Pliskin Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Sur vos recommandations j'ai commandé jeudi dernier mon kit son 5.1 (Logitech x - 530) ma souris ( mx 510) et un clavier... aujourd hui j'appele leur numerro pour savoir ou en est ma commande car elle etait au statut "transmis au centre de gestion depuis Jeudi) impossible de les avoir au telephone... j appelle plusieurs fois finalement on me dit de patienter j'attends au bout de 15 minutes tjs rien...juste une envie de Butter DiDo qui nous on mis en musique d'attente... c'était ma premiere commande chez eux et je suis vraiment décu vu que je recois mon Pc Demain ( Merci Syph3r ) .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
obiwanben Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Bizarre habituellement c'est Multepass qui fonctionne comme ça... ma dernière commande n'a pas connu de pb particulier... Désolé pour toi... Sinon question Kit 5.1, le X530 est tip top (si ça peut te rassurer...) couplé avec une Audigy 2 value... ça envoie ! Patience, je suis sûr que ça va arriver bientôt... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pliskin Posted July 12, 2005 Author Share Posted July 12, 2005 Oui mais je commence un peu a m'impatienter ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tintaspi Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 euh il semble qu'ils changent de locaux, donc ils sont peut-êtres un peu moins réactifs ces temps ci... sinon, tu peux pas les contacter par mail ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
KzR Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 tu avais commandé des produits en stock ou non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
neo77 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Moi qui vient de commander des pièces chez LDLC, j'espère que je n'aurais pas le même soucis. Mais normalement si tu c'est des pièces en stock il te les envoie assez rapidement par contre si tu en as qui ne sont pas en stock dans le lot de ta commande, ils t'envoient ce qu'ils ont déjà et te préviennent par mail que le reste arrivera dès qu'ils sront fournit par le fournisseur ou grossiste. Voilà courage à toi et à moi aussi vivement la réception de ma commande moi aussi c'est marqué Transmis au centre de gestion. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eYo Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Oui aut voir la disponnibilité des produits commandé aussi, si ily ena plus en stockc'est normal qu'il faille attendre. Sinon LDLC est une des meilleurs boutiques pour moi (avec materiel.net) Link to comment Share on other sites More sharing options...
neo77 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 www.materiel.net , je connaissais pas ils sont bien alors ? Je vais aller voir de ce pas alors. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eYo Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Materil.net sont très bien Les prix sont un peu plus chère mais ils sont nikel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spirit wolf Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Mais normalement si tu c'est des pièces en stock il te les envoie assez rapidement par contre si tu en as qui ne sont pas en stock dans le lot de ta commande, ils t'envoient ce qu'ils ont déjà et te préviennent par mail que le reste arrivera dès qu'ils sront fournit par le fournisseur ou grossiste. il envoi groupé : donc s'il manque une seule pièce alors que tu en a commandé 10, tant que la dernière pièce sera pas en stock, ils envoient rien... Mais sinon LDLC Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tintaspi Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 pour materiel.net, presque d'accord... plusieurs commande, sans problème, mais là ils m'ont fait un coup un peu foireux... rien de grave, mais bon : sur ma commande, j'avais une pièce non disponible avec 5 jours d'attente... pendant ces 5 jours une autre est arrivée en rupture pour 2 semaines, et ils ne me l'avaient pas mise de coté à la commande... c'est pas "grave", mais ça me déçoit un peu venant d'eux... Link to comment Share on other sites More sharing options...
neo77 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 il envoi groupé : donc s'il manque une seule pièce alors que tu en a commandé 10, tant que la dernière pièce sera pas en stock, ils envoient rien... Mais sinon LDLC Peut être donc c'est chez Topachat.com qu'ils font comme çà. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bobbyto Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 LDLC change de locaux actuellement (ils l'ont annoncés sur leur site). Les commandes vont donc prendre quelques jours de plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Clem1 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Salutà tous, oui LDLC c'est le must des boutiques sur internet, j'ai eu un problème avec un truc que je leur avais commandé (mon alim), la thermorégulation ne fonctionnait pas, je leur ai renvoyé et une semaine plus tard j'avais ma nouvelle alim. En plus avec un bon d'achat de 8€ pour rembourser les frais de port. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pliskin Posted July 12, 2005 Author Share Posted July 12, 2005 les produit etait marqués en stock chez fournisseur (pour le kit 5.1 et la souris ) Mais je pensais pas que ca allais prendre autant de temps Impossible de leur envoyer un mail leur serveur déconne... le standard telephonique qui sert a rien vu que personne décroche... Qu'ils changent de locaux ou pas je m'en tappe... c'est pas mon probleme ils m on débité dans la journée...pour ca bizarrement ils on pas de probleme.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eikichi Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 les produit etait marqués en stock chez fournisseur (pour le kit 5.1 et la souris )Mais je pensais pas que ca allais prendre autant de temps Impossible de leur envoyer un mail leur serveur déconne... le standard telephonique qui sert a rien vu que personne décroche... Qu'ils changent de locaux ou pas je m'en tappe... c'est pas mon probleme ils m on débité dans la journée...pour ca bizarrement ils on pas de probleme.. Ils t'on débité aujourd'hui? Parce que la commande est seulement envoyée 24h apres le débitage Link to comment Share on other sites More sharing options...
