perso, LDLC, je trouve effectivement leur SAV assez peu performant, alors que pour Mat.net, j'ai jamais eu de problème. comme quoi c'est vraiment une affaire de cas individuels et pas de cas généralisés...
Et là, je viens de commander chez Cdiscount, pour lesquels je déteste leur pratique commerciale de mettre des prix prohibitifs barrés, et la commande est arrivée bien emballée avec un jour d'avance (mais pas vendu par Cdiscount mais une boutique répertoriée sur leur market).
Donc finalement plutôt une bonne expérience, mais je ne sais pas si le SAV est aussi performant lorsque l'on passe par des boutique tiers, j'espère ne pas avoir à m'en soucier!