Impossible de se connecter à Internet...

[Nawak555]

Salut,

Voilà je tente de refaire une installation simple pour mon père :

Windows XP avec Internet

Je suis chez free en wifi et quand je tente d'aller sur le net ça ne fonctionne pas! pourtant j'ai bien installé la clé usb wifi je vois le signal et il me dit qu'il est bien relier au réseau et que la force du signal est exellente...

Je n'est rien touché au réglages d'origines mais peut être que je devrais...

Merci de votre aide

[fabien29200]

Salut !

Peux-tu coller ici le résultat d'un ipconfig /all ?

Peux-tu pinger la freebox ?

[phia]

Salut à tous,

la freebox n'a pas besoin de PC pour se connecter; est-ce qu'elle se connecte ? Quelle est l'indication en façade ?

Fais déjà l'essai sans Wifi, avec le câble réseau; si tout est OK, ensuite, paramètre le Wifi (avec clé WPA ou autres).

[Nawak555]

j'ai mon ordi portable relié à ce réseau wifi et mon iphone aussi sans problème...

Que faire ?

merci

[phia]

  Nawak555 a dit :

j'ai mon ordi portable relié à ce réseau wifi et mon iphone aussi sans problème...

Ah OK, donc retour aux questions de Fabien ici.

Et vu que çà a l'air d'être juste un problème de Wifi et que le réseau est bien trouvé, moi j'essaierais d'abord sans aucune clé, en retirant le cryptage sur la box (et sur le PC XP)... çà permettra de voir si la clé ou le cryptage est en cause.

[Amour]

Le chiffrement ne peut pas être désactivé sur une Freebox (car pas secure), par contre à des fins de diagnostic, le WEP est souvent plus compatible que le WPA

[phia]

  Amour a dit :

Le chiffrement ne peut pas être désactivé sur une Freebox (car pas secure)...

Ah oui, en effet, d'après ce que je vois sur le site Free... avec la V4 on pouvait.

Et pour tout çà, il faut se connecter à son compte client ??? Tout çà ne facilite pas la mise au point...

(je ne regrette pas la neufbox où tout se fait en local. )