[Stockage] DD neuf qui gratte beaucoup

[Manervi]

Bonjour,

j'ai acheté récemment 3 dd (même modèle) chez Grosbill, les 3 fonctionnent mais l'un d'entre eux "gratte" beaucoup, limite il fait plus de bruit que le dd de mon vieux pc (près de 6 ans de bons et loyaux services à l'actif de ce dernier ).

Du coup j'ai essayé de tester les 3 avec l'outil smartmontools sous Linux en m'inspirant de ce tutoriel.

Je passe les détails des commandes mais au final seules 2 sont intéressantes au niveau des résultats :

sudo smartctl -H /dev/sdb

Pour les 3 j'ai un résultat semblable à ceci :

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-2.6.32-5-686] (local build)Copyright © 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART overall-health self-assessment test result: PASSEDPlease note the following marginal Attributes:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   074   041   045    Old_age   Always   In_the_past 26 (0 2 26 23)

De ce que j'ai compris le "SMART overall-health self-assessment test result: PASSED" est plutôt bon signe.

Par contre le "Please note the following marginal Attributes" et ce qui suit est bizarre dans le sens où d'ordinaire je ne vois pas ces lignes sur des dd que je teste avec smartmontools.

J'ai un peu cherché sur Google et je ne suis pas sûr mais je crois que ça signifie qu'à un moment donné dans le passé le dd a dépassé une certaine température définie par le constructeur. Pourriez-vous m'en dire plus, est-ce grave ou au contraire anodin selon vous ?

L'autre commande, qui permet de faire un bref test d'une minute sur le dd, est la suivante :

sudo smartctl -t short /dev/sdb

Le résultat pour les 3 dd ressemble généralement à ceci :

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-2.6.32-5-686] (local build)Copyright © 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART Self-test log structure revision number 1Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error# 1  Short offline       Completed without error       00%        11         -

Ça m'a l'air correct, par contre pour le dd qui gratte beaucoup la valeur en-dessous de "LifeTime (hours)" n'est pas 10 ou 11 comme pour les 2 autres mais 2656. Ça signifie qu'avant de le recevoir le dd avait déjà fonctionné pendant 2656 heures ? Cela pourrait-il expliquer le bruit qu'il fait ?

Et pensez-vous que je devrais lancer un test plus long ? (avec smartctl on a le choix entre un test bref d'une minute ou un long de près de 3 heures pour ce modèle de disque dur)

J'en profite pour vous poser une dernière question : quand vous achetez un dd et que vous voulez évaluer sa "santé" quels attributs SMART regardez-vous ?

Merci d'avance pour vos explications.

[refuznik]

Le fait qu'il gratte et que tu as deux disques identique pour comparer le bruit ; perso. je ne prendrais même pas la peine de le tester, je ferais un retour directement au vendeur.

[Manervi]

Le fait qu'il gratte et que tu as deux disques identique pour comparer le bruit ; perso. je ne prendrais même pas la peine de le tester, je ferais un retour directement au vendeur.

D'accord je pense que tu as raison, je vais voir avec le sav du vendeur.

Par contre si vous avez des infos concernant :

Please note the following marginal Attributes:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   074   041   045    Old_age   Always   In_the_past 26 (0 2 26 23)

... et si vous pouviez me dire comment vous procédez habituellement pour évaluer un dd neuf (les attributs SMART auxquels vous prêtez particulièrement attention), je suis tout ouïe.

[RaphAstronome]

Ça m'a l'air correct, par contre pour le dd qui gratte beaucoup la valeur en-dessous de "LifeTime (hours)" n'est pas 10 ou 11 comme pour les 2 autres mais 2656. Ça signifie qu'avant de le recevoir le dd avait déjà fonctionné pendant 2656 heures ? Cela pourrait-il expliquer le bruit qu'il fait ?

C'est effectivement très suspect. Poste l'état SMART complet de ce disque et éventuellement celui d'un au des deux autres pour comparaison.

