[XP] Probleme avec live mail et msn

[Plantaquatix]

Bonjour,

Depuis deux jours, j'ai un soucis récurrent avec windows live mail : lorsque je le mets en marche, il démarre, et aussitot me mets le message suivant :

"Une erreur inattendue s'est produite et WLM doit etre fermé. Vos modifications ... blabla ... OK " et bien sur quand je clique sur OK, il se ferme.

Le plus étrange c'est que

1. tant que je ne clique pas sur OK, il a l'air de focntionne puisq'il releve mes messages et j'ai acces a la fenetre principale. Par contre, mon carnet d'adresse est vide

2. mon MSN ne veux plus se connecter !?

J'ai essayer de faire une MAJ depuis le site officiel, mais rien n'a changé.

Avez vous une idée ?

MErci d'avance!

[digital-jedi]

Salut,

Support Microsoft :

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=2b6302ad-3fe5-4026-89c9-d06805764981

^^

Tu n'as pas de message d'erreur dans l'observateur d’évènements ?

Et si tu tentes une réinstallation ou une réparation => Panneau de Configuration => Ajout de programmes ?

[Plantaquatix]

J'ai essayé totu ca mais ca ne fonctionne pas ... d'autres idées ?

NB : dans ta signature, tu epux rajouter " bien, j'en prends bonne note !"

[Amour]

En supprimant le logiciel et en réinstallant, ce n'est pas mieux ?

[Plantaquatix]

Disons que j'ai pas mal de mails donc je ne voudrais pas tout perdre ...

[digital-jedi]

Les mails peuvent se conserver en sauvegardant le dossier où ils sont stockés. Et même certains installs ne suppriment pas les données personnelles et demandent à la désinstallation du logiciel si l'utilisateur souhaite les conserver.