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Ethernet détécté, mais pas de connexion


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Bonjour. Depuis quelques jours, mon ordinateur reste sur le WiFi, malgré que mon câble éthernet soit branché, et que la diode à côté soit éclairée. J'ai testé avec un autre câble, mais le problème persiste. Et pourtant, d'autres ordinateurs sur le même résau n'ont pas ce problème. 
Auriez-vous une idée de quoi faire ?

Merci. 

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hello
quelle version de windows (je suppose que c'est sous windows) ?

à quoi est branché le câble à l'autre bout ? est-ce une box de FAI ou un switch / routeur ? quel modèle ?

au pif, si la carte réseau n'est pas vue par le système, soit elle est mal branchée / a un mauvais contact, soit une des puces faisant la liaison entre le réseau et le reste du système est dans les choux / morte 😞

c'est quoi comme carte mère / carte réseau ?

éventuellement s'il y a un uefi et s'ils y a une possibilité d'accéder au net avec lui, ça pourrait peut-être permettre d'identifier si c'est une souci matériel ou si c'est "juste" windows qui a perdu un morceau de pilote 😕

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Il y a 15 heures, Devasium a dit :

Que cela veut-t-il dire ?

qu'effectivement, la carte réseau ethernet n'est pas reconnue. un problème de pilote donc. le mieux est d'aller voir sur le site du constructeur de la carte-mère avec le modèle, et de télécharger les pilotes pour la carte-mère.

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Bonjour Devasium et bienvenue,

Il faut préciser la version Windows.

Et il faudrait partager une copie d'écran du gestionnaire de périphériques, accessible depuis le Panneau de configuration.

Tu pourras ensuite faire un clic droit > Propriétés sur le périphérique carte réseau correspondant.

 

 

  • Aime 1
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  • 3 semaines après...

J'ai pu résoudre le problème en accédant à la console de mon ordinateur. Il faut savoir que le problème venait d'un paramètre d'accéssibilité dans la console qui avait subitement suprimé ma carte ethernet. Mais j'ai finalement pu résoudre le problème en sachant cela, en lui donnant l'information qu'une nouvelle carte était branchée. Voilà tout. 

 

  • Confus 2
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