Bonjour,
Suite à un commentaire partagé en shoutbox, étant déjà anti-Amazon pour plein de raisons, je partage la source et mes extraits :
Source : Dans la peau d’un forçat d'Amazon – Libération (liberation.fr)
Extraits :
CDI, payé 1 300 euros net, avec une formation de 3 jours non payés.
Sous-traitance de sous-traitance pour la livraison des colis
Heures supplémentaires non payées pour l'intégralité des colis à livrer le jour même (exemple 120 colis pour 80 points de dépôts) > donc les 35 heures, on oublie.
Dimanche payé comme un jour normal
Le téléphone fourni par Amazon sert de GPS et de terminal pour vérifier les colis.
Il faut livrer le plus possible, et aller vite. S'il n'y a pas de gardien, on a acheté au marché noir des clés universelles. Elles ouvrent toutes les boîtes aux lettres.
On a l'impression, sous nos yeux, d'assister à la frénésie de deux mondes qui se côtoient sans vraiment se parler. Celui des cadres qui consomment, et celui des personnes employées pour leur rendre service.
La journée se termine finalement à 18 h 30, après onze heures de travail sans aucune pause, et sans même avoir mangé un sandwich sur le pouce.
Jérôme, livreur à Paris, a tenu cinq mois avant de quitter l'entreprise. «Je ne pouvais plus continuer, j'étais épuisé. Le rythme est infernal, il faut toujours être au moins à 200 % et c'est toujours de notre faute, quoi qu'il se passe.
Un autre livreur de l'est de la France décrit aussi les pressions subies : «Amazon met en place un système de ce qu'ils appellent des "concessions". Une plainte d'un client pour un colis non reçu ou un mauvais comportement nous vaut une "concession". Au bout de dix ou douze, on est licenciés.»
Le problème, c'est que la livraison prônée par Amazon pousse les livreurs à déposer les paquets dans les boîtes aux lettres ou chez les voisins plutôt que de les remettre en main propre. Résultat, certains disparaissent, et c'est la faute des chauffeurs.
Voilà, voilà.
Dès que je peux, si le prix est similaire, j'achète sur la Fnac ou chez un autre vendeur. C'est une contrainte, mais c'est ma maigre contribution.
Fait intéressant, vu que je commande sur la Fnac peu fréquemment mais quand même, j'ai déjà eu 1 an de carte Fnac+ offerte sans rien demander, et là j'ai la carte Avantages Fnac réofferte gratuitement.
PS : Les e-cartes cadeau Jackpot Fnac, c'est vraiment intéressant d'ailleurs, achat limité sur une période, puis ensuite valables/cumulables pendant 15 jours je crois :
Optimiser ses achats chez Fnac et Darty (E-cartes, offres et codes) – Dealabs.com