Photos tronqués - DD cassé?

Tan nimac · le 9 septembre 2015

Bonjour,

Il m'arrive un truc un peu étrange et j'aimerais bien avoir votre avis.

J'ai repéré quelques photos dont la moitié (la partie basse pour être précis) est remplacée par un fond uni dont la couleur semble être prise dans la photo elle-même (sur une photo de piscine j'ai le bas en "bleu piscine", sur une autre, j'ai du rouge correspondant à la couleur des brassards de ma fille...)

Cela ne semble pas venir de mon logiciel de visionnage (Picasa) puisque le problème se reproduit lorsque j'ouvre les photos avec paint.

Le problème est survenu juste après une modification de mon pilote de carte graphique (pilote ATI, passage de la version 15.20 à la version 14.9 pour des raisons de compatibilité avec Diablo3) mais il subsiste après un retour sur la version d'origine (15.20 donc).

J'ai donc pensé à un problème de DD et j'ai lancé une vérif avec windows 10. Cela n'a rien donnée (en même temps, vu la rapidité de la vérif, je ne sais pas ce qu'il a eu le temps de regarder)

Voila voila, j'en suis là.

Vous en pensez quoi?

Aloyse57 · le 9 septembre 2015

Le phénomène n'a rien à voir avec les pilotes : les fichiers photo sont endommagés. Ça arrive parfois que l'appareil enregistre mal le fichier (prise trop rapide, bogue, carte SD défectueuse, etc...)

Pas de correction possible.

Tan nimac · le 9 septembre 2015

J'aimerais bien que cela soit aussi simple (les quelques photos concernés n'ont pas une importances capitales) cependant je suis certain que ces photo n'était pas endommagé jusqu'à hier or elle ont été transféré de l'appareil photo vers le PC il y a plus d'un mois!

Le problème semble donc se situer après cela

Aloyse57 · le 9 septembre 2015

Quelle est la date de modification (dans l'explorateur) : récente ou pas ? Si elle est récente, alors quelque chose l'a bien réécrit.

Tan nimac · le 9 septembre 2015

Je ne suis pas sur mon PC actuellement mais je regarderais ça dés que possible.

Merci en tout cas pour ces premières réponses...

Sinon, tant que j'y pense, les vignettes "miniature" de picasa ne sont pas affectées.

Je ne sais si cette information peut être utile mais bon...

Carpe_Diem · le 9 septembre 2015

Une hypothèse secteur défectueux pil poil où sont enregistrées une partie des photos... ?

Fais un état SMART du HDD et postes-nous le résultat. On verra si c'est OK ou s'il y a problème.

Tu peux aussi tenter en mode commande admin un CHKDSK : chkdsk E: /F /R si le HDD se nomme E par exemple

reisenken · le 9 septembre 2015

Déjà eu ce genre de "bug" sur les "appercus" de navigateurs ou de la visionneuse Windows. Downloadée, la photo apparaissant buguée à l'origine aparaissait niquel.

Tan nimac · le 10 septembre 2015

@Aloyse57 : la date de modification correspond à la date de prise de vu. Elle est donc largement antérieur à l'apparition du problème

@Carpe_Diem : Je fais ça dès que possible (malheureusement pas avant demain, voire même samedi). en tout cas c'est bien ce genre de chose que j'avais en tête

@Reisenken : ce n'est malheureusement pas un simple problème d'aperçu. J'ai bien les fichier sur mon disque et ils s'ouvrent tel que décrit précédemment

En tout cas, merci à tous de vos réponses.

Je vous tiens au courant!

thibsert · le 10 septembre 2015

Salut

À tout hasard, tu as essayé de copier les photos sur un autre ordi pour voir si le problème persiste ? Au moins tu seras certain que les fichiers sont effectivment corrompus...

Gen-X · le 11 septembre 2015

Pour l'aperçu, il me semble que c'est une "image" de l'image, c'est à dire que la miniature (l'aperçu) est encodé dans la grande image. On a deux images en une, en fait, ce qui fait que l'aperçu peut être ok et pas l'image, et inversement.

