Bonjour à toi, expert réseau ou simple curieux,

J'ai besoin de conseils pour réaliser moi-même le raccordement en fibre optique aérien des maisons du hameau où j'habite.

Tous les techniciens des opérateurs venus jusqu'à présent restent 2h à parler au téléphone et repartent en laissant un échec d'intervention. La raison : trois poteaux ne sont pas accessibles en nacelle or ces techniciens ne sont pas habilités à y poser une échelle, n'y montent pas non plus "à l'ancienne" et ne proposent pas d'autre moyen. Ils n'acceptent pas que moi j'y monte pour l'accrocher en leur signant une décharge (alors que j'élague les arbres à proximité). J'ai contacté la Mairie et Orange Infrastructure (je suis malheureusement en zone AMII fibrée par eux 7 ans après le reste du département par THD42) qui ne donnent pas de suite. Impossible de parler à un chef d'équipe ou à un "expert" chez ces opérateurs en mesure de proposer une solution, les seuls contacts sont les services client des centres d'appel qui ne pensent au dossier que le temps de la conversation téléphonique et les techniciens qui arrivent sans connaitre le dossier et les échecs précédents et repartent aussi vite sur d'autres chantiers.

Un technicien m'avait dit que la seule solution pour le hameau est d'acheter et poser la fibre nous-mêmes : même si il m'avait pris pour plus c$$ que lui devant mon insistance, il n'a peut être pas tort sur ce point tant cela me gave depuis plusieurs années que cela dure. (le même technicien lors d'une précédente venue a préconisé dans son rapport que je pose une gaine chez un voisin en passant sur le chemin d'accès goudronné à sa maison... je ne vais pas non plus creuser 150m de tranchée chez lui alors qu'il faut moins de 2h pour l'accrocher au poteaux et que j'ai déjà son accord !)

Auriez-vous un conseil pour :

- le type de fibre à prendre

- le nombre de fibre dans le câble : 8FO pour 3 maisons ? Mais est-ce que les techniciens des opérateurs sauront ou même voudront y réaliser les branchements des trois maisons qui arrivent déjà au pied du poteau, et de l'autre côté au point de branchement Orange ? En effet le premier qui va passer va devoir réaliser la connectique et les soudures pour tous les autres, ne pouvant pas juste laisser les fibres en l'air.

- Les types d'accroches aux poteaux ?

- une source pour me procurer tout cela (les rexel & co ne semblent vendre qu'aux professionnels).

Ou alors un autre endroit où remonter ce cas pour trouver une solution (je ne suis pas du tout adepte des réseaux soit disant sociaux).

Si un expert fibre parmi les lecteurs de Next a pris le temps de lire jusque là, merci d'avance pour son retour !

Bonjour,

Dans notre entreprise on a déjà tiré de la fibre aérienne entre nos locaux. Ce n'est pas aussi simple qu'on le pense au premier abord.

Les tensions entre les poteaux sont immenses : il s'agit qu'ils soient profondément ancrés. En effet, la fibre toute seule ne supporte pas la traction et doit être soutenue par un fil d'acier tendu entre les poteaux. La tension sera forte pour éviter le plus possible que le fil pende (courbe naturelle due à la gravité). Parce que dès qu'il va y avoir du vent, de la pluie, de la neige et pire du verglas, la traction va être multipliée par 10.
Lorsqu'on veut peu de tension, alors il faut augmenter la rigidité du câble de soutien, donc il est plus lourd, donc il a plus d'inertie, donc augmente l'effet de levier/balancier sur les poteaux.

Si vous avez de la chance et que votre fibre peut suivre le même chemin de poteaux que des fils existants, au moins vous savez qu'ils sont bien plantés et qu'ils tiendront la tension du câble.

Cependant, ça m'étonnerait beaucoup que vous ayez le droit d'accrocher quoi que ce soit aux poteaux à moins qu'ils soient privés (et pas seulement sur une aire privée).

Si votre fibre passe par un espace public (sol, poteaux) c'est mort, il faut des autorisations. Idem pour passer par des bâtiments privés qui ne sont pas à votre nom.
Même si c'est un copain qui veut internet. Aujourd'hui c'est un copain, mais demain il vend et le nouveau proprio trouve ça moche et arrache le tout, vous ferez quoi ?

