beankylla

Le remboursement n'est possible que si le défaut est avéré... le fait que l'ordinateur s'éteigne de temps en temps ne suffira pas. Le fait que le ventilateur tourne à fond, surtout sur les vieux portables est "normal" d'un point de vue constructeur... (poussière moins bonne évacuation de la chaleur etc.) Il est possible de pousser la carte graphique dans ses retranchements en espérant la voir lâcher en utilisant ce genre de systèmes... https://mytechencounters.wordpress.com/2011/05/12/how-to-stress-test-your-gpu/ mais bon je ne recommande pas. (Tu as un pc qui marche aujourd'hui et tu ne sais pas ce que tu auras demain.. :)) Bon courage en tout cas.

Si le PC est parfaitement fonctionnel je ne vois ce qu'il est possible d'invoquer pour le faire rembourser... :) Bien sur il est possible d'essayer de bruler la carte mais je ne sais pas si c'est recommandable au vu de la réussite moyenne des procédures :) (même si légalement...) Bref avoir un ordinateur qui marche c'est quand même pas mal non?

Les cartes sont listées un peu plus haut... Ce sont en général des carte de la génération précédant la tienne... donc à priori, non, ta carte n'est pas touchée.

speedfan

je ne pense pas que la procedure ait du succes si vous demandez la chose suivante. Ce n'est pas habituel du tout et ne correspond pas aux circuits du service client, Vous avez donc peu de chances de voir votre demande aboutir, Vous pouvez demander remboursement total, reparation, ou remplacement pour un autre materiel equivalent, mais toute demande "entre deux" a peu de chances d'aboutir

Fairlight II ? Cauldron II?

Ce que tu dis semble pointer dans la bonne direction... Surtout si l'écran fonctionne bien comme il le faut! Il faut insister auprès de samsung en leur précisant ces éléments, en leur expliquant que ces problèmes ne peuvent dus qu'à la carte graphique et caetera et caetera... :)

+1 fais le test et ils ne pourront pas nier que la carte graphique est à remettre en cause! :)

oui c'est sur... mais sachant que la machine retombe en panne moins d'un mois après la réparation... y'a pas une garantie minimum sur la réparation de toute façon? a mon sens cette panne dans un délai aussi court après la réparation est la preuve même que leur carte est défaillante.. et puis quand même avec la documentation existante... et les précédents judiciaires en France.... ça devrait passer... non? je vais voir si je peux te trouver un avocat en belgique... bon courage en tout cas...

Tu n'as pas besoin de moyens pour aller en justice. Un dépôt de dossier devant le juge de proximité suffit. La procédure est simple et gratuite jusqu'au 31 septembre... dépêche toi http://vosdroits.service-public.fr/F1785.xhtml

Encore un ami qui a un ordinateur "gagnant". Achat chez rueducommerce en 2007 et il s'eteint tout seul deux ou trois fois par jour je lui monte le dossier et vous tient au courant :)

en full option ca chatouille quand meme les 2800¤ héhé

je pense qu'il parle du forum :)

Ranafout, c'est ça ou le juge de proximité s'y z'insistent. Suffit de mettre un "gentil" petit mot. +1 ils ne peuvent pas te refuser le remboursement sous ce pretexte...

Je ne vois pas ta carte dans la liste, mais tu peux cependant faire des recherches, meme si je ne pense pas que ta carte fasse partie des lots dits deffectueux.

Certaines extensions de garantie pourraient être encore valables oui. Si la garantie est passé au lieu d'aborder le problème du point de vue de la garantie tu prends le point de vue du vice caché: un défaut de qualité du produit au moment de la vente qui rend nulle la vente effectuée. Tu es alors en droit de te faire rembourser ton achat. Effectuer la démarche en bonne et due forme est presque une garantie de te voir remboursé! :)

Si il est vrai que le projet était intéressant, les commentaires ne sont dus qu'à la prétention sans limite de la personne ayant communiqué sur le sujet. Toute initiative est bienvenue, mais celle-ci, au lieu de se présenter comme une alternative, prend à partie tout ce qui a déjà été fait, en disant que tous les systèmes existants sont nuls, et en débitant une certaine quantité d'âneries qui plus est. Les réaction, même si elles ne sont pas des plus charitables n'en sont pas moins logiques... Quand une personne ayant des connaissances très moyennes dans un domaine arrive en annonçant que tout ce qui a été fait est "nul" et qu'ils vont refaire le monde parce que eux, ont vu la voie... il est difficile de ne pas verser dans les quolibets. Il est plus difficile de respecter les gens n'ayant pas de respect pour les autres... :) Tout ceci sans agressivité, la communauté Pcinpact est toujours ouverte aux nouveaux projets!

