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[PORTABLE] Mon PC devient un chauffage


Tivrius

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Bonjour! Ce forum m'a été recommandé car j'ai un réel problème avec mon PC portable, un modèle HP DV6-3085EF (config ici) acheté neuf en Novembre 2010 chez Darty. Mon problème est que mon PC chauffe, chauffe beaucoup trop même pourtant je me suis équipé d'un plateau refroidissant mais cela n'a pas changé grand-chose à mon problème, j'ai installé SpeedFan pour connaitre la température du microprocesseur qui indique une moyenne de 70°C voir les 100 °C pour les activités les plus "rudes". Le plus surprenant est que le ventilateur situé sur la côté gauche du PC produit du chaud même au démarrage du PC. Personnellement j'ai pensé à un problème de patte thermique au niveau du microprocesseur, donc j'ai besoin de vos avis et conseils pour réglé mon problème puisque je trouve vraiment ça abusé de la part d'HP d'acheté un PC à 1000 euros et d'avoir ce genre de qualité.

Merci d'avance. :roll:

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  • 3 semaines après...

J'ai une longue et désagréable expérience des portables HP. Il est IMPERATIF que tu règles ce souci le plus rapidement possible, sous peine d'endommager définitivement ton ordinateur.

Le chipset graphique (surtout si tu joues avec ton PC) va finir par se dessouder de la carte-mère (apparition de microfissures dans les soudures sans-plomb) :

bga_cracked.jpg

La seule solution est de démonter ton portable entièrement, de retirer les pads thermiques du CPU et du GPU (conserve les autres en silicone), de nettoyer soigneusement ces 2 puces ainsi que le ventirad, de polir la base du ventirad pour accroître sa conductivité thermique, de placer des entretoises en cuivre entre le ventirad et ses points de contacts sur les différentes puces et mosfets pour assurer une meilleure pression, et d'utiliser une excellente pâte thermique (type Arctic Silver 5) avant remontage.

C'est du boulot mais le jeu en vaut la chandelle. Sur une génération précédente de dv6 j'ai ainsi fait baisser la température de 30°C.

NB : à n'envisager que sur un portable dont la garantie a expiré.

Pour te faire une idée du démontage :

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Bonjour! Ce forum m'a été recommandé car j'ai un réel problème avec mon PC portable, un modèle HP DV6-3085EF (config ici) acheté neuf en Novembre 2010 chez Darty.

Bonjour,

Et j'imagine que, comme tout bon acheteur d'un produit mobile et miniaturisé et destiné à chauffer, tu n'as pas pris d'extension de garantie pour ce prix là et que tu n'as plus de garantie passé un an ?

Dans ce cas-là, la seule solution, c'est d'ouvrir (si le plateau ventilation ne résoud pas le problème) car ils n'ont pas du bien assemblé les radiateurs sur les puces avec de la bonne pâte thermique.

Tu peux toujours t'adresser au support de HP pour te plaindre du manque de qualité du produit et récupérer au passage le manuel de démontage s'il n'est pas accessible directement sur leur website.

Bon courage.

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Merci pour ta réponses complète et très détaillé ! Sauf que ce n'est pas le bon modèle de PC moi j'ai la gamme DV6 2010 41CR2wDeBCL._SL500_AA300_.jpg

et je ne sais pas si le problème est identique ? Je pense toujours à un problème de patte thermique et pour répondre à digital-jedi oui je n'ai plus de garantie et j'ai déménagé en Nouvelle Calédonie donc pour le SAV c'est compliqué ici. Sinon j'ai trouver un guide de démontage pour le pc mais pas de vidéo et je compte bien me plaindre à HP. Démonté mon PC me stress à fond :oops: mais c'est une étape obligatoire. Je ne joue pas sauf actuellement les Sims 3 or ce n'est pas Crysis mais tel un bon graphiste j'ai toute la panoplie Adobe et C4D alors c'est comparable non ?

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Très sincèrement te plaindre à HP ne servira à rien. Leurs portables sont chroniquement atteints de ces défauts depuis des années. Et leur réponse est toujours la même : hors période de garantie, point de salut...

Le démontage d'un tel appareil ne se fait pas à la légère, surtout la première fois. Tes réticences sont d'ailleurs plutôt rassurantes puisque tu mesures l'enjeu. Pourtant, ce n'est pas bien compliqué. Cela consiste à retirer toutes les vis externes et internes et déconnecter quelques nappes.

Je te conseille vivement de te munir d'un rouleau de scotch qui te servira à coller momentanément chaque vis près de son orifice afin d'éviter toute erreur. Prends des notes, fais des schémas, griffonne quelques photos. Et reste zen. Si un cache en plastique te résiste, inutile d'insister : tu auras sans doute oublié une vis quelque part.

Bref, c'est largement faisable si tu t'appliques.

Pour les entretoises interesse-toi aux annonces de ce type : http://www.ebay.com/itm/10-pcs-HP-DV2000-V3000-DV6000-DV9000-F500-F700-TX1000-Heatsink-Copper-Pad-Shim-/270817358996?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item3f0df8f494

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Salut

Entièrement d'accord avec ce qui a été dit plus haut. J'ai travaillé chez HP dans la partie Grand Public en France. J'ai vu défiler les portables, des nouveaux modèles tous les 3 mois. Il y a beaucoup de progrès sur le design, un peu moins sur la qualité des composants. Pourtant toute l'industrie utilisent les mêmes fournisseurs chinois qui se comptent sur les doigts d'une main.

Bref, niveau qualité, ce n'est pas encore ça.

Autre chose : ton problème est peut être lié à du software. Vérifie la conso CPU en fonction des processus et renseigne toi sur leurs fonctions. S'il y en a un ou plusieurs qui indique 100%, alors bingo.

Assure toi d'avoir virer tous les crapware dispo à l'installation.

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