Bonjour à toutes et à tous .

Me voici avec un problème de PC qui a décidé de ne plus démarrer après plusieurs années de bon fonctionnement et un arrêt pendant 1 à 2 ans pour cause de déménagement .

Donc essais de remise en service et message "câble d’alimentation carte graphique débranché" j’arrête donc la machine contrôle et effectivement un connecteur était défait !

Remise en place redémarrage et hop je tombe sur le bios je fais un F10 pour en sortir et le PC redémarre pour s’arrêter sur le Q code 06 et un voyant sur la CM Rouge ( VGA Led ) .

Après plusieurs recherches et manipulations je retombe toujours sur le même diagnostique que la carte graphique est HS ( GTX780TI-DC20C- 3GD5 ) idem avec CHATGPT.

le code 06 c'est "chargement du microcode"

je commande une CG d'occasion et j'ai toujours les mêmes défauts .

Merci pour vos éclaircissements .

Remise en place redémarrage et hop je tombe sur le bios je fais un F10 pour en sortir et le PC redémarre pour s’arrêter sur le Q code 06 et un voyant sur la CM Rouge ( VGA Led ) .

Évite de toucher à l'intérieur de l'ordi alors qu'il est en train de fonctionner, je ne dis pas que ce soit cela mais c'est un bon moyen de faire des problèmes. Une bonne partie des composants à l'intérieur ne sont pas échangeables à chaud. Préfère faire cela PC éteint et avec l'alim éteinte (le bouton on/off sur off).

Sinon essaie sans aucune carte graphique. Ton CPU à t'il une partie graphique intégré ? Quel est le reste de la config ?

Le microcode c'est à priori celui du CPU, c'est en quelque sorte le programme qui transforme les instructions qui va vers le CPU en commandes pour l'électronique interne au processeur. Il est fourni avec le CPU mais le BIOS (ou l'OS) peut le mettre à jour au démarrage. Peut être que le BIOS est corrompu et transmet un microcode erroné et le CPU le refuse (il y a une vérification). Y a t'il moyen de reflasher le BIOS ? Sachant qu'il faut le modèle exact de la carte mère.

PS : ne jette pas ton ancienne carte graphique, elle n'est pas forcément en défaut.

plus de détails sur la config et ce qu'elle a pu subir depuis 2 ans (déplacement, vibrations, chocs.
Je procéderais à une inspection minutieuse du port PCI Express, regarder s'il a été déplacé/forcé/arraché.
Verifier l'installation du processeur aussi, après le déplacement ça peut valoir le cout de verifier s'il est toujours bien en place sur sa socket

Allez, ma petite contribution.

Vu l'âge et la longue période sans être branché: change la pile bios.

Première question car je n'ai pas compris: as-tu toujours accès au bios?

Si oui, envoie des captures des écran qui donnent des infos sur la config

Pour diagnostiquer les pannes improbables, souvent il faut tout débrancher (dans ton cas: le cpu aussi) et rebrancher les éléments un par un (en éteignant/débranchant à chaque fois) - jusqu'à l'un de ces deux évènements:

• Le problème est corrige

• Le problème se redéclenche

Le micro code qui ne se charge pas c'est soit le bios soit le cpu.

Vu le type de machine: vérifie bien que tout est bien branché entre l'alimentation et la carte mère. (Débranche tout et rebranche)

Merci pour vos réponses.

C'est le seul PC que j'ai monté il y a quelques années et j'avais fait deux erreurs .

- 1 oubli un connecteur d'alim sur la CM mais vite corrigé.

- 2 RAM acheté en DDR4 au lieu de DDR3 ce qui est resté comme ça sans causer de problème .

Donc aillant une pile en stock je viens de la changer et idem .

Je n'ai pas d’accès au bios ( pas de sortie en image et pas de CG embarquée sur la CM )

Le PC n'a fait qu’un seul voyage sur le siège AV de la voiture avec sa ceinture de sécurité oblige et était stocké au sec sans manipulation autre .

J'ai aussi déposé toute la ram fait un démarrage et arrêt sur défaut B5 ce qui est normal repose d'une barrette et retour à mon défaut 06

J'ai débranché tous les disques durs > même défaut

Changement de la fiche de sortie sur l'alim pour la CG > même défaut

Débranché La CG et le DD > même defaut

Tous les ventilateurs tournent CG et CM et j'ai toujours la led rouge VGA-Led alluméesur la CM.

La CM : ASUS Rampage IV Extreme > REV . 1 .02 ou j'ai aussi trouvé ça > KCC - RMM - MSO-RAMPAGE4E

La CG : ASUS GTX780TI-DC20C- 3GD5

La RAM : Corsair Dominator Platinium DDR4 2400 Mhz en barrette de 16 go au total de 64 GO.

