Bonjour,

 

J'ai hérité d'un pc sous windows XP qui dispose d'office 2007, comme je ne trouve pas les CD d'installation d'office 2007 j'ai récupéré la clé avec belarc advisor. Je dois remplacer ce poste avec un autre, je devais réinstaller office 2007 sur l'autre poste.

 

Comme il y a access, outlook, excel, powerpoint, publisher, word, la seule possible édition qui correspond est la profesionnelle, j'ai téléchargé l'instalateur de la pro et quand je rentre la clé ça me dit qu'elle n'est valide. Je me demandais comment savoir si c'est une version piratée ou pas ?

Si c'est pas le cas comme faire pour que je puisse installer office 2007 sur l'autre poste ?

 

Merci d'avance

Bonjour,

Il faut téléphoner à Microsoft pour vérifier la licence je pense.

Belarc Advisor, c'est l'outil recommandé pour récupérer les clés licence ? Je ne connais pas. pour être sûr qu'il t'a bien remonté une clé et non pas quelque chose d'autre.

EDIT : Sujet sur le forum avec d'autres logiciels proposés dont RockXP

Disons surtout que les clefs existent sous trois types principaux et qu'il faut l'installeur qui va avec sans la considération initiale de la version de Office

Comment savoir si c'Est une version piratée ? Une piste : aller sur la page Google et entrez votre clé : si elle apparaît dans la liste des résultats, c'est pas bon signe

Je l'avais déjà tapée dans google et il me trouve aucun résultat

 

Disons surtout que les clefs existent sous trois types principaux et qu'il faut l'installeur qui va avec sans la considération initiale de la version de Office

 

C'est à dire ? J'avais récupéré un installateur de la version pro comme je dispose d'access, outlook, word, excel, powerpoint, publisher

 

Je viens d'essayer rockXP il me trouve la même clé que j'avais trouvée avec belarc advisor et il y a un bouton pour vérifier la validité de la clé, et ça me dit qu'elle est valide

Modifié le 12 septembre 201410 a par xillibit

Oui mais installeur de la version pro ne dit pas si c'est une version retail ou volume par exemple:p. Si un particulier l'achète, il est plus que probable que ça corresponde à une version retail ^^.

Bonjour,

 

On n'utilise pas des licences en volume, ce n'est pas en tant que particulier mais pour une entreprise je ne retrouve pas cet achat au niveau des factures.

Bonjour,

 

Est-ce que il faut que j'oublie cette licence ou il y a une possibilité de connaitre le bon installateur ?

La version est normalement clairement indiquée dans l'onglet Propriétés de Office 2007.

http://office.microsoft.com/fr-001/excel-help/quelle-est-la-version-doffice-que-jutilise-HA101873769.aspx

Est-ce que tu peux installer le logiciel sans la clé puis faire l'étape de validation de la licence ?

http://support.microsoft.com/kb/950929/fr

Sinon contacte MS pour avoir du support :

https://support.microsoft.com/contactus/

Pour la page contact, il faut bien faire bosser les gens de Microsoft à un moment, tu es client après tout, donc utilises le service support.

 

Tu peux toujours aussi essayer l'installateur de la version pour particulier avec ta clé.

Ca peut aussi etre une version Ultimate 2007

Réponse de l'intéressé demandée

Désolé j'étais pris dans autre chose je ne me suis pas encore occupé de cela

J'ai résolu le probléme, j'ai appelé Microsoft ils m'ont dit que ma clé était bien valide, c'était bien office 2007 professionnel mais pas le bon package d'installation.

 

Ils ont désinstaller la version que j'avais installé et m'ont demandé d'installer le paquet Office 2007 Professional Hybrid.

Modifié le 10 octobre 201410 a par xillibit

Bonjour,

Il faut téléphoner à Microsoft pour vérifier la licence je pense.

 

J'ai résolu le probléme, j'ai appelé Microsoft ils m'ont dit que ma clé était bien valide, c'était bien office 2007 professionnel mais pas le bon package d'installation.

 

Ils ont désinstaller la version que j'avais installé et m'ont demandé d'installer le paquet Office 2007 Professional Hybrid.

 

Merci, au revoir, je vous aime ?     

La version est normalement clairement indiquée dans l'onglet Propriétés de Office 2007.

http://office.microsoft.com/fr-001/excel-help/quelle-est-la-version-doffice-que-jutilise-HA101873769.aspx

Est-ce que tu peux installer le logiciel sans la clé puis faire l'étape de validation de la licence ?

http://support.microsoft.com/kb/950929/fr

Sinon contacte MS pour avoir du support :

https://support.microsoft.com/contactus/

Pour la page contact, il faut bien faire bosser les gens de Microsoft à un moment, tu es client après tout, donc utilises le service support.

 

Tu peux toujours aussi essayer l'installateur de la version pour particulier avec ta clé.

Merci pour la piste