[STOCKAGE] BSOD avec SSD crucial m4 64 Go et windows 7 64

[skydevil]

Bonjour,

Hier, j'ai installé un SSD crucial M4 de 64 Gb, j'ai donc mis à jour le firmware, puis suis allé me couché. Mais aujourd'hui, j'ai déjà eu 2 BSOD donc voici le rapport via le logiciel whocrashed :

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Welcome to WhoCrashed HOME EDITION v 3.02

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This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program will help you find the root cause and possibly a solution.

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows most crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice.

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. If will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems.

To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

Click here to check if you have the latest version or if an update is available.

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...

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Home Edition Notice

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This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which also allows analysis of crashdumps on remote drives and computers on the network and offers a range of additional features.

Click here for more information on the professional edition.

Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.

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System Information (local)

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computer name: GILGAMESH

windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600

windows dir: C:\Windows

CPU: AuthenticAMD AMD Phenom II X6 1100T Processor AMD586, level: 16

6 logical processors, active mask: 63

RAM: 12615602176 total

VM: 2147352576, free: 1949982720

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Crash Dump Analysis

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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 26/09/2011 14:30:53 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\092611-13057-01.dmp

This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7970)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8009F1D4E0, 0xFFFFF880040BC970, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys

product: AMD driver

company: Advanced Micro Devices, Inc.

description: AMD multi-vendor Miniport Driver

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).

Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

On Mon 26/09/2011 12:45:07 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\092611-12589-01.dmp

This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7970)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800A949010, 0xFFFFF88004015970, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys

product: AMD driver

company: Advanced Micro Devices, Inc.

description: AMD multi-vendor Miniport Driver

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).

Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

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Conclusion

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2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

J'ai mis mes pilotes à jour via ma-config, mais rien n'y fait. Hier je n'ai pas eu de BSOD.

Est-ce que je peux "downgrader" le firmware? Ou bien est-ce une autre cause ?

[Invité]

Ca reste logiciel ton problème la solution est ici : Lien

[skydevil]

Merci, je regarde ça ce soir

(Le moteur de recherche voulait pas des mots SSD ni M4, donc la recherche ne servait presque à rien )

[Amour]

Le dump parle du pilote graphique qui a planté...

Est-ce pareil avec un autre pilote ?

Quelle est l'alimentation, et la carte graphique de votre PC ?

[skydevil]

carte graphique : chipset AMD HD 4250

Alim : antec HCG 520W

Et pas besoin de me vouvoyer xD

[Invité]

Le bug exact est : VIDEO_TDR_ERROR

Ca correspond au northbridge, les cas précédents de plantage de ssd présentaient cette erreur et avait induit en erreur

[Etre_Libre]

OK merci, bon à savoir

[skydevil]

pour le northbridge, j'avais pris le plus récent sans regarder, ey c'était pas 880g, ca doit être ca. un bug de ma-config xD

[Invité]

As tu activé l'ahci ou le raid ?

[skydevil]

As tu activé l'ahci ou le raid ?

Depuis que j'ai activé l'AHCI je n'ai plus de problemes

edit : j'avais choix entre IDE, AHCI et RAID

[Invité]

Donc c'est résolu ?

[skydevil]

Donc c'est résolu ?

Le premier BSOD a eu lieu après une utilisation d'environ cinq heures, donc j'attends de faire pareil (ce soir, je met en résolu si pas de problème), surtout que j'ai fait une install fraiche (la première a eu lieu avant la maj du firmware du SSD, il n'y avait pas de problemes avant, c'est peut être ça qui a fait merder.), donc ce soir, je fait l'état des lieux xD

[skydevil]

Enb fait, j'ai eu un autre BSOD il y a quelques minutes, je up le rapport dans ce post après avoir installé whocrashed.

voilà le rapport :

System Information (local)

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computer name: GILGAMESH

windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600

windows dir: C:\Windows

CPU: AuthenticAMD AMD Phenom II X6 1100T Processor AMD586, level: 16

6 logical processors, active mask: 63

RAM: 12615602176 total

VM: 2147352576, free: 1951895552

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Crash Dump Analysis

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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 30/09/2011 17:36:09 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\093011-18408-01.dmp

This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7970)

Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8009B4F4E0, 0xFFFFF88006988970, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)

Error: VIDEO_TDR_ERROR

file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys

product: AMD driver

company: Advanced Micro Devices, Inc.

description: AMD multi-vendor Miniport Driver

Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).

Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

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Conclusion

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1 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

J'ai vu sur la partie site de PCI qu'AMD met a disposition un detecteur de pilotes dispo, je suis en train de mettre à jour, je vous redis si ça marche.

edit : 2e en 15 minutes oO

edit 2 : Toujours des BSOD, j'en ai eu 2 avant même de pouvoir entrer mon mot de passe de session.

[skydevil]

ça devient de pire en pire, je peux plus booter, même en live CD! Le PC s'éteint tout seul mais les vebtilos tournent toujours... ma carte mere est morte? T_T

Et parfois il va pas au bios, il tourne dans le vide. parfois c'est normal, et parfois il met bien une minute a faire le bip du BIOS...

[Carpe_Diem]

Si le whocrashed donne la bonne réponse : les pilotes AMD de l'IGP de ta CM sont là. Ils datent du 09/09, correspondent au SB de ton Asus M4A88T-V EVO/USB3 (AMD 880G/SB710).

Tu peux aussi le tenter via la détection auto.

Si une absence assez longue de BSOD le permet, tenter cette mise à jour ?

[Etre_Libre]

ça devient de pire en pire, je peux plus booter, même en live CD! Le PC s'éteint tout seul mais les vebtilos tournent toujours... ma carte mere est morte? T_T

Et parfois il va pas au bios, il tourne dans le vide. parfois c'est normal, et parfois il met bien une minute a faire le bip du BIOS...

Vu cette "nouveautée" on peut imaginer que le SSD est hors de cause, ou alors n'est pas le seul à déconner...

Vous n'avez pas fait d'overclock ? BIOS à jour ?

[skydevil]

ça devient de pire en pire, je peux plus booter, même en live CD! Le PC s'éteint tout seul mais les vebtilos tournent toujours... ma carte mere est morte? T_T

Et parfois il va pas au bios, il tourne dans le vide. parfois c'est normal, et parfois il met bien une minute a faire le bip du BIOS...

Vu cette "nouveautée" on peut imaginer que le SSD est hors de cause, ou alors n'est pas le seul à déconner...

Vous n'avez pas fait d'overclock ? BIOS à jour ?

Pas d'overclock, mais dans le bios, le mode overclock est "auto" par défaut, et j'ai pas trouvé comment désactiver l'overclock). ET je n'ai pas mis à jour le BIOS, la dernière fois que je l'ai fais, l'ordinateur a freezé, puis l'ordinateur ne bootait plus (mais CM d'occas avec chip reseau HS), donc j'ai pas voulu risquer ^^'

edit : Hier soir, je teste une derniere fois un démarrage, ça dépasse pas l'image de début de BIOS, et ça fait des bips très rapides. j'ai contacté LDLC, ils vont regarder ma CM dans leur SAV. Ca arrive souvent des CM défectueuses qui lâchent au bout de 2-3 mois?

[RinDman]

On peut pas savoir d'où vient ton problème vu les symptômes ... C'est rare qu'un IGP/Chipset déconne ( Bon les MCP73 on le savait ^^ )

[skydevil]

les DD (Sauf le SSD, mais meme sans ya les memes problèmes ), et les lecteurs cd sont issus de mon ancien pc.seuls cpu et cm changent

[skydevil]

CM envoyée a LDLC, je vous redis ce qu'il en est :-)

[skydevil]

Bon, ldlc me dit que la CM fonctionne …

[Invité]

As-tu installé AMD RaidXpert ? Dedant se trouve la possibilité d'activer le NCQ et la mémoire cache ce qui permet d'activer de manière parfaite la conformité à l'AHCI, ce qui peut être la cause de ton problème.

Comme je le disais dans le sujet que j'ai cité si contrôleur du SSD ne détecte pas certaines fonctions qui font partie de la norme AHCI, il est amené à rebooter spontanément (et donc planter l'ordi) parce qu'il essaie d'activer la fonction, chose qui lui est refusée par le NB ou le SB car c'est désactivé.

[skydevil]

Pour les bsod c'est sûrement ca, je savais pas que les truc du raid étaient indispensables, donc pas installés. Et pour le freeze au BIOS, ca peut etre quoi?

[skydevil]

Bon, j'ai réinstallé hier soir avec tout, sauf la RAM, (j'ai un kit 2*8 Go de corsair Vengeance 1600 MHz, et une barette corsair Vengeance 1600 MHz de 4 Go, mais j'ai mis que le kit, et le BIOS marche rapidement, mais j'ai du faire un coup de "MemOK!" avant.). Vous penser que le crash soit du aux deux types de RAM ?

[Carpe_Diem]

Il n'existe pas de barrette Vengeance à 8Go pièce.