Le PROC : je ne sais plus mais c'est un 6 C / 12 Tr

L'Alim : Corsair RM1000

Le DD : Samsung SSD 840 Pro 512 Go

Un lecteur DVD et un Lecteur de Carte. avec un photo du bazard 1

Modifié hier à 09:371 j par aspu

Il reste encore l'installation du CPU à refaire pour être sûr.
Si pas mieux alors je me pencherait sur le cas de l'alimentation.
Il y a à boire et à manger en qualité du bloc dans les alims Corsair.
T'a peut être pas eu de bol et elle n'arrive plus à fournir la puissance sur une tension.

Bonjour aspu et bienvenue.

Est-ce qu'une autre LED est allumée (LED CPU) ?

[Carte mère] Installation et Foire aux questions (FAQ) | Assistance officielle | ASUS France

[Carte mère] Q-CODE commun (CODE d'erreur) et dépannage | Assistance officielle | ASUS France

Le Qcode 06 n'est pas indiqué...

[Carte mère] Dépannage de la carte mère ASUS via les voyants Q-LED | Assistance officielle | ASUS France

Marrant, la réponse Flash de Qwant me sort ça sur 2 itérations successives :

"Le code d'erreur 06 sur la carte mère ASUS Rampage IV Extreme indique généralement un problème avec le processeur ou son installation. Vérifiez le siège du processeur et assurez-vous qu'il est correctement installé."

"Le code d'erreur 06 sur la carte mère Asus Rampage IV Extreme indique généralement un problème lié à la mémoire RAM, comme une mauvaise installation ou une incompatibilité."

😅

Le manuel suivant indique bien : Qcode 06 Microcode

F6797_Rampage_IV_Extreme.pdf

Donc ce serait le CPU la cause et non la CG :

• Observer si le CPU est bien fixé sur la CM

• Enlever le processeur, observer les contacts et fixations avec la CM si pas de défaut, (nettoyer et remettre de la pate thermique), remettre en place et redémarrer.

Après, c'est un peu contradictoire, tu dis : transport précautionneux puis plus d'utilisation, puis redémarrage 2 ans après, et un câble graphique était déconnecté. Il est impossible qu'un câble graphique se soit déconnecté sauf à ce que le clip sur le connecteur du câble graphique soit cassé.
Donc avais-tu transporté le PC en déconnectant la carte graphique, et transport à côté ?

As-tu changé la pile BIOS ?

As-tu observé le slot carte graphique pour t'assurer qu'il n'est pas endommagé ? Idéalement, il faut transporter un PC sans sa carte graphique, qui est très lourde et peut endommager le connecteur.

As-tu lu la notice en entier par rapport à tous les jumpers possibles à configurer ? Par rapport à toutes les LED à vérifier au démarrage ?

Y a-t-il une LED qui est allumée tout en bas de ta photo ? Je vois une lumière.

Et y a un water cooling sur le CPU (que tu n'as jamais mentionné) / je ne vois pas de ventirad ? Je ne m'y connais pas en WC. Mais il faudrait vérifier son fonctionnement.

Modifié hier à 11:121 j par digital-jedi
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il y a une heure, digital-jedi a dit :

Bonjour aspu et bienvenue.

Est-ce qu'une autre LED est allumée (LED CPU) ?

[Carte mère] Installation et Foire aux questions (FAQ) | Assistance officielle | ASUS France

[Carte mère] Q-CODE commun (CODE d'erreur) et dépannage | Assistance officielle | ASUS France

Le Qcode 06 n'est pas indiqué...

[Carte mère] Dépannage de la carte mère ASUS via les voyants Q-LED | Assistance officielle | ASUS France

Marrant, la réponse Flash de Qwant me sort ça sur 2 itérations successives :

"Le code d'erreur 06 sur la carte mère ASUS Rampage IV Extreme indique généralement un problème avec le processeur ou son installation. Vérifiez le siège du processeur et assurez-vous qu'il est correctement installé."

"Le code d'erreur 06 sur la carte mère Asus Rampage IV Extreme indique généralement un problème lié à la mémoire RAM, comme une mauvaise installation ou une incompatibilité."

😅

Le manuel suivant indique bien : Qcode 06 Microcode

F6797_Rampage_IV_Extreme.pdf

Donc ce serait le CPU la cause et non la CG :

• Observer si le CPU est bien fixé sur la CM

• Enlever le processeur, observer les contacts et fixations avec la CM si pas de défaut, (nettoyer et remettre de la pate thermique), remettre en place et redémarrer.

Merci pour ta réponse, donc le temps pour moi de trouver de la pâte thermique et je démonte .

Si le processeur en a un coup il me restera à refaire une machine plus perfo avec les éléments encore en état de marche .

