[cloturé]PB PERIPHERIQUE: Recherche conseils probleme materiel imprimante[non resolu]

[AC_2009]

Bonjour à toutes et à tous,

Je cherche des conseils pour corriger un problème d'impression.

Je pense que le problème est en Hard (tout se lance mais pas d'encre sur le papier)

Est-ce le bon endroit voir le bon forum?

je ferais un edit plus detaillé si Ok.

Merci de votre retour.

Starsk.

Edited February 4, 2019 by AC_2009

[Aloyse57]

Un plus de détails SVP : Laser N&B, Couleur, Jet d'encre, Thermique ?

OS Windows, Linux,... ?

[AC_2009]

PC fixe

windows 10 64

imprimante jet encre epson (pas chere - achat promo y a 2 ans mini)

XP235 (combi imprimante/scanner)

branchement en usb

software epson

Epson printing system version 2.253.01.00

pilote epson. a jour selon utilitaire epson pour MAJ

cartouches generiques changées y a 1 an

frequence utilisation : rarissime (peu de besoin - 1 an sans mise a joru de drivers epson --> imprimante non reconnue...)

 

probleme:

ca imprime pas sur les feuilles

pour l'os, les softs et le bouzin d'epson les impressions se passent bien la machine est ok

la feuille est avalee. les tetes zig zag mais pas d'encre sur le papier.

multiples procedure de nettoyage / alignement / retirer cartouche + nettoyage manuel chiffon doux + etc

nada

et y a encore de l'encre dans les cartouches

En revanche je ne sais si c est possible mais je ne peux dire si les tetes ont seches ou l'encre en elle meme (cartouche pas d'hier)

et comme un jeu de cartouche = prix de l'imprimante je ne vais pas en racheter pour tester.

 

merci de votre retour

Cldt.

Starsk

[Aloyse57]

Essayer de nettoyer les têtes avec de l'alcool, c'est la seule chose à faire.

Ça me surprend que toutes les cartouches soient sèches/bouchées, mais après un an de non utilisation, je ne saurais dire si c'est normal.

[digital-jedi]

Salut,

Tu peux juste racheter une cartouche de noir éventuellement pour tester, ça servira toujours.

Avant cela, secouer les cartouches.

Et pour voir si l'encre coule, tu peux toujours mettre un sopalin sur la tête de la cartouche. Si ça s'imbibe, c'est bon.

Qu'indique l'imprimante comme quantité d'encre dans les cartouches ?

Tu peux renommer ton titre de sujet aussi.

[AC_2009]

Bonjour,

Ok merci de vos retours.

Je vais essayer tout ca fin de semaine.

Je ferai un retour et/ou clôture de sujet ce we.

Starsk.

[AC_2009]

bonjour tout testées les remarques du dessus.

toujours caca.

j abandonne.

merci pour vos interventions.

Cldt,

Starsk

[trOmAtism]

Imprimante non utilisés durant une longue durée : les têtes impression sont bouchés.