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Bonjour à tous, C'est rare mais je demande de l'aide pour 2 questions car je vais finir par porter mes chaussures sur la tête. J'ai 2 PC, un pro et un perso : - Dell Latitude 15 (5510) (Core i5 10ème gen) - ASUS Notebooks TUF Gaming FX504 (core i7 8ème gen) Avec le premier impossible de bosser sous OneDrive (ça plante régulièrement), et avec le second, impossible de jouer. Parce qu'ils n'ont que 8 Go de RAM et Windows 10 en mange naturellement 7,8 Go à son état basal. Donc le fichier de pagination n'arrive pas à suivre et BSOD toutes les 2h. Les erreurs ont toujours pour motif "Memory Management" et "Memory Limit Exceeded". La solution est simple, je dois augmenter la RAM, car faut dire que 8 Go c'est nul avec Windows 10. Théoriquement selon les spécifications, les deux ont une barrette de 8 Go "DDR4-2666 MHz PC4-21300". Quand je clique sur le "Gestionnaire des tâches", les deux PC m'affichent une cadence à 2666 MHz. Mais quand j'utilise CPU-Z, l'Asus m'affiche "8 Go DDR4 2666 (1333 MHz) 1,2V" (donc ça colle) et le Dell m'affiche "8 Go DDR4-3200 (1600 MHz) 1,2V" (donc ça ne colle pas). En plus, CPU-Z m'affiche 2 slots de RAM disponibles avec le Dell (donc ça colle) et 4 slots disponibles avec l'Asus (donc ça ne colle pas). Question 1 : Pourquoi ça ne colle pas ? Qui a raison ? Sur ce site, je lis la phrase "3200 Mhz operates at 2667 MHz for Intel 10th Generation", est-ce lié ? Serait-il possible que CPU-Z ait raison, qu'il y ait une barrette à 3200 MHz dans le Dell, et que Windows ne la détecte seulement comme une 2666 ? Ou CPU-Z est-il bugué ? Dans le doute, je commande sur Amazon des barrettes de 8 Go RAM de marque Gigastone (de Taïwan, comme Asus) format SODIMM 260 pins type DDR4 à 2666 MHz. Je me dis que je vais augmenter la RAM de 8 Go à 16 Go. Je reçois les barrettes, j'éteins les PC, je les ouvre, je mets les barrettes dans les PC (en faisant bien gaffe à l'électricité statique et à ne toucher que les coins), ça fait "clic", je referme les PC, je les rallume et... rien. C'est comme si la nouvelle barrette n'existait pas. Quand je fais CTRL + MAJ + ECHAP, Windows m'affiche toujours 8 Go au lieu de 16. Question 2 : Pourquoi ça ne marche pas ? Où me suis-je planté ? Hypothèse : ça chauffe trop ? Faut-il mettre un papier collant spécial sur la RAM pour dissiper la chaleur, ou est-ce qu'il suffit de clipper la barrette ? Ou faut réinstaller Windows pour qu'il voit la nouvelle barrette RAM ? Ou alors la carte mère ne contient-elle qu'une certaine liste de marques compatibles, et si tu mets une autre marque elle refuse la barrette ? Question subsidiaire, parce que la taille ça compte quand même un peu : J'aimerais garder les barrettes de RAM d'origine (si c'est possible, mais normalement on peut mettre des barrettes de différentes marques). Avec le Asus, puis-je aussi mettre des barrettes de différentes tailles, genre une 16 Go avec la 8 Go, ou alors je dois rester à 2x8 ? Apparemment selon ce site, avec le Dell je dois forcément rester à 2x8, je ne peux pas faire 8 et 16. Merci pour toux ceux qui connaissent la solution parce que ça m'empêche de bosser tout ça...
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Bonjour à tous, J'ai acheté et monté pour ma maman un PC il y a quelques mois. Ce PC est bâti autour de 2 SSD de 512Go Sandisk, d'une carte-mère Asus PRIME A320M-K, d'un AMD Ryzen 3 2200G, et de 16Go de DDR4 (2 barrettes G.Skill Value NT DDR4 8 Go 2400 MHz CAS 15). Pour finir, il tourne sous Windows 10 (version officielle). Dès le début il a eu de nombreux problèmes, avec de très nombreux plantages de Windows (principalement des écrans bleus malheureusement sans infos sur CloudDrivers) et redémarrages. Pensant que le problème venait de Windows, je l'ai récemment réinstallé à neuf. Malheureusement cela n'a rien changé. J'ai alors tenté de vérifier le bon fonctionnement de la RAM en faisant des tests via Windows, puis memtest86. Le résultat est très étonnant : Les 2 barrettes SEULES fonctionnent parfaitement, les tests de memTest se déroulent sans aucune erreur. J'ai également essayé de mettre les barrettes seules dans un autre slot (il n'y en a que 2 sur la CM) Les 2 barrettes ensemble ont énormément d'erreurs sous memTest86, qui arrête même le test tellement il y en a. Il est donc clair que les problèmes d'instabilité viennent du fait que les 2 barrettes sont présentes, et qu'il faudra certainement un retour matériel. Cependant, vu la situation, je n'arrive pas à savoir d'où viennent ces erreurs : la carte mère, les RAM, le processeur? Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui peut causer un tel résultat? Je joins un fichier du rapport de memTest lors de l'utilisation des 2 barrettes. Merci beaucoup pour votre aide! MemTest86-Report-20200205-120019.html