Clem1 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Faut pas s'énerver, ils changent de locaux, UN POINT C'EST TOUT. En plus si c'est marqué "dispo chez le fournisseur", cela veut dire qu'ils ne l'ont pas en stock, donc compte au moins 10 jours supplementaires. Je maintiens que LDLC EST LE MEILLEUR SITE DE VPC pour les pièces de PC. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pliskin Posted July 12, 2005 Author Share Posted July 12, 2005 sur leur site ya pas marqué qu'il faut compter 10 jours de plus quand il est chez le fournisseur... ca serai un scnadale d'ailleur moi avec mes fournisseurs pour des pices motos par exemple ils me livre ent 48 h... meme pour une petite piece...alors tu pense chez ldlc... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Clem1 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Bon ben je sors car tu comprends pas que changer de locaux c'est assez long et difficile. Euh aussi ca doit les faire c****. Moi de toute facon, je sais que LDLC est un bon site et c'est pas ce petit problème avec UN client qui va me faire changer d'avis à leur sujet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bobbyto Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 +1 clem. On essaie de t'expliquer calmement pourquoi on préfère ldlc aux autre sites. On t'explique que c'est normal ce retard car ils changent de locaux et d'entrepots, ce qui n'est pas évident vu leur quantité de produits en stocks. En plus, ils changent de locaux pour améliorer la rapidité d'envois des colis, donc pour nous les clients. Si tu ne peux pas comprendre ca sans t'énerver, franchement plus personne ne va te répondre sur ce forum. Sur ce, bonne journée et bonne attente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eikichi Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 sur leur site ya pas marqué qu'il faut compter 10 jours de plus quand il est chez le fournisseur...ca serai un scnadale d'ailleur moi avec mes fournisseurs pour des pices motos par exemple ils me livre ent 48 h... meme pour une petite piece...alors tu pense chez ldlc... Les pièces d'ordi c'est pas comme les pièces de moto Link to comment Share on other sites More sharing options...
Clem1 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Bonne réponse de bobbyoto, ils passent d'un entrepot de 7000m² à un entrepot de 22000m² je crois donc il y a du matos à déplacer. Passé un moment, ils bradaient des articles plutot encombrants pour avoir le moins de palettes à déplacer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pliskin Posted July 12, 2005 Author Share Posted July 12, 2005 j'ai annulé ma commande chez LDLC... Ca sera peut etre pour une prochaine fois...quand ils serons passé dans leurs prochains locaux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ubik Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 Oui je confirme ils demenagent bien les stocks !! D'ailleurs je suis passé au magasin a vaise cet aprem et ils ne vendent que ce qui est effectivment en stock - ils prennent pas trop de commandes pour le moment (en magasin du moins). Et confirmé, un vendeur m'a dit que cette histoire de demenagement etait plutot chaude a gerer... Désolé que tu aies annulé ta commande, LDLC est un très bon site, aucun problème. Et même si c'est mal indiqué sur le site oueb tu peux aller voir ici pour une explication du délai fournisseur: délai fournisseur Je comprends que tu puisses ne pas etre content sur le coup et j'espere que tu retenteras le coup un de ces quatre pour te faire une vraie idée. Bonne chance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
bg92 Posted July 12, 2005 Share Posted July 12, 2005 ah bon, à vaise il commande plus... merde faut qu'il m'échange un clavier de mx3100 qui marche contre le mien qui marche pas et je ovulasi commander une 7800gtx et 1go de ram ldlc Link to comment Share on other sites More sharing options...
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