Bonjour Sassa,

et bravo pour ton investissement et ta détermination.

Question parallèle : une box 4G, ce n'est pas bien / Vous êtes en zone blanche 4G également ? Latence ? Avez-vous testé ?

Est-ce que tous les gens du hameau ont besoin d'un débit et latence qualité fibre par rapport à de la box 4G ?

Que dit un conseiller à la mairie ? Cela nécessite une autorisation municipale. Normalement, ils n'autoriseront jamais ce type de travaux sur des installations publiques (les poteaux) pour des questions d'assurance, etc.

J'ai questionné Copilot :

Copilot : Une personne est dans un hameau zone AMII non relié à la fibre internet et souhaite déployer lui-même de la fibre aérienne entre plusieurs poteaux.
Comment déployer de la fibre aérienne par poteaux, en cas d'impossibilité par des opérateurs internet en France ? Y a-t-il de la littérature sur le sujet ?

Votre question touche à un point clé : techniquement faisable, mais juridiquement et opérationnellement très encadré. En France, un particulier ne peut pratiquement jamais “tirer sa propre fibre” librement sur des poteaux existants sans entrer dans un cadre réglementaire précis.

Voici une réponse structurée :

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1) Peut-on déployer soi‑même de la fibre aérienne ?

❌ En pratique : non, pas librement

En France, les poteaux (Orange, Enedis, collectivités) sont :

• des infrastructures publiques ou concessionnées

• exploitées dans un cadre réglementé (CPCE, Code de l’énergie)

👉 Leur utilisation impose :

• une convention formelle avec le gestionnaire (Enedis / Orange / RIP) [enedis.fr]

• le respect de règles techniques et de sécurité strictes (charge mécanique, distances, etc.)

➡️ Donc un particulier seul :

• ne peut pas poser un câble sur les poteaux publics

• ne peut pas exploiter un réseau sans statut d’opérateur

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2) Ce que dit la réglementation française

Cadre principal

• Code des postes et communications électroniques (CPCE) → encadre les réseaux

• Arrêté du 24 décembre 2021 → conditions d’utilisation des poteaux électriques [legifrance.gouv.fr]

• Lois ELAN / République numérique → facilitent la fibre mais pour les opérateurs

Points essentiels :

• seuls les opérateurs ou maîtres d’ouvrage autorisés peuvent déployer

• obligation de :

  • études de charge mécanique

  • respect distances sécurité (électricité / sol)

  • dossiers techniques + validation

• convention obligatoire avec :

  • Enedis (réseau électrique)

  • Orange (réseau cuivre aérien)

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3) Comment font réellement les déploiements aériens

Infrastructure utilisée

• poteaux Orange (~13 millions)

• poteaux Enedis (~15 millions) [sycabel.com]

Étapes incontournables

1. Étude d’ingénierie

   • tracé

   • portées (souvent ≤ 50 m)

   • charge mécanique

2. Choix des câbles

   • autoportants (ADSS) ou avec porteur acier

3. Dimensionnement mécanique

   • flèche (≈ 1,3 % minimum) [objectif-fibre.fr]

4. Pose réglementée

   • ancrage tous les X poteaux

   • séparation élec/télécom (~15 cm typique) [objectif-fibre.fr]

5. Qualification des équipements

   • armements validés Orange / Enedis [sycabel.fr]

➡️ Ces opérations nécessitent :

• entreprises qualifiées

• formations spécifiques

• conformité aux normes AFNOR / ARCEP [sycabel.com]

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4) Options réalistes pour un particulier en zone AMII

✅ Option 1 — Passer par un opérateur (même en insistant)

• demander étude de raccordement complexe

• parfois financement partiel possible

✅ Option 2 — Initiative collective (le cas le plus pertinent)

Créer un projet type :

• association / collectif d’habitants

• ou délégation à une collectivité (RIP)

👉 Les réseaux d’initiative publique (RIP) existent justement pour ces cas.

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✅ Option 3 — Devenir opérateur local (cas rare mais possible)

• statut L.33-1 CPCE

• obligations :

  • exploitation réseau

  • interconnexion

  • maintenance

➡️ clairement lourd pour un particulier seul.

