Windows 7 : Impossible de faire une image systéme

[Yutani]

Bonjour tout le monde

 

Je viens vous demander de l'aide sur une panne qui m'handicape sérieusement et qui est arrivé du jour au lendemain.

 

Le systéme de Backup intégré dans Windows 7 me renvoie une erreur et bien évidement la sauvegarde a échoué

 

voici le message d'erreur en question

 

 

Echec d'une opération du service VSS. Consultez les journeaux d'événements d'application <<VSS>> et <<SPP>> pour plus d'informations. (0x807800A1)

Informations supplémentaires:
L'enregistreur a rencontré une erreur non temporaire. Si le processus de sauvegarde est relancé, il est probable que l'erreur se reproduise (0x800423F4)

 

Si vous pouviez m'aider a réparer cette panne ou encore me conseiller un logiciel qui pourrait faire le même travail a défaut, je vous en serait très reconnaissant 

 

merci d'avance pour toute aide

[Aloyse57]

Logiciel de remplacement payant : Acronis True Image

Sinon, avez-vous été lire dans l'observateur d'événements de quoi il retourne ?

Panneau de Config/système et Sécurité/Outils d'administration/Afficher les journaux d'événements

[Arcy]

Je confirme pour Acronis, très bon logiciel.

 

D'ailleurs, il est fourni avec certains disques durs. A voir sur le site de son fabricant.

[manuleouf]

Bonjour, 

 

il faut libérer VSS avant... A quoi sert cette machine?

Si tu as des softs qui tournent en fond il peuvent utiliser VSS.

EX: BDD, logiciel de compta gros (cegid, etc...)