Bonjour,

 

Je dispose d'une machine sous windows xp pro, je rencontre un plantage de la machine qui est aléatoire lorsque le plantage se produit je suis obligé de mettre fin à la tache de l'explorateur de windows et de le relancer.

 

Quand le probléme se produit il y a adobe reader, word ou outlook 2003 de lancé, je n'ai rien trouvé qui pourrait correspondre au plantage dans l'observateur d'événements de windows.

 

La configuration du poste:

 

Windows XP Pro

Pentium Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz

3 Go DDR2-6400

 

Comment trouver l'origine du probléme ?

 

Merci d'avance

 

P.S. : voici le rapport hijacthis de la machine : http://cjoint.com/?0DiqsvxFoX0

Edited April 8, 201510 yr by xillibit

Bonjour,

J'imagine que tu as fait un scandisk avec correction des erreurs.

As-tu eu des màj Windows récemment ? Et un point de restauration Windows avant l'apparition du problème ?

J'avais déjà fait un scandisk avec corrections des erreurs

 

Je vais regarder si il y a eu des maj windows et si il y a des points de restauration courant mars

au fait on est en 2015

Salut,

Tu pourrais faire un rapport GSI aussi éventuellement.

Mais déjà, sur ton rapport Hijackthis, il y a plein de logiciels installés que je ne connais pas ou qui ne sont pas utiles (Protexis, FusionInventory, PaperPort, JobHisInit).
Aucun moyen de savoir si ce n'est pas un de ces logiciels qui cause une erreur, donc désinstaller tout ce qui n'est pas nécessaire.

J'ai formaté le poste et comme ça il repart sur de bonnes bases, comme cela avait trainé j'y ai fait que récémment

 

Merci quand même pour les suggestions