GearPhenom Posted March 1, 2015 Share Posted March 1, 2015 salut ! Voila la situation: J'ai une amie elle est venu pleurer chez moi car son Asus Rog G751 marche plus. Elle m'a expliqué qu'elle avait finit de l'utilisé, éteint et mis a charger et que 2h après elle a ressayé de le rallumer mais il voulait pas. Donc elle me l'a confié et j'ai essayer plusieurs demarches: -Cmos reset -appuyer sur le bouton power sans batterie -le laisser une journée sans batterie ni branché au secteur -le charger a fond -le brancher que sur secteur Enfin j'ai essayer de le démonter pour voir mais j'ai rien vu qui sautais aux yeux. Je trouve ça dommage d'avoir dépensé 1400€ pour un truc qui a tenu a peine plus d'un ans donc voila j’espère que vous allez pouvoir m'aider. Ps: elle m'a dit aussi qu'en le voyant se chauffer elle a acheté une plaque climatisante Usb, et que depuis l'ordi ne chauffait plus depuis donc voila :) Je me suis trompé c'est un Asus G751 faites gaffe, désolé Merci a tous ceux qui m'aideront, en attentant bonne journée! Link to comment Share on other sites More sharing options...
linconnu Posted March 1, 2015 Share Posted March 1, 2015 Faut l'envoyer au SAV, la loi oblige à garantir 2 ans. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 1, 2015 Author Share Posted March 1, 2015 C'est vrai?? merci mec! Si ca marche je te ferais un big cadeau :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 2, 2015 Author Share Posted March 2, 2015 Le pc a été ouvert par quelqu'un donc plouf garantie ^^' Personne pour de l'aide? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aloyse57 Posted March 2, 2015 Share Posted March 2, 2015 Tu l'as ouvert, tu as brisé la garantie, tu n'as plus qu'à en racheter un à ton amie Oh, tu faisais ça par pure gentillesse, tu n'as pas d'assurance et pas d'argent ? Tu viens de perdre une amie Vérifie le bloc d'alim après avoir allumé un cierge. Peut-être qu'il ne fonctionne plus, donc pas de charge, donc plus d'allumage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 2, 2015 Author Share Posted March 2, 2015 C'est pas moi qui l'a ouvert mdrr J'ai une led verte allumé sur le bloc, je vais essayer ca au multimetre x) Sinon tu pense que je dois vérifié quoi comme points au multimètre ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
linconnu Posted March 2, 2015 Share Posted March 2, 2015 C'est clair que les alim ça peut griller ça m'est arrivé. Le plus simple c'est d'essayer une alim d'un autre portable à condition que l'autre l'alim puisse délivrer suffisamment de W ce qui n'est pas toujours le cas si elle provient d'un portable non gamer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted March 2, 2015 Share Posted March 2, 2015 Je trouve ça dommage d'avoir dépensé 1400€ pour un truc qui a tenu a peine plus d'un ans donc voila j’espère que vous allez pouvoir m'aider. J'indique systématiquement aux gens de prendre l’extension de garantie jusque 3 ans pour les PC Gamer > 1000€, because obsolescence programmée/loterie concernant la vie du produit. C'est rarement fait... Est-ce que le fait qu'il ait été démonté est vraiment visible (? Il y avait un scellé ? Bon courage pour la suite. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aloyse57 Posted March 2, 2015 Share Posted March 2, 2015 Facile : tu vérifies la tension (Volt) à la sortie (la prise que tu branches dans le portable). Si tu as quelque chose, compare avec ce qui est écrit sur le transfo. Si tu n'as rien, il est mort. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 2, 2015 Author Share Posted March 2, 2015 Pour la garantie je sais pas au pire je la demande quand meme au cas ou, sinon pour l'extension de 3 ans je suis d'accord aussi mais j'etait pas la, pis surtout j'achete que en tour dans ce cas la en gamer, plus facile a upgrauder et a reparer :) Sinon oui essayer l'alim de quelqu'un d'autre c'est mort, tous des pauvres dans mon entourage ( c'est de l'ironie ) xp Mais franchement personne en a de ce type. Ok aloise j'essayerais Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aekyros Posted March 3, 2015 Share Posted March 3, 2015 J'ai un G750 certainement la série d'avant et j'avais un G55SX avant l'autre. j'ai jamais eu de problème avec la garantie malgré l'ouverture. Ils sont très bien foutue et la seule trappe accesible sans démontage complet permet seulement d’accéder à 2 des barrettes de RAM et les DD. Je ne pense pas que ça rende la garantie CADUC. A voir ! :) L'environnement doit être super poussiéreux ^^ étant fumeur mon G750 est mis à rude épreuve et celui-ci ne chauffe pas et n'as pas pris la poussière après plus d'un an ! ^^' Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 3, 2015 Author Share Posted March 3, 2015 Mdrr ok j'appele le service client asus :) Notif: Bon j'ai appelé il me disent de remplir un formulaire pour la prise en charge du SAV, je pense qu'avant je vais tenter cet après midi de vérifier le chargeur avec un multimètre et je verrais ensuite :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pouyet356 Posted March 5, 2015 Share Posted March 5, 2015 Donc ton probleme a ete regle ? ___________________________ coque galaxy s6 etui samsung galaxy s5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 5, 2015 Author Share Posted March 5, 2015 je dois tester maintenait le chargeur, je te redirais sinon pas encore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted March 5, 2015 Share Posted March 5, 2015 Salut, Où est situé le PC ? J'ai 2 potes qui ont des Asus ROG sur Paris il me semble. Pas sûr qu'ils acceptent, mais tu devrais poser la question ici au cas où des INpactiens auraient un PC du même type. :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 5, 2015 Author Share Posted March 5, 2015 Je suis a 6h de route de Paris ^^' J'habite a Besançon, dans le Doubs :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted March 5, 2015 Share Posted March 5, 2015 Okay, no comment. :) Et il n'y a pas une boutique à proximité qui vend des PC où tu pourrais tester alim ou chargeur ? Genre LDLC Dijon au pif ? Chez quel vendeur a-t-elle acheté son PC ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 5, 2015 Author Share Posted March 5, 2015 Bon j'ai tester l'alim, sois c'est moi qui a fait n'importe quoi, sois c'est le chargeur. Donc j'ai mis le Com (le noir) a l’intérieur de la broche et le rouge a l’extérieur (comme indiquer sur le chargeur, pas d'erreur sinon j'aurais un moins devant la valeur). Sauf que la j'ai des valeurs au pif, des fois il m'indique ''surtension'', des valeur allant de 2 a 23 volt (approximatif) j’espère que c'est un fusible qui a lâcher du coup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pouyet356 Posted March 13, 2015 Share Posted March 13, 2015 Merci pour la partage des informations. ________________________ coque galaxy s6 housse galaxy s6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted March 17, 2015 Share Posted March 17, 2015 Faut l'envoyer au SAV, la loi oblige à garantir 2 ans. Bonjour, Est-ce que tu as déjà réussi à faire réparer un équipement type PC dans sa 2e année, alors qu'il était indiqué comme garanti 1 an par le constructeur ? La grande majorité des PC vendus sont marqués avec une garantie de 1 an seulement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GearPhenom Posted March 18, 2015 Author Share Posted March 18, 2015 Jamais essayer :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
digital-jedi Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Je répondais à linconnu. La citation a mal fonctionné. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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