Et pensez-vous que je devrais lancer un test plus long ? (avec smartctl on a le choix entre un test bref d'une minute ou un long de près de 3 heures pour ce modèle de disque dur)

Tu peux, c'est ce que je fais en général. Le test dure effectivement plusieurs heures mais est plus complet.

190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 074 041 045 Old_age Always In_the_past 26 (0 2 26 23)

Le disque c'est trouvé dans une situation de surchauffe dans le passé. Visiblement ça confirme que le disque n'était pas vendu neuf.

Edit : pour avoir l'état smart complet (ici pour sda) sudo smartctl -a /dev/sda

[Manervi]

Bonsoir.

Tu peux, c'est ce que je fais en général. Le test dure effectivement plusieurs heures mais est plus complet.

Ok c'est ce que je vais faire dans ce cas, mais j'en aurai pour 9 heures donc pas de résultats avant au mieux demain soir au pire samedi.

Le disque c'est trouvé dans une situation de surchauffe dans le passé. Visiblement ça confirme que le disque n'était pas vendu neuf.

Mais j'ai du mal à interpréter tous les chiffres, à la rigueur les premiers je crois comprendre, ils doivent indiquer la plage de températures que le constructeur considère sans danger pour le dd, par contre les derniers... Est-ce que les chiffres indiquent l'ampleur de la surchauffe et le temps qu'elle a duré ?

C'est effectivement très suspect. Poste l'état SMART complet de ce disque et éventuellement celui d'un au des deux autres pour comparaison.

[...]

Edit : pour avoir l'état smart complet (ici pour sda) sudo smartctl -a /dev/sda

Etat SMART du dd qui gratte beaucoup :

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-2.6.32-5-686] (local build)Copyright © 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net=== START OF INFORMATION SECTION ===Model Family:     Seagate Barracuda 7200.12Device Model:     ST31000528ASSerial Number:    5VP1LNQJLU WWN Device Id: 5 000c50 01b38e772Firmware Version: CC49User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]Sector Size:      512 bytes logical/physicalDevice is:        In smartctl database [for details use: -P show]ATA Version is:   8ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4Local Time is:    Thu Feb 23 21:06:30 2012 CETSMART support is: Available - device has SMART capability.SMART support is: Enabled=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART overall-health self-assessment test result: PASSEDSee vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.General SMART Values:Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity				was completed without error.				Auto Offline Data Collection: Enabled.Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed				without error or no self-test has ever 				been run.Total time to complete Offline data collection: 		(  609) seconds.Offline data collectioncapabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.				Auto Offline data collection on/off support.				Suspend Offline collection upon new				command.				Offline surface scan supported.				Self-test supported.				Conveyance Self-test supported.				Selective Self-test supported.SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering				power-saving mode.				Supports SMART auto save timer.Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.				General Purpose Logging supported.Short self-test routine recommended polling time: 	 (   1) minutes.Extended self-test routinerecommended polling time: 	 ( 176) minutes.Conveyance self-test routinerecommended polling time: 	 (   2) minutes.SCT capabilities: 	       (0x103f)	SCT Status supported.				SCT Error Recovery Control supported.				SCT Feature Control supported.				SCT Data Table supported.SMART Attributes Data Structure revision number: 10Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE 1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   117   100   006    Pre-fail  Always       -       155820832 3 Spin_Up_Time            0x0003   095   095   000    Pre-fail  Always       -       0 4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       532 5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   044   044   036    Pre-fail  Always       -       2299 7 Seek_Error_Rate         0x000f   064   060   030    Pre-fail  Always       -       4297655632 9 Power_On_Hours          0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       265510 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       012 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       40183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   077   039   045    Old_age   Always   In_the_past 23 (0 2 23 22)194 Temperature_Celsius     0x0022   023   061   000    Old_age   Always       -       23 (0 19 0 0)195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   037   031   000    Old_age   Always       -       155820832197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       57157424775600241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3429152673242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3214870085SMART Error Log Version: 1No Errors LoggedSMART Self-test log structure revision number 1Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error# 1  Short offline       Completed without error       00%      2656         -SMART Selective self-test log data structure revision number 1SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS   1        0        0  Not_testing   2        0        0  Not_testing   3        0        0  Not_testing   4        0        0  Not_testing   5        0        0  Not_testingSelective self-test flags (0x0): After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Etat SMART du 2e dd :

