manchette Posted April 30, 2015 Share Posted April 30, 2015 Salut sous windows 7 une erreur apparait et fait planter la machine, ca se reproduit régulièrement, mais c'est tellement rapide que je n'ai pas le temps de lire l'info fournie. Où puis je trouver le message d'erreur quand à l'anomalie qui s'est produite ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oliewan Posted April 30, 2015 Share Posted April 30, 2015 Dans l' observateur d'évenements. Clic droit sur "Ordinateur" => Gérer". Déroule "Observateur d'évenement" et a toi la joie des journaux Link to comment Share on other sites More sharing options...
manchette Posted April 30, 2015 Author Share Posted April 30, 2015 je vois que c'est pas le choix qui manque comment trier par contre ? par exemple entre erreur et information, dans la dernière heure je vois par exemple cette erreur : Le service Explorateur d’ordinateur a rencontré un nombre d’échecs trop important en essayant de retrouver la copie de sauvegarde de la liste sur le transport \Device\NetBT_Tcpip_{1A582D39-ADC6-42D3-A821-278B84123C7B}. L’explorateur elle est présente 5 fois depuis quelques jours, est ce la fautive ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted April 30, 2015 Share Posted April 30, 2015 Bonjour, "sous windows 7, une erreur apparait et fait planter la machine" L'erreur qui apparait, c'est un écran bleu ? Si oui, il faut décocher le redémarrage automatique dans les paramètres avancés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manchette Posted April 30, 2015 Author Share Posted April 30, 2015 je suis en déplacement, le wifi est trés aléatoire, le pc était sous 8.1 mais je l'ai repassé sous 7 comme à l'origine, car le driver de la carte wifi n'est que dispo pour 7. Mais mettre à jour le driver de la carte wifi n'a pas aidé ... Depuis je veux faire les mises à jour de 7 et j'ai en fait 2 erreurs : 1- une fenêtre avec un petit texte, et tout s'éteint, ca ne redémarre pas seul. ce n'est pas un écran bleu. 2- j'ai aussi un autre soucis lors de windows update : je n'arrive pas à terminer les mises à jour Avec une erreur telle que là http://www.hackersrepublic.org/bugs/erreur-80070308 , j'ai fait comme indiqué mais le soucis demeure j'ai par exemple 4 mises à jour faites sur 12 (ou alors 1 sur 4 etc ... puis il dit qu'il en manque, redémarre lentement, fais mal sa config car il manque ... pas glop). j'ai passé adwcleaner et purgé ce qu'il trouvait Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted April 30, 2015 Share Posted April 30, 2015 Tu dois chercher l'erreur dans l'observateur d'évènements par rapport à la minute exacte où tu as le problème. Tu mentionnes dans la dernière heure. Tu peux essayer ma-config.com pour trouver le driver wifi. Sinon, pour débuguer, tu peux tenter de désactiver ta carte wifi et voir si tu n'as plus de problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manchette Posted April 30, 2015 Author Share Posted April 30, 2015 en effet j'ai pensé à cette option de l'erreur dans la dernière heure , j'attends le retour de la panne pour "ma config" et le driver je vais regarder mais je n'ai pas trouvé via samsung ou le site de la marque (realtek RTL8192E) Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted April 30, 2015 Share Posted April 30, 2015 Tu peux tenter une vidéo avec ton téléphone pour essayer de "saisir" l'instant avec la fenêtre, sauf si c'est trop fugitif. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manchette Posted May 2, 2015 Author Share Posted May 2, 2015 ok, je viens d'avoir l'erreur : ca donne ceci , ca permet de savoir d'où ca vient ? Nom du journal :SystemSource : EventLogDate : 02/05/2015 13:39:49ID de l’événement :6008Catégorie de la tâche :AucunNiveau : ErreurMots clés : ClassiqueUtilisateur : N/AOrdinateur : portableDescription :L’arrêt système précédant à 13:38:38 le 02/05/2015 n’était pas prévu.XML de l’événement :<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="EventLog" /> <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-05-02T11:39:49.000000000Z" /> <EventRecordID>11516</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>portable</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>13:38:38</Data> <Data>02/05/2015</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>11348</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Binary>DF070500060002000D0026002600D302DF070500060002000B0026002600D302001C4E0E3C00000001000000001C4E0E00000000000E2707010000000C010000</Binary> </EventData></Event> Link to comment Share on other sites More sharing options...
blackswan Posted May 6, 2015 Share Posted May 6, 2015 Salut ! Pour ton driver, c'est pas celui-ci ? : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=32917 Sinon, en démarrant en mode "Sans Échec", tu pourra peut-être voir si le problème se reproduit (essaie avec et sans mode réseau). +1 pour la vidéo Concernant le log de ton dernier post, j'ai trouvé cette manip ici (donc elle n'est pas de moi) : "Clic droit sur le poste de travail et sélectionner Gérer.Tout en bas clic gauche sur Services et applications.Dans la partie droite clic gauche sur ServicesRechercher la ligne "cliché instantané de volume et clic droit => propriétéEnsuite cliquer sur démarrer et voir si cela fonctionne.Cela permet de faire des points de restauration (service VSS)http://www.vistax64.com/crashes-debugging/264329-bsod-3-times-already.html" Fais toujours attention avant de faire quoi que ce soit comme manip', hein Link to comment Share on other sites More sharing options...
manchette Posted August 10, 2015 Author Share Posted August 10, 2015 pour le driver j'avais regardé, de mémoire j'ai fini par le trouver sur le site de samsung. mais pas compris pourquoi cette erreur se reproduisait régulièrement. je pense que la chaleur faisait planter le portable et du coup ne permettait pas la fin des mises à jour windows update, d'où pc instable :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
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