Tan nimac · le 11 septembre 2015

@Thibsert : j'ai fait le test et la photo arrive bien tronqué sur mon autre PC

@Gen-X : En fait, sur le PC posant problème les aperçu sont nickel (je suppose qu'ils sont "généré au moment ou le fichier arrive sur le PC, or initialement le fichier était intact). Parallèlement, lorsque je transfert mon fichier tronqué sur un autre PC, la miniature montre bien le problème

Aloyse57 · le 11 septembre 2015

Partagez vous les images sur votre réseau ?

Je me demande si vous n'auriez pas un logiciel/appareil de type diaporama (genre appleTV, SmartTV ou autre) susceptible de verrouiller le fichier image lors de sa diffusion et qui l'endommagerait lorsque le PC ou l'appareil est éteint brutalement.

Cela expliquerait pourquoi la date de modification ne change pas alors que le fichier n'est plus le même.

Qu'a donné le chkdsk préconisé par Carpe_Diem ?

RaphAstronome · le 11 septembre 2015

C'est tout à fait possible que le disque dur ait des secteurs morts, je connais quel qu'un à qui cela est arrivé.
Un jour je l'ai vu arriver en disant qu'il fallait récupérer les données car il n'y avait ni sauvegarde ni rien et son disque était HS.
Après quelques questions il est apparu que plein de fichiers s'était corrompus, images coupés exactement comme tu le décris, pendant des mois et qu'elle n'y a pas prêté d'importante limite elle considérait que c'était normal.

Donc copie vite tout sur un autre disque car il y a probablement un soucis.

Pour diagnostic plus détaillé donne nous l'état SMART complet du disque.

Si tu as le temps fait une analyse complète du disque avec SMART, l'analyse des secteurs avec chkdsk n'est pas forcément fiable. Cela met généralement plusieurs heures, parfois la journée sur les gros disques mais cela peut ce faire en utilisant l'ordi. Je te conseille de faire les tests après avoir tout bien sauvegardé car cela peut achever le disque si il est vraiment défectueux.

Tan nimac · le 12 septembre 2015

Bonjour,

Je ne fait pas encore de SMART car j'attend un disque dur pour faire une sauvegarde.

En attendant, voici ce que donne le chkdsk :

Vérification du système de fichiers sur F: Le nom de volume est Data 2. Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base... 139008 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 21 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers... 139530 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité... La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. 262 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 8461944 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème. Aucune autre action n’est requise. 225279999 Ko d’espace disque au total. 188051648 Ko dans 13022 fichiers. 5380 Ko dans 263 index. 220387 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 37002584 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 56319999 unités d’allocation au total sur le disque. 9250646 unités d’allocation disponibles sur le disque. ---------------------------------------------------------------------- Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base... Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers... Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité... Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème. Aucune autre action n’est requise. 001F0200EA330000733F00000000000051100000000000000000000000000000

Données binaires :

En mots

0000: 00021F00 000033EA 00003F73 00000000
0010: 00001051 00000000 00000000 00000000

En octets

0000: 00 1F 02 00 EA 33 00 00 ....ê3..
0008: 73 3F 00 00 00 00 00 00 s?......
0010: 51 10 00 00 00 00 00 00 Q.......
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

RaphAstronome · le 12 septembre 2015

Tu peux tout à fait regarder l'état SMART sans faire de tests. :arrow: https://fr.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology
Je te conseilles de ne plus utiliser ce disque tant que tu ne l'a pas sauvegardé.