Je reviens vers vous plus tard .

@L33thium

Ça s'oriente vers le CPU ... 🥴 il va me falloir de la pâte thermique.

@digital-jedi

Le transport et le stockage ont était correct c'est sur après je ne peut pas certifier que lors de mon absence il soit bousculé mais effectivement je ne m'explique pas ce connecteur légèrement sortit ou lors du dépoussiérage .

• La pile du bios est changée.

• Le slot de la CG ne semble pas avoir souffert bien que la CG soit resté montée lors du transport.

• Si j'ai encore la notice ... a vérifier ; elle n'est pas disponible pour le moment (250 km de distance).

• Effectivement j'ai bien une led orange allumée sur le bas de la CM. (monsieur a l’œil pointu !) BIOS2- Led

• Le Water cooling doit fonctionner car j'ai une différence de température entrée/sortie.

Modifié hier à 13:581 j par aspu

Le manuel est téléchargeable visiblement: Manuel chez Asus

Page 2-23, la led bios 2 indquerais que le bios 2 (bios de secours??) serait actif.

Appuyer sur le bouton 'bios switch' page 2-19 permet de changer de config (au cas où)

Page 2-30, il y a un jumper LN2 (presque LN2 3 :) ) qui activé un 'safe mode' de démarrage (changer la position ordi éteint)

Page 2-20, il y a un bouton pour resetter l'alimentation du cpu (sans conviction sur celui-là)

Voili voilà pour le survol rapide

Il y a 2 heures, r.chatigré a dit :

Page 2-30, il y a un jumper LN2 (presque LN2 3 :) ) qui activé un 'safe mode' de démarrage (changer la position ordi éteint)

euh je n'ai pas lu le manuel mais en général le mode LN2 est à ne surtout pas utiliser c'est uniquement là pour les overclockeur extreme sous azote liquide, ça débloque des tensions qui tue un CPU en quelques secondes s'il n'est pas à -200°C.

Il y a 2 heures, r.chatigré a dit :

Page 2-23, la led bios 2 indquerais que le bios 2 (bios de secours??) serait actif.

Appuyer sur le bouton 'bios switch' page 2-19 permet de changer de config (au cas où)

+1 reviens au bios normal ce n'est pas usuel de fonctionner sur le 2nd bios sauf gros soucis sur le 1er, t'as peut etre appuyé dessus sans faire exprès et avec la pile ça peut très bien avoir switché sur le 2nd et c'est lui qui à un soucis.

Salut aspu et bon courage pour la poursuite de l'investigation.
Je t'avais partagé le manuel de la CM depuis le site ASUS (pour pouvoir le lire tranquillement) : ta CM a plein de fonctions et de boutons et de jumpers et de LEDs, donc il m'apparait pertinent de bien le lire pour vérifier tout son état :

Le manuel suivant indique bien : Qcode 06 Microcode

F6797_Rampage_IV_Extreme.pdf

Télécharge le document avant que le lien expire.

Alors, heu, j'ai peut être été trop vite :

"Le micro code qui ne se charge pas, c'est soit le bios soit le cpu." disait chatigré. Donc vérifie bien d'abord la configuration du BIOS par la CM selon les messages ci-dessus avec ahslol et la LED BIOS qui était activée.

Salut digital-jedi.

Alors les choses avancent bien et un grand merci à vous sincèrement.

Le PC a démarré mais difficilement et du coup je reviendrai vers vous pour la suite car j'avais installé sous Windows "AI suite" d'Asus pour overcloker ma machine en toute sécurité ce qui fut le cas pendant des années .

Je vous fait quelques photos de l'écran du bios ( la CG marche bien ...) a mon retour chez moi avec des explications sur ce qu'il passe .

A pluch !

PS : le lien me donne une erreur

<Error>

<Code>AccessDenied</Code>

<Message>Access denied</Message>

</Error>

Modifié il y a 11 heures11 h par aspu

RE : @digital-djedi c'est bon j'ai trouvé la doc en cherhchant de mon coté .

1 - Après coupure de l'alimentation le PC démarre et va chercher le bios. Quelques captures à voir. En "ignorer les modifications" et quitter je démarre enfin mon PC normalement .

2 - Si j’arrête l'ordi normalement avec windows (7) puis je le redémarre il ira chercher le code 33 une fraction de seconde puis redémarre tout seul pour aller chercher le code BF quelque 20 secondes et redémarre et ainsi de suite .

3 - je suis aller dans AI suite pour désactiver les modifications mais ça ne change rien . que ce soit en Manip 1- ou manip 2-

Je pense avoir un problème avec la RAM qui ne correspondrait pas ou plus .

