digital-jedi Posted September 9, 2014 (edited) Par quel biais et comment contacter Free par écrit (mail, forum, twitter) pour avoir la réponse à ma question ? Edited September 9, 2014 by digital-jedi Share this post Link to post Share on other sites
Jarodd Posted September 9, 2014 http://mobile.free.fr/contact.html https://twitter.com/freemobile Share this post Link to post Share on other sites
digital-jedi Posted September 9, 2014 Merci. Je connais ces 2 pages. 1 : Ne donne pas d'email ou de lien forum 2 : Je pense qu'ils vont supprimer mon tweet sur leur page officielle étant donné la politique de non communication de Free. Je cherchais un twitter plus dédiée abonnés. Je vais quand même tenter le tweet, on verra bien. Share this post Link to post Share on other sites
digital-jedi Posted April 13, 2015 Bonjour, Pour mon précédent problème, le crédit de 10€ pour l'option Voyage a bien été consommé au fur et à mesure par le coût du forfait à 2€, donc c'était impec.Je me posais la question maintenant de la résiliation : j'ai vu qu'un site proposait de résilier sur internet directement au lieu d'envoyer une lettre AR de résiliation : http://www.resilier.fr/free-mobile.php http://lettre-recommandee.resilier.fr/resiliation/mobile/lettre-resiliation-free-mobile.html Est-ce que vous connaissez ? Share this post Link to post Share on other sites
Edtech Posted April 13, 2015 Bonjour, Pour mon précédent problème, le crédit de 10€ pour l'option Voyage a bien été consommé au fur et à mesure par le coût du forfait à 2€, donc c'était impec. Je me posais la question maintenant de la résiliation : j'ai vu qu'un site proposait de résilier sur internet directement au lieu d'envoyer une lettre AR de résiliation : http://www.resilier.fr/free-mobile.php http://lettre-recommandee.resilier.fr/resiliation/mobile/lettre-resiliation-free-mobile.html Est-ce que vous connaissez ? Tu peux sans problème résilier par le net, je l'ai fait pour une seconde ligne que j'avais prise pour des tests Share this post Link to post Share on other sites
digital-jedi Posted April 20, 2015 Tu peux sans problème résilier par le net, je l'ai fait pour une seconde ligne que j'avais prise pour des tests Salut, Je me disais bien que y avait une couille dans le potage. Le site resilier.fr me demande de payer 7.49€ pour l'envoi du courrier... Je pensais que c'était gratuit, et que ça remplaçait l'envoi d'un courrier AR inutile... En faisant tout sur internet... Rhalala, on n'en est pas encore au tout dématérialisé. Share this post Link to post Share on other sites
PoSKaY Posted April 22, 2015 Ils doivent certainement envoyer eux même un courrier recommandé à ta place. Quitte à faire ça, autant aller sur le site de la poste et envoyer le recommandé directement en ligne. Share this post Link to post Share on other sites
digital-jedi Posted April 22, 2015 Clairement. Si tu as le modèle de lettre de résiliation, le site ne sert à rien. Bon là, comme j'avais tout rempli les champs et que c'était 1€ plus cher avec le modéle online pré-rempli, j'ai payé. Share this post Link to post Share on other sites
Gigatoaster Posted January 5, 2016 http://mobile.universfreebox.com/article.php?id=32926 Appel à témoins de l'UFC Que Choisir sur la qualité de Free. Share this post Link to post Share on other sites
Zappi Posted January 12, 2016 http://mobile.universfreebox.com/article.php?id=32926 Appel à témoins de l'UFC Que Choisir sur la qualité de Free. Je ne vois pas l'article, surement une enquète aui ne doit pas aller dans le sens de la secte UF. Je vais essaye d'y répondre et dire tout le "bien" que je pense de cet operateur MVNO Share this post Link to post Share on other sites
Gigatoaster Posted January 21, 2016 http://images.quechoisir.org/appelatemoignage/ufc_ajouter_message.php?id_appel=172 Share this post Link to post Share on other sites
