[RESOLU] Neuf Telecom

[psychobud]

bonjour,

je n'ai pas de ligne téléphonique et le précédent occupant de mon appartement n'en avait pas non plus. si j'ouvre une ligne via France Telecom et que je choisis ensuite Neuf Telecom, est-ce que je suis sûr de ne plus payer l'abonnement FT sachant que je serai dégroupé totalement ? et ce avec n'importe quelle offre ?

comment se passe la procédure ?

merci de votre aide...

[Amour]

en effet vous ne paierez que l'ouverture de ligne FT, et l'abonnement au prorata (moins d'un mois de durée)

[psychobud]

en effet vous ne paierez que l'ouverture de ligne FT, et l'abonnement au prorata (moins d'un mois de durée)

d'accord mais que je comprenne bien, ceci n'est pas valable avec l'offre "ADSL seul" de neuf telecom pas vrai ?

[Amour]

valable pour tout abonnement en dégroupage total sur une ligne FT active.

[FredB]

et sur demande ils (n9uf) te remboursent les 55 euros d'ouverture de ligne

[digital-jedi]

Tu téléphones à Neuf en disant que tu veux l'ADSL dégroupage total mais que tu n'as pas de ligne téléphonique.

Là, ils te répondent : "ah il faut que vous ouvriez une ligne chez FT et qu'après obtention du numéro de la ligne, vous nous le communiquiez tout de suite pour que l'abonnement FT soit annulé par nos soins dans les 7 jours de rétractation autorisés. "

Là tu joues la carte du : "ah bon, vous pouvez pas tout faire comme un grand comme Free. Et en plus ouvrir une ligne coute 55¤ chez FT ".

Normalement, obligatoirement, ils te répondent : "nous vous offrons les 2 premiers mois ADSL dans ce cas là, offre parce que c'est vous et que je suis gentille (pipo pipo)".

Et là tu peux téléphoner chez FT pour ouvrir un compte en précisant que c'est pour prendre internet en dégroupage total.

Procédure décrite d'apres mon ouverture de ligne en janvier 2007.

[Eagle1]

sois tu ressemble à un grizzly et elle a eu peur sois surveille ta femme parceque t'a été chanceux

[psychobud]

bonjour à tous,

alors j'ai contacté France Telecom qui m'a donné un numéro de ligne mais comme la ligne n'étais pas utilisée durant les 6 derniers mois, un technicien doit venir la rouvrir mercredi. ma question est la suivante : puis-je dès maintenant souscrire à "100% Neuf Box" sachant que ma ligne n'est pas ouverte ??

[Amour]

non il faut attendre que la ligne FT fonctionne (appels entrants et sortants)

[psychobud]

non il faut attendre que la ligne FT fonctionne (appels entrants et sortants)

ok, c'est bien ce que je pensais...

merci !

[digital-jedi]

non il faut attendre que la ligne FT fonctionne (appels entrants et sortants)

Negative 2 6. Disobey last order.

Dès que tu as ton numéro de ligne fixe, tu peux le refiler à 9 le plus tôt est le mieux.

Et ils s'occupent de faire la transition. J'espère que tu as eu les 55¤ d'offerts.

[Amour]

j'en connais plus d'un qui ne vérifie pas que la ligne FT fonctionne; et ensuite : "oh, mais mon adsl marche pas"

[digital-jedi]

Bah c'est cool, pénalité journalière pour FT tant que la ligne marche pas. Et c'est dans la loi.

[psychobud]

Merci à tous pour votre aide !