sa splendeur Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Oliewan Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 J'ai la même, à sa maison. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ti Gars du Nord Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 Condoléance Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 Même ma grand-mère de 76 ans avec son Thunderbird s'en tire mieux Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FunnyD Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 les "personnes agées" s'en sortent mieux avec les webmails, j'ai l'impression... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Oliewan Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 Je confirme. J'ai fait 2 pcs et les ai livré ce week end (remplacement de pc sous XP et a chaque fois j'ai remis le webmail. Ca a été chaud. En semaine on mange chez une amie. La discussion vire aux pcs. - "le mien est pas tres vieux, mais je ne m'en sers pas au maximum. - C'est quoi ton PC ? - Je sais pas il est dans le bureau" On monte voir... C'est un boitier gris avec lecteur disquette. Je l'allume... processeur amd à 1ghz, XP SP2, 256 Mo de ram... Pas d'antivirus, vérolé jusqu'au bout. - C'est vrai qu'il est un peu lent mais ca me va !" - Tu l'as depuis combien de temps ?? - Pas si longtemps, attends.. mon fils avait 10 ans, il en a 22... Ah ben si. J'ai remplacé son pc ce week end par un d'occase plus récent. Quand il a démarré en moins d'une minute, elle en a pas cru ses yeux. Quant à l'autre ce fut folklo : Son pc n'etait pas si vieux masi quand même : un optiplex dell GX 280, un P4, 1 go de ram. Remplacé par un ordi portable sous Win7 par mes soins. Le plus dur a été de réinstaller "Google". Faut dire que son équipement Orange se limitait à un modem Sagem fast 800 et à un kit de connexion pour Win9x juqu'à XP. Sans internet va configurer le machin, tiens. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FunnyD Posté(e) le 15 avril 2014 Partager Posté(e) le 15 avril 2014 Parfois, faut quand même beaucoup de courage... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 ET beaucoup de patience Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ti Gars du Nord Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 patience que je n'est plus 2h pour un copier coller sur une clé usb avec un fichier trop légers pour avoir une barre de chargement, et forcement je fait ça par téléphone (faut que je mette teamviewer ) A force ça irrite ^^ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 T'a pas encore tout vu...A force tu finira par installer Teamviewer a chaque fois que tu voit un ordi ^^ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FunnyD Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 +1 pour teamviewer, aprés faut expliquer comment le lancer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fragzepika Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 +1 pour teamviewer et +1 pour expliquer comment le lancer . edit : et il faut l'expliquer à chaque fois ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ti Gars du Nord Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 T'a pas encore tout vu...A force tu finira par installer Teamviewer a chaque fois que tu voit un ordi ^^ oui c'est fait sur le pc des beaux parents (70 ans) mon beau frère leur a offert un portable et je lui est conseillé de le mettre vu l’expérience que j'ai avec ma mère Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 +1 pour teamviewer et +1 pour expliquer comment le lancer . edit : et il faut l'expliquer à chaque fois ! C'est surtout a vous qu'il faut expliquer comment l'installer pour qu'il se lance en auto Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FunnyD Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 +1 pour teamviewer et +1 pour expliquer comment le lancer . edit : et il faut l'expliquer à chaque fois ! C'est surtout a vous qu'il faut expliquer comment l'installer pour qu'il se lance en auto Mais aprés ils se demandent c'est quoi ce truc qui se lance, ils vont voir un copain "qui s'y connait" qui va le virer, et ca aussi tiens ca sert à rien, et ce truc là? C'est tout pourri, on vire, et 3 jours aprés on t'appelle : "Ca marche pas...." ;-) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Krapace Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 Quand je gère le dépannage d'un pc en général je précise que les "informaticiens" de la famille ou amis n'ont pas a foutre leur pattes dessus pour désinstaller ou installer un truc... Sinon c'est fin de la "garantie" Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ti Gars du Nord Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 pas con ça ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FunnyD Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 Pas sûr que ca marche chez moi... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Wildduck Posté(e) le 16 avril 2014 Partager Posté(e) le 16 avril 2014 J'avoue que ça m'est arrivé d'être ce gars-là ^^' Faut bien faire ses armes quelque part Bon par contre en général je réparais ma merde derrière aussi Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Masteromer Posté(e) le 13 mai 2014 Partager Posté(e) le 13 mai 2014 Pas du tout une anecdote, mais j'ai horreur des gens qui mâchent un chewing gum au téléphone ... et qui en plus sont exaspérées par leurs pc qui "rames". C'est encore plus chiant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Edtech Posté(e) le 13 mai 2014 Partager Posté(e) le 13 mai 2014 Anecdote pas drôle mais qui montre bien que les anti-Windows 8 racontent n'importe quoi : Ce weekend, un voisin, la soixantaine bien tassée, m'apostrophe pour me dire qu'il est passé à "8 1". J'ai d'ailleurs mis 30s à comprendre ce qu'il entendait par là et donc il m'a expliqué. Il était sous XP et on lui a fortement recommandé de mettre à jour (fin du support) et donc il a changé sa tour pour une pré-installée en 8.1. Et il en est super content ! Il m'a dit qu'il trouvait le nouvel affichage génial et qu'il ne lui avait pas fallu une journée pour s'y habituer. D'ailleurs, une amie ingénieur informatique est passé chez lui et lui a sans doute fait la mise à jour update 1. Et là, il était très mécontent car après son passage, il avait le vieux bureau et il n'en voulait pas, ça ne lui servait à rien ! Il a donc dû appeler un autre ami informaticien qui lui a expliqué comment réactiver le start screen par défaut. Il est aussi passé chez un autre voisin chez qui j'avais mis 8.0 (tout en un tactile, hélas l'écran à des bords). Il a trouvé ça encore plus génial avec un écran tactile, mais s'il change son écran, sa femme va s'en rendre compte alors que la nouvelle tour est sous le bureau cachée par l'ancienne, donc ça ne se voit pas Bref, un bel exemple que les gens simples qui n'utilisent leur ordinateur que pour des tâches courantes (donc des non-geeks) apprécient Windows 8.1 bien plus que les anciens Windows trop complexes à leur yeux. Ce sont bien les "pseudo" geeks qui gueulent comme des putois car ils ne veulent pas s'adapter ou au minimum essayer de comprendre la nouvelle logique du système et tentent d'imposer leur vue aux autres. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Oliewan Posté(e) le 16 mai 2014 Partager Posté(e) le 16 mai 2014 Le type m'appele pare qu'il n'arrive pas à se connecter au réseau. Pourtant, après vérification, il a tous les droits et les bonnes infos... Par téléphone je ne rien faire de plus donc il vient me voir avec son appareil. Il a déjà à l'écran la fenetre de login. "Vous voyez c'est la que ca passe pas. Regardez, je mets mes infos et voila ca me dit connexion refusée". Dans le champ "username" il avait ecrit en toutes lettres son prénom et son nom... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Oliewan Posté(e) le 4 juillet 2014 Partager Posté(e) le 4 juillet 2014 Le type se pointe, stressé, pour m'expliquer son problème. Comme je le sens embêté à pas savoir comment expliquer son souci, il me dit qu'il va me le montrer. Carrément. A coté de lui, il y a une table avec un écran, une souris, deux claviers et un cable d'alim. Comme le gros qui anime ton appareil à raclettes. Il se saisit de la souris, la secoue... Et la secoue. Comme il ne se passe rien à l'écran, il tapote le clavier. Et la comme il se tait, perplexe, je peux enfin lui dire que rien n'est branché. Eet qu'il n'y a pas de pc... Ben non. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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