Modifié il y a 10 heures10 h par aspu

il y a 30 minutes, aspu a dit :

RE : @digital-djedi c'est bon j'ai trouvé la doc en cherhchant de mon coté .

1 - Après coupure de l'alimentation le PC démarre et va chercher le bios. Quelques captures à voir. En "ignorer les modifications" et quitter je démarre enfin mon PC normalement .

2 - Si j’arrête l'ordi normalement avec windows (7) puis je le redémarre il ira chercher le code 33 une fraction de seconde puis redémarre tout seul pour aller chercher le code BF quelque 20 secondes et redémarre et ainsi de suite .

3 - je suis aller dans AI suite pour désactiver les modifications mais ça ne change rien . que ce soit en Manip 1- ou manip 2-

1- Apriori, ta carte mère est faite pour redémarrer sans overclock en cas d'extinction brutale -> c'est donc normal

2-Codes 20 & 33: les 2 sont liés à l'initialisation de la mémoire - tente d'enlever et remettre les barettes. Si tu en a 4, essaie différentes combinaisons 2 par 2 pour voir si une barette déconne.

-> Donc tout à fait d'accord pour la RAM.

PS: Ton bios n'est pas à jour RAMPAGE IV EXTREME - Support

Après un "restauré les valeurs optimales" puis enregistrer avant de sortir du bios je me suis retrouvé avec des défauts différents de démarrage en démarrage du coup j'ai fait un CLR CMOS . je me retrouve avec un Q code 0E = "Microcode Not Found" ... je redémarre >A l’écran ça donne ça "The file Is Possibly corrupt. the file header checksum does not match the comput cd checksum" et Q code 00 ... > je redémarre je me retrouve sur mon ecran de dual boot je valide sur windows et hop il me fait le texte de "démarrage de windows" puis écran noir et redémarrage et re écran de dual boot ... et parfois j'ai un "uncompression error - system alted" > je redémarre blocage sur Q code b2 > démarrage suivant blocage su Q code 06 > je le laisse aller sur Ubuntu pour voir ... "uncompression error - system alted" .

Je vais finir par croire que la CM est morte !

Bref la canicule à coté de mes nerfs c'est de la rigolade ! 🥵

Modifié il y a 6 heures6 h par aspu

il y a 19 minutes, aspu a dit :

Après un "restauré les valeurs optimales" puis enregistrer avant de sortir du bios je me suis retrouvé avec des défauts différents de démarrage en démarrage du coup j'ai fait un CLR CMOS . je me retrouve avec un Q code 0E = "Microcode Not Found" ... je redémarre >A l’écran ça donne ça "The file Is Possibly corrupt. the file header checksum does not match the comput cd checksum" et Q code 00 ... > je redémarre je me retrouve sur mon ecran de dual boot je valide sur windows et hop il me fait le texte de "démarrage de windows" puis écran noir et redémarrage et re écran de dual boot ... et parfois j'ai un "uncompression error - system alted" > je redémarre blocage sur Q code b2 > démarrage suivant blocage su Q code 06 > je le laisse aller sur Ubuntu pour voir ... "uncompression error - system alted" .

Je vais finir par croire que la CM est morte !

toutes ces causes ont potentiellement une source commune qui de plus est déjà sortie comme suspicion avant, c'est la ram qui est corrompue. En fait le PC (en l'occurence ici le bios) depack en ram et fait des check de crc en ram, idem au démarrage de l'os ça utilise beaucoup la ram et notamment "uncompression error - system alted" ça peut aussi vouloir dire que la ram est corrompue car il essaye de charger le bootloader en ram et ça fail.

Donc là ya pas d'autre choix que de remplacer la ram. Attention t'as un systeme quad chanel processeur i7 3970X et sur la photo tes barrettes ne sont pas au bon endroit

avec 2 barrettes il faut les mettre en B1 et D1 et pour vérifier si tu veux en mettre qu'une par une il faut la mettre en D1

Justement je venais pour parler de la RAM que j'ai changer une fois de plus de slot et de barrettes et je viens de faire quatre redémarrages sans le moindre problème; la bouilloire redescend doucement . 😮‍💨

ni touches plus du coup si ça marche. après il se peut que là le pc est "chaud" en tout cas plus chaud que l'ambiant et que demain matin quand tu voudra le rallumer ou cet hiver il rebug de nouveau dans ce cas ça peut etre un mauvais contact quelque part sur la carte mère ou un condensateur qui est pas en super forme.

Il faut aussi remarquer que côté RAM j'avais fait ça comme un cochon puisque j'avais acheté 8 barrettes de ddr4 en 16 go alors que c'est de la ddr3 en barrettes de 8 go à raison de 64 go max !

Du coup si tout ça reste stable je reprends de la ddr3 2133 mtz en 8go x4 ou x8 ... à voir !