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✅ Option 4 — Réseau privé alternatif

Plus réaliste techniquement :

• fibre privée sur terrain privé uniquement

• ou solutions hybrides :

  • faisceau hertzien (radio)

  • WiFi longue distance

  • puis distribution locale fibre

➡️ évite les poteaux publics.

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5) Littérature technique (très utile)

Voici les principales références officielles françaises :

📘 Référentiels incontournables

• ARCEP – Recueil de spécifications FTTH
  (référence nationale de conception réseau) [arcep.fr]

• Objectif Fibre – Guides pratiques (2022–2024)
  (installation, raccordement, aérien) [fftelecoms.org]

• SYCABEL – guides techniques (aérien + matériaux)
  (règles de pose, contraintes mécaniques) [sycabel.fr]

• CREDO / ACOME – déploiement FTTH en ZMD
  (architecture complète, cadre français) [bing.com]

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📘 Spécifique aérien

• Guide bonnes pratiques aérien SYCABEL

• Annexes Orange (ingénierie appuis aériens)

• Guide Enedis “appuis communs”

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6) Conclusion claire

👉 Oui, déployer de la fibre aérienne est techniquement parfaitement maîtrisé.

👉 Mais non, un particulier ne peut pas le faire librement en France, car :

• infrastructures mutualisées réglementées

• contraintes mécaniques et de sécurité critiques

• cadre juridique strict

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7) Recommandation pragmatique

Si vous êtes dans ce cas :

👉 stratégie la plus efficace :

1. Regrouper les habitants concernés

2. contacter :

   • mairie

   • syndicat départemental numérique

   • RIP local

3. demander une étude d’extension réseau

👉 en parallèle :

• étudier une solution radio + fibre locale privée

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Si vous voulez, je peux vous proposer :

• une architecture technique réaliste pour un hameau isolé (fibre + radio)

• ou une estimation de coût par km en aérien (très variable)

Donc un lien intéressant (entre autres) en ressort, pour répondre à tes questions :

Guide-2024_VERSION-FINALE_119-a-129-69-a-72-56-a-58.pdf

Ensuite, faire un coup de Google Lens, ou Google tout court, sur chaque accessoire de montage présenté, pour en tirer une référence et une source d'achat sur internet.

C'est dans des cas comme celui-ci qu'une IA est vraiment utile, je trouve.

Sinon, pour revenir dans un cadre plus standard et légal :

Copilot : Tous les techniciens des opérateurs venus jusqu'à présent restent 2h à parler au téléphone et repartent en laissant un échec d'intervention. La raison : trois poteaux ne sont pas accessibles en nacelle or ces techniciens ne sont pas habilités à y poser une échelle, n'y montent pas non plus "à l'ancienne" et ne proposent pas d'autre moyen.
Comment faire appel à une société tierce spécialisée dans le déploiement de la fibre aérienne pour installer de la fibre sur trois poteaux par utilisation d'une échelle ?

Ce que vous décrivez est très courant en pratique terrain FTTH : blocage opérationnel côté sous‑traitants “raccordement final” qui ne veulent (ou ne peuvent) pas sortir de leur cadre d’habitation sécurité / procédure. Vous êtes face à une limite du modèle industriel.

👉 Bonne nouvelle : il existe effectivement des solutions avec des entreprises tierces spécialisées travaux télécom / GC / lignes aériennes — mais avec des contraintes importantes.

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⚠️ 1) Point clé : une entreprise tierce n’a pas le droit d’intervenir seule

Même si vous trouvez une société :

👉 elle ne pourra pas légalement intervenir sur les poteaux sans :

• autorisation du gestionnaire (Orange / Enedis)

• ordre de mission de l’opérateur d’infrastructure (OI)

• conventions d’accès aux appuis

➡️ Les appuis aériens sont mutualisés et réglementés : leur utilisation nécessite une convention technique et juridique préalable [enedis.fr]

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✅ 2) Ce que vous pouvez faire concrètement (et efficacement)

✅ Option A — Faire intervenir une entreprise en appui de l’opérateur

C’est la voie la plus réaliste.