Un petit message de la pote qui avait un problème avec son ordinateur DELL: "Yo ! Un petit message pour t'annoncer une excellente nouvelle >> DELL ACCEPTE DE ME REMBOURSER MON ORDINATEUUUUUR :D:D C'est pas trop de la balle ça ??? JE SUIS TROP CONTENTE ! Allez, passe une bonne journée A toute !!!" récapitulatif de son historique: -Envoi d'une LRAR à DELL en précisant tous les détails nécessaires -Cafouillage chez DELL qui annonce (sur appel de sa part) avoir essayé de la joindre sans succès alors qu'il n'en était rien, et qu'en conséquence le dossier avait été fermé -Déport de plainte auprès du juge de proximité -Contact de DELL menant au message ci-dessus Je ne peux donc qu'encourager les victimes de ce problème à effectuer CONSCIENCIEUSEMENT ET RIGOUREUSEMENT les démarches, qui devraient systématiquement (surtout au vu la jurisprudence, serait-elle américaine) se conclure par un remboursement ou un remplacement de la machine!! :)

Une erreur de conception / fabrication fait qu'une certaine quantité de puces Nvidia sont défectueuses. Les symptômes - Le ventilateur de votre carte graphique de portable se met à fonctionner en permanence et à fond souvent sous Windows (simple 2D), tout le temps pendant les jeux, même ceux peu exigeant en 3D, le tout dans un bruit de moins en moins en supportable. - En ne faisant que de la bureautique (Consultation de mails, surf et messagerie instantanée sur internet, Traitement de Texte), la température de votre puce graphique atteint déjà 70-75°c environ. Après plusieurs heures voire plusieurs minutes de jeu en 3D, la température montre progressivement à 80, 90 voire 100°c. - A la surface du clavier et sous le portable, soit en-dessus et en-dessous de la carte graphique, la température est telle que vous ne pouvez pas laisser plusieurs secondes votre main. - Votre pc par sécurité s’éteint d’un seul coup et des pertes de données peuvent être subies, mais ne sont toutefois pas systématiques. - Des artefacts peuvent aussi être visibles lors d’un simple visionnage de vidéo: des gros pixels noirs et des aberrations visuelles apparaissent au fur et à mesure. - Après application d’un nouveau BIOS (cf. site web du constructeur de votre pc ou mac), le système ne s’arrête plus brutalement mais la chaleur est toujours là. L’affichage des jeux saccade au bout de 10 minutes et le clavier est bouillant. Par déduction, le BIOS supprime la sécurité d’extinction automatique lors de la détection d’une température anormalement élevée. Résultat: au bout de quelques mois d'usage, une surchauffe entraîne l'arrêt de la machine, des artefacts, etc... pour le plus grand bonheur du propriétaire.... Pour l'épopée complète suivre ce lien. Le but de ce post (qui s'inspire largement de cet article) n'étant pas de répéter l'histoire mais juste d'indiquer la marche à suivre à ceux qui seraient confrontés à ce problème. Seraient concernées à minima les cartes suivantes: G86: GeForce 8300 GS, GeForce 8400 GS , GeForce 8500 GT, G86A2: Geforce 8600 révision A2 G84: GeForce 8600 GS, GeForce 8600 GT , GeForce 8600 GTS C51: GeForce 6100, GeForce 6150 LE, GeForce 6150 G72: GeForce Go 7300, GeForce Go 7400, GeForce Go 7450, G73M: GeForce Go 7600, GeForce Go 7600 GS, GeForce Go 7600 GT, GeForce Go 7700 MCP67: Chipset Nforce 610M, Nforce 630M NV42: GeForce 6800 Procédure à suivre: 1) Courrier au vendeur Expédition d'une lettre recommandée avec accusé de réception et mise en demeure (modèle à suivre ci dessous) Madame, Monsieur, Je constate que l’ordinateur (références exactes) que j’ai acheté sur votre site le (date de l’achat et numéro du bon de commande) présente le (les) défaut(s), inhérents à la