Amazon et leur stock (VIRTUEL)

[james_patageul]

Hello people,

il y'a de ça 2 semaine j'ai commander un PC portable chez amazon, référencer comme disponible..

donc je passe commande, une semaine plus-tard je check sur leur site le status de la commande et je vois que le colias n'est tjs pas parti.. je leur téléphone et demande pq, ont me répond que c'est de stcok chez leur fournisseur mais que ils ne savent pas trop quand je l'aurais (bravo)

une semaine plus-tard je reçois cette email:

Nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons pas vous

expédier l'article suivant :

"Sony - VAIO VGN-AW21M/H - Ordinateur portable 18,4" avec Lecteur combin� Blu-ray Disc - Intel Core 2 Duo P8600 - Webcam Motion Eye - RAM 4 Go - HDD 40"

Bien que nous pensions pouvoir vous envoyer un exemplaire de cet

article, notre fournisseur nous a informé qu'il n'était plus

disponible actuellement. Nous en sommes sincèrement désolés.

Cet article a donc été retiré de votre commande.

Le compte associé à votre carte de paiement ne sera pas débité. En

effet, la transaction n'a lieu qu'au moment du départ d'un colis.

Malgré les efforts constants que nous effectuons pour mettre à jour

les informations sur notre site, certaines modifications peuvent

apparaître avec un léger retard. Nous vous assurons que nous mettons tout en

½uvre pour minimiser les effets de ce décalage, et nous excusons pour tout

désagrément causé.

Voila, donc en gros merci d'avoir attendu pour rien, et compte pas sur nous pour te dédomager surtout !

amazon:

[freedommaner]

Jamais eu de soucis avec Amazon alors que chez moi on commande au taquet (bon j'achète pas de pc complet chez eux ou portable)

Par contre j'ai pas trop compris l'histoire du dédommagement ? ils t'ont rien retiré , ils te doivent rien ^^.

C'est la première fois que je vois un article dispo non dispo :o

[digital-jedi]

shit happens

[Gigatoaster]

Grave, assez surpris. C'est top amazon, rapide et pas cher! Leur logistique est incroyable.

[RoCKeTs]

Quand tu commandes sur amazon il est écrit "Expédié et vendu par Amazon.fr." ou "Expédié et vendu par nomdumagasin X" si tu es dans le deuxième cas Amazon n'y est pour rien, si c'est le premier cas ça me parait étonnant et c'est rare parce que le service Amazon est au top.