Outlook 2010

[jazu1414]

Bonjour à tous.
J'ai un grand problème avec Outlook 2010 que voici: J'ai plusieurs régles, du genre lorsque je recois un mail d'un contact, celui ci part automatiquement dans le dossier qui lui est consacré.
Ou une autre régle qui consiste à retourner une réponse automatique.
Mais seulement voilà, je ne peux plus modifier ces régles, voir image:

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=323776Rgles.png
Merci d'avance de votre précieuse aide.

[Aloyse57]

Est-ce que ces règles ont été créées avec Outlook 2010 ou une version précédente ?

Si c'est avec une version précédente, essayer ceci.

Si ça ne marche pas, il faudra recréer un nouveau profil Outlook, car le courant est probablement corrompu. Dans Windows 10, taper "Panneau de config" dans la zone de recherche, passer en mode "Grandes icônes" au lieu de "Catégories" et choisir "Courrier"

[digital-jedi]

Salut,

Tu as du faire une bizarrerie sur ton Outlook ou tes dossiers. A la base :

 

les informations relatives aux règles sont désormais conservées sur le serveur Microsoft Exchange et dans le fichier de données Outlook (.pst) pour les comptes POP3 et IMAP

Source : https://support.office.com/fr-fr/article/Dans-quels-emplacements-Microsoft-Outlook-2010-enregistre-t-il-mes-informations-et-mes-configurations-e178f6d6-1515-4c7e-8202-6c7f4794c0a3

[jazu1414]

Bonjour à vous et merci pour vos réponses.

Les règles ont été créées avec Outlook 2010. Je sais pas ce qui c'est passé, mais je ne vois qu'une chose à faire: desinstaller et réinstaler Office 2010.