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Trouver la source d'un PC lent et l'améliorer


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Bonjour à toutes et à tous,

 

Mes beaux parents ont un PC portable de marque HP qui est vraiment lent pour tout. J'ai déjà cherché à plusieurs reprises la présence de virus / trojan ou autre sans rien trouver. J'ai aussi réinstaller intégralement windows 10 sans impact.

Aussi, j'ai regardé dans le gestionnaire de tâche si le disque, le CPU ou la RAM était chargé à 100% en permanence pour savoir d'où vient le problème, mais aucun élément n'était vraiment chargé en totalité.

 

Je voudrais donc savoir que dois-je chercher / regarder pour comprendre ce qui peut poser ce problème et comment je pourrais le résoudre ?

A savoir, que je peux installer un Linux par dessus, actuellement je ne l'ai pas fait, simplement pour éviter de devoir le faire dans l'autre sens si ça n'apporte rien. Aussi, si avec votre support, je met en avant que la RAM a un problème ou qu'un SSD à la place de l'actuel HDD résoudra le problème il n'y a pas de soucis pour acheter le matériel nécessaire (son coût sera faible (~50€ par composant) comparé à un PC complet).

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si ce pc à un disque dur mécanique c'est ça le problème, met un ssd et ça sera déjà un gros step d'amélioration.

n'ayant aucune référence sur ton matériel je ne peux rien dire d'autre à part peut être si la quantité de ram est inférieur à 4Go il faut mini 4Go pour windows10 et faire de la navigation internet.

  • Aime 1
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Je confirme pour la ram, je connais des gens qui ont acheté un ordi portable avec 4go de ram : impossible de faire quoi que ce soit avec sans que ça traine. Ma tablette est une f1 à côté 🤣

  • Aime 1
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Si c'est un PC portable HP d'entrée de gamme, tu peux être presque sûr qu'il y a un HDD 5400tr/min et max  4go de ram.

Je rejoins l'avis de mes VDDs, vérifie le HDD, remplace le par un SSD. Vérifie la quantité de RAM. 4go est un minimum avec W10 mais 8go fera clairement la différence.

Si tu ajoutes de la RAM, pense à bien regarder si c'est de la DDR3 ou DDR4.

Pourrais-tu nous donner le modèle de CPU ?

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Merci pour vos réponses.

 

Je viens de chercher dans les photos que j'ai prises en démontant le PC pour connaitre les caractéristiques de la RAM.

Le PC a pour référence HP 15-r007nf, il est équipé de 8Go de RAM (voir pièce jointe). Et le disque semblerai être un 5400 tr/min Toshiba MQ1ABD100

Le processeur semblerait être un Intel Pentium N3530 à 2,58 GHz (je n'ai pas le PC sous la main pour vérifier)

 

D'après cela, le premier élément à changer serait donc le disque. Qui en effet ne tourne pas vite !

 

RAM.jpg

HDD.jpg

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Le HDD semble effectivement être un 5400tr/min. Je pense que le problème vient de là. Le processeur est pas hyper violent mais pour du mail+internet ça fait.

Cool qu'il y est déjà 8go de ram.

Un petit SSD et hop, ça devrait tourner bcp mieux.

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+1 pour le SSD.

Avec ce CPU, les analyses anti-virus et les mises à jour vont prendre des heures.

Mais en utilisation bureautique quotidienne/surf léger ça passe pas mal du tout. Faut juste pas lancer trop de choses en même temps.

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Petit retour d'expérience pour avoir déjà fait l'opération sur deux ordinosaures (7 et 10 ans) : prendre un SSD idéalement de la même taille, utiliser un linux avec dd pour cloner le vieux disque sur le nouveau, et hop, pas besoin de réinstaller/transférer quoi que ce soit, ça démarre.

Dans les deux cas (Windows 8 et 10), ça avait détecté tout seul le SSD et activé le TRIM.

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