Tan nimac · le 13 septembre 2015

Voici ce que donne une analyse SMART du disc concerné

----------------------------------------------------------------------------

Crystal Dew World : http://crystalmark.info/

----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 10240] (x86)

Date : 2015/09/13 15:18:14

-- Controller Map ----------------------------------------------------------

+ Contrôleur AHCI SATA standard [ATA]

- Samsung SSD 840 PRO Series

- PLEXTOR DVDR PX-891SA

- WDC WD6400AAKS-22A7B2

+ Contrôleur IDE standard double canal PCI [ATA]

- ATA Channel 0 (0)

- ATA Channel 1 (1)

- Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [sCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------

(1) Samsung SSD 840 PRO Series : 128,0 GB [0/2/0, pd1] - sg

(2) WDC WD6400AAKS-22A7B2 : 640,1 GB [1/2/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------

(2) WDC WD6400AAKS-22A7B2

----------------------------------------------------------------------------

Model : WDC WD6400AAKS-22A7B2

Firmware : 01.03B01

Serial Number : WD-WMASY7884271

Disk Size : 640,1 GB (8,4/137,4/640,1/640,1)

Buffer Size : 16384 KB

Queue Depth : 32

# of Sectors : 1250263728

Rotation Rate : Inconnu

Interface : Serial ATA

Major Version : ATA8-ACS

Minor Version : ----

Transfer Mode : ---- | SATA/300

Power On Hours : 11703 heures

Power On Count : 5530 x

Temperature : 33 C (91 F)

Health Status : Correct

Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ

APM Level : ----

AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------

ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name

01 200 200 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture

03 159 155 _21 000000001390 Temps moyen mise en rotation

04 _92 _92 __0 000000002137 Décompte des cycles de mise en rotation

05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués

07 100 253 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes

09 _84 _84 __0 000000002DB7 Heures de Fonctionnement

0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation

0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration

0C _95 _95 __0 00000000159A Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur

C0 200 200 __0 000000000052 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur

C1 198 198 __0 000000002137 Nombre de fois que la tête a changé de position

C2 114 _98 __0 000000000021 Température interne actuelle.

C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)

C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"

C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur

C7 200 200 __0 000000000001 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000

010: 2020 2020 2057 442D 574D 4153 5937 3838 3432 3731

020: 0000 8000 0032 3031 2E30 3342 3031 5744 4320 5744

030: 3634 3030 4141 4B53 2D32 3241 3742 3220 2020 2020

040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00

050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100

060: FFFF 0FFF 0000 0407 0003 0078 0078 0078 0078 0000

070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0706 0000 0044 0040

080: 01FE 0000 746B 7F61 4123 7469 BC41 4123 007F 0039

090: 0039 0000 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000

100: 82B0 4A85 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0

110: 568D 9EBD 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4010

120: 4010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000

130: 0000 0000 0000 169D 0000 0000 0000 0000 0000 0000

140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303F 0000 0000 0000

210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

220: 0000 0000 100E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000

240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

250: 0000 0000 0000 0000 0000 10A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------

+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F

000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27

010: 00 9F 9B 90 13 00 00 00 00 00 04 32 00 5C 5C 37

020: 21 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00

030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32

040: 00 54 54 B7 2D 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00

050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00

060: 00 00 0C 32 00 5F 5F 9A 15 00 00 00 00 00 C0 32

070: 00 C8 C8 52 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C6 C6 37

080: 21 00 00 00 00 00 C2 22 00 72 62 21 00 00 00 00

090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32

0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 00

0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 01 00 00 00 00

0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 98 2B 01 7B

170: 03 00 01 00 02 83 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00

180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B3

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------

+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F

000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 03 15

010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00

020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00

030: 00 00 07 00 64 64 64 64 00 00 00 00 00 00 09 00

040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00

050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00

060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00

070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00

080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00

090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00

0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00

0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00

0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

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170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ED

gaetan.cambier · le 13 septembre 2015

on va dire que à part çà :

C0 200 200 __0 000000000052 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteurC7 200 200 __0 000000000001 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

c0 : pc coupé violemment ?

c7 : 1 erreur, c pas ca qui risque d'endomagé plusieur fichier en tout cas

le disk est clean

Tan nimac · le 13 septembre 2015

Bon, le mystère reste donc entier même si cela est rassurant.

J'ai commandé un disc pour mes sauvegarde, je ferais une analyse plus poussée lorsque j'aurais tout mis à l'abris

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