[LOGICIEL] [Résolu] Problème Kaspersky Anti-Virus

[Kaptain]

Salut,

J'ai booté mon PC il y a un quart d'heure et il est resté à l'écran pré-BIOS (le logo de la mobo). Bon, CCMOS... Tranquille, ça reboote correctement, mais arrivé sous Windows, une fenêtre venant de KAV me dite que la clé a expiré et qu'il faut raquer une nouvelle licence...

Je n'ai pourtant installé KAV pour la première fois en mars 2005, donc moins d'un an, duréee théorique de la licence.

EDIT : Je l'ai désinstallé et à la réinstallation, une clé m'est demandée, ce qui n'était pas le cas auparavant quand je réinstallais le soft...

[noisette]

Salut

sans m'avancer de trop

je dirais que c'est d'abord avec eux qu'il faut voir

sinon, si tu es sous Windows XP, tente une restauration à une date antérieure à l'apparition de ce problème

bonne résolution

[Brave Heart]

Bonjour,

Et tu avais nettoyé le registre avant la réinstallation?

Ce n'est pas forcément la réinitialisation qui pose pb:avec KAV, soudainement, le même souci était appru sans que je n'y comprenne rien.J'vais contacté Kaspersky qui m'avait donné illico une nouvelle clé, ce qui semblerait indiquer qu'ils sont assez souvent confrontés au problème.

[gailuron66]

c'est comme les yaourt

y a une date limite de consommation ta clé a expiré aujourd'hui parce que c'était sa fin de validité, même si tu l'a téléchargé y a pas longtemps

[snooky]

Vérifie la date du pc ( clic sur l'heure dans la barre de tâches )

[Scaramouche]

y'a une autre solution très simple : vérifie la date et l'heure de ton PC

j'ai ce problème régulièrement vu que ma pile de bios est morte et que l'horloge repasse en mai 2001 à cerains démarrages

la première fois aussi j'ai paniqué vu que je venais d'acheter ma licence .. j'avais même écrit aux services techniques

Edit : grillée par Snooky :copain:

[Kaptain]

Merci, le problème venait en effet de l'horloge