puce graphique MODELE qui est contenue dans ce dernier, inacceptable(s) pour une marchandise neuve (décrire les défauts). A l’appui de ma demande, je vous communique en pièce jointe l’étude faite par (donnez les références exactes de l’étude). Je vous invite également à consulter les sites internet: XXX, YYY, ZZZ… Je vous rappelle , que ma première panne a eu lieu le (date de première intervention) et que le service après vente a dû intervenir X fois, ce qui m’a privé de mon appareil X mois en tout. Conformément à l’article 1644 du Code Civil : - 1 er cas, je demande l’annulation de la vente . Par conséquent, je vous prie de me rembourser le plus rapidement possible la somme que je vous ai versée, soit ( XXX euros) - 2 ème cas, je souhaite conserver cet ordinateur et vous demande donc de bien vouloir me rembourser une partie du prix que je vous ai payé, soit la somme de ( XXX euros) Je vous met en demeure de réaliser cette démarche sous 15 jours, date après laquelle je me verrais obligé d'entamer une action en justice contre votre société. Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,l’expression de ma considération distinguée. (Signature) Copie à une association de consommateur et à la DGCCRF En pièce jointe (études prouvant le bien fondé de votre lettre), vous pouvez ajouter certains ce ces articles: - Des preuves que Nvidia refile habilement ses 9xxx sous d’autres noms - Nvidia recommande aux partenaires de ne pas acheter ses puces défectueuses, mais elles n’ont toujours aucun problème - HP publie une nouvelle liste de 38 ordinateurs affectés par les puces Nvidia défectueuses - Puces Nvidia défectueuses: au tour des Macbook Pro - Nvidia poursuivi en justice… par une de ses actionnaires - Why Nvidia’s duff chips are due to shoddy engineering - Nvidia chips show underfill problems Si cette démarche venait à ne pas suffire, un dépôt de plainte auprès d'un juge de proximité (France) devrait, dans des délais acceptables, régler le problème. 2) Le dépôt d'un dossier auprès du juge de proximité. Le site e-litige, qui dispose aussi d'un article concernant a mis en place une page dédiée aux saisines pour litiges dus au commerce électronique, pourra vous faciliter la tache. Voilà. Je rajoute ici les posts concernant ce problème déjà présents sur le forum! Bon courage à tous! http://forum.pcinpac...s-sur-8600m-gs/ http://forum.pcinpac...pro-early-2008/ (et, peut être) http://forum.pcinpac...age-pc-portable

C'est probablement une censure automatique qui -modifie le mot avant publication -a fait que l'éditeur préfère mettre ce mot incomplet plutot que de risqeur de tomber dans le labyrinthe des controles d'apple... Cela dit tu joues à des jeux passionants

un autre post pour un autre sujet... je post une photo pour ceux qui sont en manque de soleil.... prise en normandie... ya un pti temps :) plus tard vous aurez des photos des endroits que j'visite en colombie désolé pour la taille ... j'ai pas de serv à dispo la

c"est vrai qu'elle est assez prenante cette photo.... on s'y sent absorbé!!! enfin perso j'attends qu'une grenouille en sorte à tout moment.. tenez moi au courant....

vous connaissez elive?... c'est une chtite distrib basée sur debian qui est tres accessibe, (je l'ai ) et pas mal jolie... à la base c'est un live cd mais aussi installable... je pense que linux peut pas mal s'étendre par l'intermédiaires des live-cds qui on l'avantage de mettre les gens en confiance sans leur faire prendre de risque :)

c'est quoi ces "wu" dont vous parlez en permanence?

ben c'est pas compliqué... tu cherches un torrent qui véhicule l'image du disque de windows xp... voila tu télécharges et tu burn :)