spm Posted July 15 (edited) Bonjour, En voulant stopper l'abonnement j'ai le message : Citer Vous disposez d'un abonnement mensuel récurrent. Si vous souhaitez résilier ou obtenir des informations à propos de cet abonnement, rendez-vous sur la page de profil. Et sur la page de profil, aucun moyen de se désabonner. Avez vous une idée ? Edited July 15 by spm Share this post Link to post Share on other sites
ecatomb Posted July 15 Je n'ai pas d'abonnement récurrent (mais annuel), donc je n'ai pas d'idée à part modifier le moyen de paiement. Utilises plutôt le "Contactez-nous" dispo en bas du site, ce sera plus efficace pour avoir quelqu'un te permettant de résilier ton abonnement Share this post Link to post Share on other sites
lionnel Posted July 30 Meme problème ici, impossible de résilier ni même de modifier la formule ou le moyen de paiement pour un abo récurent. Ca crains un peu, Share this post Link to post Share on other sites
Minikea Posted July 30 Il y a 34 minutes, lionnel a écrit : Meme problème ici, impossible de résilier ni même de modifier la formule ou le moyen de paiement pour un abo récurent. Ca crains un peu, même sur https://compte.nextinpact.com/gestion-util ? Comme dis précédemment, il vaux mieux les contacter directement dans ce cas -> Contactez-nous Share this post Link to post Share on other sites
RFN Posted Saturday at 11:30 AM (edited) erratum Edited Sunday at 12:07 PM by RFN Share this post Link to post Share on other sites
ecatomb Posted Saturday at 12:25 PM J'ai passé l'info, ils devraient regarder ça la semaine prochaine. Share this post Link to post Share on other sites
David_L Posted Saturday at 05:16 PM Oui comme dit sur Discord, normalement tout se fait sur le gestionnaire de comptes. Si vous n'avez rien on regarde ça lundi avec l'équipe technique :chinois: (désolé on était un peu occupé sur le lancement v7, ça va revenir à la normale avec la mise en prod ;)) Share this post Link to post Share on other sites