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-2.6.32-5-686] (local build)Copyright © 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net=== START OF INFORMATION SECTION ===Model Family:     Seagate Barracuda 7200.12Device Model:     ST31000528ASSerial Number:    9VP6060ZLU WWN Device Id: 5 000c50 0226b9ff6Firmware Version: CC49User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]Sector Size:      512 bytes logical/physicalDevice is:        In smartctl database [for details use: -P show]ATA Version is:   8ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4Local Time is:    Thu Feb 23 21:13:04 2012 CETSMART support is: Available - device has SMART capability.SMART support is: Enabled=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART overall-health self-assessment test result: PASSEDSee vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.General SMART Values:Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity				was completed without error.				Auto Offline Data Collection: Enabled.Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed				without error or no self-test has ever 				been run.Total time to complete Offline data collection: 		(  609) seconds.Offline data collectioncapabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.				Auto Offline data collection on/off support.				Suspend Offline collection upon new				command.				Offline surface scan supported.				Self-test supported.				Conveyance Self-test supported.				Selective Self-test supported.SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering				power-saving mode.				Supports SMART auto save timer.Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.				General Purpose Logging supported.Short self-test routine recommended polling time: 	 (   1) minutes.Extended self-test routinerecommended polling time: 	 ( 180) minutes.Conveyance self-test routinerecommended polling time: 	 (   2) minutes.SCT capabilities: 	       (0x103f)	SCT Status supported.				SCT Error Recovery Control supported.				SCT Feature Control supported.				SCT Data Table supported.SMART Attributes Data Structure revision number: 10Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE 1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   100   006    Pre-fail  Always       -       806480 3 Spin_Up_Time            0x0003   095   095   000    Pre-fail  Always       -       0 4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       34 5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0 7 Seek_Error_Rate         0x000f   100   253   030    Pre-fail  Always       -       5432 9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1110 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       012 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       16183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   078   041   045    Old_age   Always   In_the_past 22 (0 2 22 22)194 Temperature_Celsius     0x0022   022   059   000    Old_age   Always       -       22 (0 19 0 0)195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   100   100   000    Old_age   Always       -       806480197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       131941395333146241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       1952425102242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       651392SMART Error Log Version: 1No Errors LoggedSMART Self-test log structure revision number 1Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error# 1  Short offline       Completed without error       00%        11         -SMART Selective self-test log data structure revision number 1SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS   1        0        0  Not_testing   2        0        0  Not_testing   3        0        0  Not_testing   4        0        0  Not_testing   5        0        0  Not_testingSelective self-test flags (0x0): After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Etat SMART du 3e dd :

