Marti451000 Posté(e) le 7 décembre 2007 Partager Posté(e) le 7 décembre 2007 bonjour Je m'appelle marc et j'ai de grs problèmes avec mon PC. 1°) IE7 soit se bloque soit ouvre de multiples fenêtres 2°) si je télécharge un programme quelqu'il soit, y compris un antivirus, l'installation échoue. 3°) une partie des sites où je vais habituellement ne me sont plus accessibles (entre autre les forum-actif, je sais ce n'est pas fameux comme forum mais c'est à ma portée et le problème c'est que je ne peux plus atteindre les 2 miens ni le forum d'aide de forum actif) 4°) pleins de petits problèmes de moindre gravité. Je suis très handicapé (au sens propre et figuré) par cette situation car je gère aussi des associations d'enfant handicapés et je suis donc bloqué. Si quelqu'un peut m'aider ca serait sympa (sans formater si possible car j'ai presque 200 giga de données que je ne peux pas reconstituer. Si mon topic n'est pas à la bonne place, je m'en excuse. Merci de le déplacer dans un tel cas. Bonne soirée et bon week end à tous Marc Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
crocodudule Posté(e) le 8 décembre 2007 Partager Posté(e) le 8 décembre 2007 Bonsoir, Un avant propos qui ne coute rien et ne peut qu'améliorer les choses (ou au pire ne rien changer), lances internet explorer, va sur 'outils"->"options internet"->"supprimer les fichiers..."( "...temporaire" peut-être sous ie7) et "supprimer les cookies" (il est possible que sous ie7 ces deux fonctions soient regroupées en une seule). Le gros du travail: On va faire selon que tu arrives à télécharger firefox ou non. Donc on commence par là, tente de télécharger firefox ici: http://www.clubic.com/telecharger-fiche110...la-firefox.html (tu peux aussi le récupérer avec un autre ordinateur et l'installer via une clef usb, disque...). Si tu y arrives, l'installer navigue avec lui et va à la partie "Si tu as pu installer firefox (tu peux même le garder par le suite comme navigateur par défaut, il est très agréable et sécurisé), sinon va sur l'autre partie de ce message rq: si tu arrives à le télécharger, mais que tu n'arrives pas à l'installer, peut-être que la version ne nécessitant pas d'installation fonctionnera elle: http://www.clubic.com/telecharger-fiche195...le-firefox.html Dans tous les cas, il faut désactiver la restauration, pour cela tu fais clic droit sur poste de travail->"restauration du système"->tu cliques sur la lettre de ton disque dur ( C : par défaut) tu décoches "désactiver la restauration...", ->"appliquer" ->"ok" (toutes les opérations terminées tu peux réactiver la restauration) - Si tu as pu installer firefox: . Télécharger, installer, et lancer Avast! Cleaner (c'est rapide et cela permet de cibler les virus les plus connus et rependus). http://www.avast.com/fre/down_cleaner.html (là encore tu peux le récupérer par un autre pc). . On va passer à un vrai antivirus en version d'essai, très puissant (mais lent dans l'analyse): (attention tu ne dois pas avoir un autre antivirus installé en même temps) http://www.clubic.com/telecharger-fiche104...-antivirus.html Tu télécharges, installes, et tu lances (tu peux aussi le récupérer avec un autre pc...). L'analyse terminée, tu peux te dire que tu as éliminé la piste du virus. Si, par la suite, tu ne veux pas utiliser un antivirus qui va devenir payant dans 30jours, alors tu peux avoir un bon compromis gratuité/sécurité: avast antivirus (il ne demande qu'un enregistrement via une adresse email): http://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast.html . Il reste les spyware et autres malwares: deux logiciels a télécharger, installer et lancer; (tu peux aussi les récupérer par un autre pc...). Ad-ware; http://www.clubic.com/telecharger-fiche12797-ad-aware.html (je préfère la version 1.06 ). Faire les mises à jour comme il le demande au lancement, et faire un smart scan, à la fin effacer tous les éléments en rouge. Spybot; http://www.clubic.com/telecharger-fiche109...ch-destroy.html Installer, lancer, suivre chaque étape (registre, mises à jour...), puis "search & destroy"->"vérifier tout" à la fin "réparer", et enfin cliquer sur "vaccination" puis "vacciner". (pour spybot, si tu as fait une installation par défaut, il faudra désactiver une fonction activée par défaut, qui est lourde et va ralentir le pc, aussi nous le signaler pour que l'on t'aide à désactiver cette fonction sans grand intérêt). - Si tu n'arrives pas à télécharger firefox, ni les logiciels vus plus haut, tu peux peut-être arriver à faire une analyse en ligne avec internet explorer ici: http://www.kaspersky.com/fr/ (cliquer sur online scanner et suivre les instructions). Par la suite on peut espérer que tu puisses télécharger firefox, ou te rendre avec ie sur les sites indiqués plus haut. Faire donc cela, on peut espérer que tout sera ok après. (si c'est pas le cas nous le dire). (Attention le but de ces manipulations est de nettoyer ton pc, il y aura deux ou 3 logiciels (et mises à jour) à ajouter pour te protéger au mieux par la suite). ps: si tu n'arrives pas à installer un des antivirus cités plus haut, tu peux tenter d'en télécharger d'autres (si tu es infecté, il est possible que le virus interdise la visite de certains sites, mais certains lui sont peut-être inconnus, tu pourras dans ce cas arriver a en télécharger et installer certains): voila donc une liste a tester en cas d'échec: http://www.clubic.com/telecharger-fiche182...a-titanium.html http://www.pandasecurity.com/france/ (le lien vers la version d'évaluation est en bas à gauche). http://www.clubic.com/telecharger-fiche109...-antivirus.html http://free.grisoft.com/doc/download-free-...-virus/us/frt/0 (prendre la version gratuite) http://kaspersky.telechargement.fr/eval.html ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 8 décembre 2007 Partager Posté(e) le 8 décembre 2007 De la daube Avast , Spybot et Ad-aware ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Brave Heart Posté(e) le 8 décembre 2007 Partager Posté(e) le 8 décembre 2007 Bonjour, Démarrer Exécuter: Taper " iexplore about:blank ", valider. Que se passe t'il? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Amour Posté(e) le 8 décembre 2007 Partager Posté(e) le 8 décembre 2007 De la daube Avast , Spybot et Ad-aware ... Faut pas abuser, c'est pas du niveau de norton... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dohier Posté(e) le 9 décembre 2007 Partager Posté(e) le 9 décembre 2007 Salut, As tu essayé d'installer tes softs en mode sans échec ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mephisto Posté(e) le 10 décembre 2007 Partager Posté(e) le 10 décembre 2007 HiJackThis devrait eclaircir les choses il me semble Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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