Hello ;=)

 

Pourriez vous me dire svp comment éviter ce soucis : j'ai des onglets non sollicités qui s'ouvrent souvent dans firefox.

 

Notamment j'ai une page qui s'ouvre avec un pop up m'indiquant d'appeler un numéro de sav informatique ...

 

dimanche 09 h 00 - Votre adresse IP : 78.xxxx

Clients Free SAS : Danger: ! Votre PC est lent ou affichant des publicités indésirables ?

Contactez un spécialiste de Microsoft pour une assistance instantanée et 24/7

 

Appelez le: 09 xxxxx dès que possible

 

 

J'ai installé un anti malware (malwarebites - MB) qui empechent certaines ouvertures d'onglets j'imagine, mais il me  signale autre chose : un panneau souvre indiquant un soucis , domaine : wallet.fr.nf

SI je l'ajoute dans les exclusions web , alors la page web s'ouvre à la place du panneau de MB ...

 

Quelles remèdes conseillez vous svp ?

Merci ;=)

Edited August 28, 20169 yr by manchette

Salut,

Tu ne mentionnes pas ta configuration (OS, antivirus, etc).

Vérifie tous les programmes installés, tu peux avoir des crapware qui s'installent en même temps que d'autres exécutables si tu as installé récemment un logiciel. Qu'as tu installé récemment ?

Vérifie aussi les extensions installées dans ton navigateur.

 

Niveau antivirus / anti-malware tente une analyse au démarrage (avant le chargement complet du système).

Je sais qu'Avast peut le faire mais je ne connais pas malwarebites.

Cela prend quelques heures et il n'est pas possible d'utiliser son PC en même temps.

hello

c'est windows 10, avec nod 32 comme antivirus.

Pour les install récentes je ne sais pas car ce n'est pas ma machine, mais rien à priori.

 

m'en vais voir les extensions et possibilités d'analyse de l'antivirus, il m'a trouvé plein de choses en rouge ...

Essayez de suivre ces instructions pour supprimer les indésirables.

Reset Firefox

Attention, cela risque de remettre votre Firefox à blanc.

Est ce que la solution 1 (refresh) est identique à supprimer les préférences ? (solution 2).

*edit : ok j'avais lu trop vite, c'est une autre option.

Je vais voir si le problème persiste, ca à l'air mieux déjà . Merci.

Edited August 29, 20169 yr by manchette
précisions