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[LOGICIEL] probleme restauration systeme


half-life

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bonjour a tous bon alors jai un probleme depuis 3 jours , sans avoir rien fait, quand je lance le lecteur windows media 10 pour ecouter de la musique , il s'ouvre et puis la l'ordi redemmare ... a chaque fois , jai eu beau reinstaller le lecteur et tout le blabla ,rien na changer , donc bah la restauration systeme est activée c'est pour ca qu'il redemarre parce que ya une erreur mais jaimerai bien reparer ca si possible

merci davance de votre aide

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Commence par désactiver le reboot auto:

clic droit sur le psote de travail>>>propriété>>>>avancé>>> chapitre: demarrage et récupération clic sur parametre puis decoche la case: Redémarrer automatiquement

Ensuite refait le test, tu devrais avoir le message d'erreur complet. Fort a parier que cela provienne des pilotes audio

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la c'est pire ... j'ai fais ce que tu ma dis jarod, et donc j'ai rallumer l'ordinateur, quand jai lancer le lecteur windows il ne s'est meme pas ouvert , il a mis: une erreur d'application interne s'est produite

jai donc desinstaller le lecteur, j'ai rallumer l'ordi ,j'ai reinstaller le lecteur

et jai le meme message ....

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donc jai reussi a reinstaller le lecteur windows media , jlai relancer et donc il a redemarrer et jai eu afaire a la page bleue, donc ki me fait tout son baratain du truc que si cette page apparait c pour pas endommager mon ordi

et puis c ecrit

informations techniques :

***stop : 0x0000008e (0x80000004 , 0x804d5d98 , 0xf38898c0 , 0x00000000)

voila ... je sais pas si ca va vous aider

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