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-2.6.32-5-686] (local build)Copyright © 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net=== START OF INFORMATION SECTION ===Model Family:     Seagate Barracuda 7200.12Device Model:     ST31000528ASSerial Number:    9VPB77Y9LU WWN Device Id: 5 000c50 032861143Firmware Version: CC49User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]Sector Size:      512 bytes logical/physicalDevice is:        In smartctl database [for details use: -P show]ATA Version is:   8ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4Local Time is:    Thu Feb 23 21:20:00 2012 CETSMART support is: Available - device has SMART capability.SMART support is: Enabled=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART overall-health self-assessment test result: PASSEDSee vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.General SMART Values:Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity				was completed without error.				Auto Offline Data Collection: Enabled.Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed				without error or no self-test has ever 				been run.Total time to complete Offline data collection: 		(  609) seconds.Offline data collectioncapabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.				Auto Offline data collection on/off support.				Suspend Offline collection upon new				command.				Offline surface scan supported.				Self-test supported.				Conveyance Self-test supported.				Selective Self-test supported.SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering				power-saving mode.				Supports SMART auto save timer.Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.				General Purpose Logging supported.Short self-test routine recommended polling time: 	 (   1) minutes.Extended self-test routinerecommended polling time: 	 ( 179) minutes.Conveyance self-test routinerecommended polling time: 	 (   2) minutes.SCT capabilities: 	       (0x103f)	SCT Status supported.				SCT Error Recovery Control supported.				SCT Feature Control supported.				SCT Data Table supported.SMART Attributes Data Structure revision number: 10Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE 1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   100   006    Pre-fail  Always       -       458695 3 Spin_Up_Time            0x0003   095   095   000    Pre-fail  Always       -       0 4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       26 5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0 7 Seek_Error_Rate         0x000f   100   253   030    Pre-fail  Always       -       5166 9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1010 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       012 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       13183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   077   043   045    Old_age   Always   In_the_past 23 (0 4 23 22)194 Temperature_Celsius     0x0022   023   057   000    Old_age   Always       -       23 (0 21 0 0)195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   100   100   000    Old_age   Always       -       458695197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       223918119976982241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       1952999150242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       512324SMART Error Log Version: 1No Errors LoggedSMART Self-test log structure revision number 1Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error# 1  Short offline       Completed without error       00%        10         -SMART Selective self-test log data structure revision number 1SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS   1        0        0  Not_testing   2        0        0  Not_testing   3        0        0  Not_testing   4        0        0  Not_testing   5        0        0  Not_testingSelective self-test flags (0x0): After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Merci beaucoup pour l'aide.

[Krapace]

On voit nettement qu'une des 3 DD n'est pas neuf.

Renvoye le avec le rapport SMART imprimé. Ils pourront pas nier.

[RaphAstronome]

Mais j'ai du mal à interpréter tous les chiffres, à la rigueur les premiers je crois comprendre, ils doivent indiquer la plage de températures que le constructeur considère sans danger pour le dd, par contre les derniers... Est-ce que les chiffres indiquent l'ampleur de la surchauffe et le temps qu'elle a duré ?

VALUE : valeur actuelle en unités arbitraires, + c'est mieux, - c'est pire

WORST : pire valeur (VALUE) rencontrée par ce disque

THRESH : limite en dessous de laquelle on est hors des limites de constructeur

RAW_VALUE : valeur réelle, ici vraisemblablement en °C. Je ne sais pas ce que signifient les valeurs entre parenthèses.

Sinon effectivement il y a un problème si il à été vendu comme du neuf (et pas de l'occasion). Il à déjà été utilisé donc retour à l'envoyeur.

[Manervi]

On voit nettement qu'une des 3 DD n'est pas neuf.

Renvoye le avec le rapport SMART imprimé. Ils pourront pas nier.

Mais j'ai du mal à interpréter tous les chiffres, à la rigueur les premiers je crois comprendre, ils doivent indiquer la plage de températures que le constructeur considère sans danger pour le dd, par contre les derniers... Est-ce que les chiffres indiquent l'ampleur de la surchauffe et le temps qu'elle a duré ?

VALUE : valeur actuelle en unités arbitraires, + c'est mieux, - c'est pire

WORST : pire valeur (VALUE) rencontrée par ce disque

THRESH : limite en dessous de laquelle on est hors des limites de constructeur

RAW_VALUE : valeur réelle, ici vraisemblablement en °C. Je ne sais pas ce que signifient les valeurs entre parenthèses.

Sinon effectivement il y a un problème si il à été vendu comme du neuf (et pas de l'occasion). Il à déjà été utilisé donc retour à l'envoyeur.

Ok je contacterai le sav de Grosbill dès demain, merci encore.