Réseau 4G qui disparaît sans raison.

[Morneithan]

Coucou les gens !

 

J'ouvre un petit message car je rencontre un petit soucis avec mon nouveau smartphone, un Motorola Moto X.

 

En effet, la 4G a tendance à disparaître et laisser sa place au réseau H/H+. Je suis bien dans une zone couverte par la 4G, les configurations de connexion avec mon opérateur sont correctes (Free Mobile), et les préférences sont bien axées sur la 4G.

 

Quand cela arrive, il me suffit de re-sélectionner l'opérateur Free dans la liste des opérateurs disponibles (dans le menu de configuration), et il retrouve la 4G. Donc pas hyper grave en soit, mais c'est illogique de perdre la 4G alors que tout indique que ça devrait marcher.

 

Des éléments de réponses par rapport à cela ?

 

Merci d'avance pour votre participation !

[Oliewan]

Mon smartphone a la même réaction. Même abonnement.

J'ai remarqué qu'il basculait sur de la H / H+ si le signal en 4G est faible. J'ai souvent une barre seulement en 4G alors qu'en H ou H+ ca monte souvent à 3 barres ou plus. A creuser ?

[John Shaft]

Des éléments de réponses par rapport à cela ?

 

 

Free Mobile

 

 

(ou pas, je suis aussi chez eux et la 4G n'est vraiment pas folichonne)

[Edtech]

Attention, la 4G dépend énormément du portable. Avec mon Lumia 1520, je capte au taff entre 1 et 2 barres. Mon collègue, pourtant un poil plus près de la fenêtre, avec son HTC One, son Nexus 5 et sa tablette ne capte jamais la 4G au taff (Free Mobile tous les deux)...

[CaseyN]

"C'est peut être une 4G qui ne marche pas sur un Banc."

[RinDman]

Ou alors les constructeurs nous ont menti et leurs antenne "4g ready", comme tout les normes "ready", ils ne respectent aucun spec

 

J'attends toujours une option pour forcer la 4g sur ma note 3

[Morneithan]

Merci pour vos réactions, qui m'informent que je ne suis pas le seul rencontrant ce défaut. Du coup il n'y a pas grand chose à faire, à part attendre une meilleure couverture 4G...