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Problèmes de connexion (modem FAI)


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Salut tout le monde,

 

Je viens ici pour voir si quelqu'un a déjà eu à faire avec un tel produit. Mon FAI est M-Budget (suisse), mais en fait il s'agit de WinGo qui est une maison fille de Swisscom.

Le modem est un ADB vv2220 (soit cette POS http://adbglobal.com/wp-content/uploads/2013/07/ADB_VV_2220_A4_datasheet.pdf ) et la page web du modem (192.168.1.254 ) n'est rien d'autre qu'un status du mode, rien n'est accessible (firmware à la con du FAI).

 

Cela fait des mois que je me casse les gnognottes avec ces abrutis et leur incompétence, soit disant qu'ils ont mis à jour plusieurs fois le firmware (ça empire, et je suis loin d'être le seul à avoir ces problèmes).

 

à la base le problème est que après un certain temps d'utilisation, la vitesse et le ping par WLAN tombe de 15-16 Mb/s à 2-3 (même avec le modem direct à coté), et même par câble direct les déconnexions sont fréquentes.

Le modem a été changé après 5-6 mois, toujours pareil, mais rien ne me dit que c'est pas un refourgué qui avait les même problèmes.

 

Quelqu'un aurait une idée pour voir dans les entrailles de cet appareil et voir ce que ces abrutis font? A ce niveau je suis à deux doigts de simplement changer de FAI et de renvoyer le tout accompagné d'excréments. :fou:

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Euh, plus simple, t'as tenté d'utiliser un autre modem ADSL (autre marque, autre modèle) ? En France c'est possible, ce qui est tout à faire normal quand on utilise une technologie normalisée (même chez Free qui fait de l'authentification MAC avec ses Freebox, ils acceptent le PPP). Ça devrait être le cas aussi en Suisse si je dis pas de bêtise.

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"pas possible" qu'ils disent les idiots. C'est juste un modem VDsl tout con donc à ce niveau pas de problème, après la question est si j'ai besoin de configurer quelque chose dessus (utilisateur mdp du FAI) pour l'accès, plus encore le téléphone IP et leur box pour la TV.

Le mieux que j'ai pu avoir après leur avoir dit ce que je pense d'eux, c'est "ouiouioui un modem VDsl marchera, mais vous n'aurez pas le téléphone et la TV".

Je sais qu'il est possible d'utiliser ce modem là si l'abonnement est à la maison mère: http://www.fritzbox.eu/en/products/FRITZBox_Fon_WLAN_7390/index.php

 

Tu penses que cela devrait fonctionner sans configuration spéciale tout le paquet? :zarb:

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Sans configuration, absolument pas. Pour la partie raccordement VDSL pure, il faut au minimum identifiant/mot de passe, qu'ils sont censés t'avoir fourni. Une fois raccordé, "Internet" fonctionnera, mais à l'instar de la France, je pense que les flux TV et VoIP (téléphone) seront encapsulés dans des VLAN. Et là, chaque fournisseur d'accès ayant sa propre recette, impossible de les deviner ou de les avoir "sans configuration". Il faut donc configurer le modem/routeur pour transmettre ces VLAN sur ton réseau à toi. Voilà pourquoi ils t'annoncent que la téléphone et la TV ne marcheront pas.

 

Faudrait que des gens un peu plus barbus (j'ai pas besoin de faire tout ça chez moi, alors j'ai jamais fouillé plus que ça le sujet) puissent te conseiller, et si possible dégoter les réglages de VLAN nécessaires.

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Sans configuration, absolument pas. Pour la partie raccordement VDSL pure, il faut au minimum identifiant/mot de passe, qu'ils sont censés t'avoir fourni. Une fois raccordé, "Internet" fonctionnera, mais à l'instar de la France, je pense que les flux TV et VoIP (téléphone) seront encapsulés dans des VLAN. Et là, chaque fournisseur d'accès ayant sa propre recette, impossible de les deviner ou de les avoir "sans configuration". Il faut donc configurer le modem/routeur pour transmettre ces VLAN sur ton réseau à toi. Voilà pourquoi ils t'annoncent que la téléphone et la TV ne marcheront pas.

