digital-jedi Posted January 10, 2018 Share Posted January 10, 2018 Bonjour, J'ai cette erreur suivante quand j'envoie un email à un fournisseur. A quoi cela est-il du ? La remise a échoué pour ces destinataires ou listes de distribution : xxxxxxx@orbitec.fr Une erreur s'est produite lors de la tentative de remise de ce message à l'adresse de messagerie du destinataire. Microsoft Exchange ne tentera plus de remettre ce message pour vous. Essayez de renvoyer ce message ou fournissez le texte de diagnostic suivant à votre administrateur système. L'organisation suivante a refusé votre message : panoramix.orbitec.fr. Informations de diagnostic pour les administrateurs : Serveur de génération : thsbbfxrt01p.yyyyyyyy.com xxxxxxx@orbitec.frpanoramix.orbitec.fr #<panoramix.orbitec.fr #5.0.0 smtp; 550 Blocked> #SMTP# En-têtes de message d'origine : Return-Path: monadresseeffacee.com Received: from thsbbfxrt01p.yyyyyyyy.com (localhost [127.0.0.1]) by localhost (Postfix) with SMTP id 3zGtXY3PQkzSkR Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carpe_Diem Posted January 10, 2018 Share Posted January 10, 2018 Hello @digital-jedi on pourrait éliminer la piste d'un problème du côté de l'envoyeur si tu as pu envoyer des mails vers d'autres destinataires avec succès après le mail en défaut. On peut aussi essayer d'envoyer un mail à partir d'un autre PC, si possible. Plus probable : - ton IP ou adresse mail est bloquée car considérées comme un spammeur (ça peut provenir d'un vol d'adresse mail, ça arrive) - le receveur a bloqué volontairement ton IP ou ton adresse - le serveiur de transit des mails du receveur est KO - la boîte mail du receveur est pleine. Quelques pistes pour commencer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soltek Posted January 10, 2018 Share Posted January 10, 2018 Salut à toi, En général une erreur 550 en SMTP ça veut dire que l'adresse du destinataire n'existe pas mais le serveur distant n'est pas très bavard. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carpe_Diem Posted January 10, 2018 Share Posted January 10, 2018 Ha oui, aussi Mais il semble que ce ne soit pas le 1er message vers cette adresse. Il y a 36 minutes, digital-jedi a écrit : J'ai cette erreur suivante quand j'envoie un email à un fournisseur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted January 11, 2018 Author Share Posted January 11, 2018 L'adresse email fonctionne car j'ai reçu un email de ce fournisseur suite à un contact formulaire via leur site web, mais je ne peux pas leur répondre sur l'adresse générique de contact ou l'adresse spécifique de mon interlocuteur. Cela répond le message énoncé en #1. Causes : - l'adresse email n'existe pas > elle existe - le serveur de transit des mails du receveur est KO > le fournisseur répond au téléphone qu'il reçoit les emails, et j'ai essayé sur différents jours.- la boîte mail du receveur est pleine. > bis- ton IP ou adresse mail est bloquée car considérée comme un spammeur (ça peut provenir d'un vol d'adresse mail, ça arrive)- le receveur a bloqué volontairement ton IP ou ton adresse. Pour ces deux dernières raisons, je les ai contacté via ma messagerie personnelle, et je n'ai pas eu de message d'erreur à ce moment là. Ils ne m'ont pas encore répondu. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soltek Posted January 11, 2018 Share Posted January 11, 2018 Tu peux regarder si ton domaine ou IP de ton serveur email n'est pas bloqué par une solution antispam, solution que cette boîte aurait peut-être (c'est déjà arrivé chez nous et j'ai utilisé ça pour me déblacklister) : https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted January 11, 2018 Author Share Posted January 11, 2018 Merci pour la suggestion : OK partout pour la vérification blacklist de mon adresse IP Je vais donc attendre leur réponse à mon mail issu de mon adresse personnelle. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carpe_Diem Posted January 11, 2018 Share Posted January 11, 2018 ENLEVES MOI CETTE IP DU FORUM........ Link to comment Share on other sites More sharing options...
RinDman Posted January 11, 2018 Share Posted January 11, 2018 C'est fait, ho-là on met pas des infos sensible comme ça En MP SVP ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted January 11, 2018 Author Share Posted January 11, 2018 Ah je ne pensais pas qu'une IP était préjudiciable. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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