Batterie qui se décharge sans l'utiliser

[Syl_2]

Bonjour,

Mon Asus qui est presque neuf se décharge très facilement je trouve. Si je ne l'utilise pas pendant une semaine par exemple. Même rechargé à 70 % avant de l'éteindre, n'a plus de batterie lorsque je le rallume. Est-ce normalement selon vous ?

 

[Arcy]

Quand tu dis que tu l'éteins, c'est complètement (arrêt normal) ? Pas en veille ?

[Syl_2]

Quand tu dis que tu l'éteins, c'est complètement (arrêt normal) ? Pas en veille ?

Non arrêt normal.

[Arcy]

Et combien de temps il se passe entre le moment où la batterie est chargée et où elle fini déchargée ?

[Invité]

La batterie n'a pas subit de mauvais traitement (spécialement être déchargée à mort) ? Ca peut arriver que des batteries neuves soient déficientes. +1 pour la question d'Arcy : Et quand elle est chargée, l'autonomie de ton ordinateur est normal ou ça descend tantôt normalement, tantôt 20-30% d'un coup ?

[Syl_2]

@Arcy : Tu veux dire une fois éteinte ou en utilisation ? Eteinte, je peux ne pas m'en servrir pendant une semaine, au mois... Alumée, elle a environ 4h d'autonomie (5 maxi je pense).

 

@philo : Non justement, dès les premières utilisations, j'ai essayé de respecter les règles pour les batteries neuves. Lorsque je l'utilise, je ne vois pas de baisse brusque de l'autonomie.

[Syl_2]

J'ai contacté le SAV ASUS, qui avant même de me dire si c'est normal ou non me propose de prendre un SAV le pc portable, ce qui m'embête bien car j'ai des données assez perso et surtout pro dessus. Au final, je ne sais pas même pas si cette baisse de batterie sans l'utilisée est normale ou non.

[digital-jedi]

Bonjour,

Il n'y a pas un soft qui permet de connaitre l'état de la batterie ?

Sur un PC portable dont je ne me rappelle plus la marque, j'avais vu ce soft propriétaire qui indiquait l'état "chimique" de la batterie et prévenait si la batterie était à changer.

Tu peux leur poser la question s'ils ont un logiciel de test officiel.

[Invité]

Le SAV de ASUS ne fouille pas dans les PC, ils utilisent une distro live pour diagnostiquer. Ceci dit, si tu veux le renvoyer clean, passe un coup de dban : (si tu as besoin d'un tuto ;: https://forum.nextinpact.com/topic/160950-depannez-installez-surfez-juste-avec-une-clef-usb) et tu prend dans la liste dban (n'utilise pas la méthode gutmann, elle est inefficace.) Attention, DBAN détruit toutes les données.

[Syl_2]

Bonjour,

Il n'y a pas un soft qui permet de connaitre l'état de la batterie ?

Sur un PC portable dont je ne me rappelle plus la marque, j'avais vu ce soft propriétaire qui indiquait l'état "chimique" de la batterie et prévenait si la batterie était à changer.

Tu peux leur poser la question s'ils ont un logiciel de test officiel.

Je vais les appeler, je pense que par téléphone ça ira plus vite.