 

Faudrait que des gens un peu plus barbus (j'ai pas besoin de faire tout ça chez moi, alors j'ai jamais fouillé plus que ça le sujet) puissent te conseiller, et si possible dégoter les réglages de VLAN nécessaires.

C'est bien ce que je pensais, le problème étant que ces guignols refuseront de fournir les données nécessaires pour pouvoir se connecter, leur système étant "vous brancher le modem et hop c'est partit" ça doit être un identifiant et mdp unique pour tous les utilisateurs.

ça ne m'étonnerait pas du tout, après tout, on peut même pas changer le nom et mdp du wlan, et le mdp c'est que 8 chiffres, c'est à s'arracher les cheveux leur niveau de connerie. :fumer:

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Bonjour,

N'y aurait-il pas un forum de barbus en Suisse comme dit seboss qui conseillerait un modem du commerce et son paramétrage ? Comme indiqué aussi, si c'était pour se passer d'une BOX Orange ou Free, il y a tout un tas de forums qui expliquent comment faire, mais là pour une BOX opérateur Suisse :fou:

J'aurais cherché dans ton cas un firmware fait maison sur un forum, mais je ne connais pas de forum spécialisé pour ce routeur.

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C'est bien ce que je pensais, le problème étant que ces guignols refuseront de fournir les données nécessaires pour pouvoir se connecter, leur système étant "vous brancher le modem et hop c'est partit" ça doit être un identifiant et mdp unique pour tous les utilisateurs.

ça ne m'étonnerait pas du tout, après tout, on peut même pas changer le nom et mdp du wlan, et le mdp c'est que 8 chiffres, c'est à s'arracher les cheveux leur niveau de connerie. :fumer:

 

Je suis à peu près certain que ça n'est pas un identifiant unique : ils ont besoin de "tracker" ton activité de connexion, et pour ça, il faut savoir que c'est ta ligne. Quant au mot de passe à 8 chiffres, ça me fait penser au WPS. Vu comment ça peut se péter, c'est clairement débile comme système. T'as vraiment pas d'option pour changer d'opérateur pour un plus compétent ?

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Je suis à peu près certain que ça n'est pas un identifiant unique : ils ont besoin de "tracker" ton activité de connexion, et pour ça, il faut savoir que c'est ta ligne. Quant au mot de passe à 8 chiffres, ça me fait penser au WPS. Vu comment ça peut se péter, c'est clairement débile comme système. T'as vraiment pas d'option pour changer d'opérateur pour un plus compétent ?

Des options oui, mais il faut aligner les ronds. Étant donné que je suis indirectement chez Swisscom (opérateur national), je ne paye pas la ligne téléphonique, pour les autres c'est directement 20€ de plus par mois pour le dernier km (c'est encore le bordel en Suisse). Après il y a des autres opérateurs, mais généralement c'est juste une sous-traitance de Swisscom ou de Sunrise/Orange (et les deux derniers ont des pratiques vraiment merdique ici). Mais là effectivement je crois qu'il faudra que j'avale la pilule amer et débourse 20-30€de plus par mois pour avoir une connexion stable. :craint:

(autrement il y a par le câble, déjà eu, c'est pire encore)

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Vu sur la page officielle de M-budget : http://shop.m-budget.migros.ch/fr/faq/index/view_category/category_id/409/ "puis-je utiliser mon propre modem" "non il vous faut la WinBox." En plus si tu es en VDSL ça coûte extrêmement cher les routeurs VDSL.

Par contre il faudrait voir si tu peux passer le modem routeur en mode bridge pour n'utiliser que la partie modem et après tu mets ton propre routeur qui sera meilleur.

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