Principe

Vous :

1. trouvez une entreprise spécialisée

2. demandez à l’opérateur (Orange / RIP) :

   d’accepter un tiers intervenant mandaté

👉 L’entreprise devient alors :

• sous‑traitant ponctuel

• ou prestataire “habilité”

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✅ Option B — Trouver une entreprise spécialisée “ligne aérienne”

Cherchez des sociétés qui font :

• travaux fibre FTTH aérien

• pose de câbles sur poteaux

• travaux ENEDIS / Orange

• lignes électriques BT/HTA

👉 mots-clés utiles :

entreprise génie civil télécom aérien FTTH
pose câble optique aérien sous-traitant Orange Enedis
travaux lignes électriques nacelle poteaux fibre

Types d’entreprises adaptées

• entreprises de génie civil télécom (GC FTTH)

• entreprises réseaux électriques (monteurs lignes)

• sociétés spécialisées en travaux aériens (cordistes / monteurs)

💡 Ce sont les seuls profils qui :

• savent travailler sur poteaux

• sont habilités sécurité

• connaissent les contraintes mécaniques

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✅ Option C — Faire corriger le problème côté opérateur (souvent plus rapide)

👉 Le vrai problème n’est PAS technique mais contractuel / sécurité :

Les techniciens que vous voyez :

• sont des sous‑traitants “raccordement client”

• n’ont PAS :

  • habilitation travail en hauteur poteau

  • droit d’utiliser une échelle

  • droit d’improviser

➡️ ils sont limités à :

• nacelle

• accès facile

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👉 Ce qu’il faut exiger explicitement

Lors du ticket / réclamation :

✅ demander :

intervention équipe travaux réseaux aériens / GC
et non équipe raccordement final

✅ mentionner :

poteaux non accessibles nacelle
nécessité intervention monteur lignes / échelle / grimpette

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✅ 3) Le bon “circuit” à activer

Étape 1 — Identifier l’opérateur d’infrastructure (critique)

• Orange (zone AMII)

• ou RIP local

Étape 2 — Contourner le support classique

Contactez :

• service raccordement complexe

• ou service ingénierie réseau

Étape 3 — Escalade

• mairie

• syndicat numérique départemental

• ARCEP (en dernier recours)

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✅ 4) Solution “terrain” qui marche souvent

👉 Stratégie concrète utilisée en rural :

1. contacter une entreprise GC télécom locale

2. obtenir :

   • devis

   • solution technique (échelle, grimpette, etc.)

3. fournir ce dossier à l’opérateur en disant :

   “solution prête — merci d’autoriser ou mandater cette entreprise”

➡️ Cela force souvent la prise en compte.

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⚠️ 5) Attention au “faire soi-même”

Monter une échelle et tirer un câble sur poteau :

• ❌ interdit sur domaine public / réseau concessionné

• ❌ dangereux (électrique / chute)

• ❌ peut engager votre responsabilité

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📚 6) Pourquoi les techniciens refusent

Ce que vous observez correspond exactement aux règles terrain :

• les câbles doivent respecter :

  • distances électriques

  • tension mécanique

  • équipements homologués [sycabel.fr]

• les installations doivent être réalisées par des personnels formés et qualifiés [sycabel.com]

➡️ D’où les refus dès qu’on sort du cadre standard.

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✅ 7) Conclusion très pragmatique

👉 Votre intuition est bonne :
✅ une entreprise tierce peut faire le travail techniquement

👉 MAIS : ❗ elle doit intervenir dans le cadre de l’opérateur, pas seule

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💡 Recommandation directe (la plus efficace)

1. Trouver une entreprise GC télécom locale

2. Obtenir un devis + méthode

3. Ouvrir un ticket opérateur en demandant :

   • intervention équipe travaux aériens

   • ou validation du prestataire

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Si vous voulez, je peux :

• vous proposer une liste de sociétés typiques à contacter selon votre zone

• ou vous rédiger un mail précis à envoyer à Orange / RIP (très efficace pour débloquer ce type de situation)

Donc trouver, démarcher (devis technique, offre) et proposer une entreprise tierce spécialisée travaux télécom / GC / lignes aériennes, à l’opérateur fibre mandaté, pour réaliser cette étape en sous-traitance de l'opérateur.