parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 hello je dois dépanner une pote et elle n'as pas l'onglet "bureau à distance" dans le poste de travail celui ci elle n'a que "assistance à distance" et du coup je n'arrive pas à me connecter à son pc car cet onglet (inexistant ) doit etre désactivé si quelqu'un a une idée..... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Salut Vérifie si le service n'est pas désactivé . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Salut Vérifie si le service n'est pas désactivé . il s'appelle comment pls? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 please j'ai l'habitude de me servir de vnc pour depanner à distance et la je lance le viewer j'entre l'ip et l'icone disparait.....et plus rien alors que d'habitude (je l'ai fait encore il y a une semaine )il me demande un password et je me connecte ce qui est bizarre c'est qu'il apparait dans les processus du gestionnaire de taches si quelqu'un peut m'aider je suis preneur Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 please j'ai l'habitude de me servir de vnc pour depanner à distance et la je lance le viewer j'entre l'ip et l'icone disparait.....et plus rien alors que d'habitude (je l'ai fait encore il y a une semaine )il me demande un password et je me connecte ce qui est bizarre c'est qu'il apparait dans les processus du gestionnaire de taches si quelqu'un peut m'aider je suis preneur je ne comprends pas pourquoi tu as rassemblé les deux posts alors qu'il s'agit de deux problemes avec deux softs différents.... et donc help please Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 ma femme est sur le PC dont les services sont écrits en francais et moi faudrait que je reboot de mémoire c'est un service qui s'appelle Gestionnaire...aide à distance, dis-moi si tu le trouves sinon je rebooterai... P.S : parce que j'imagine que c'est pour régler le même problème. Mais je peux me tromper. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 ma femme est sur le PC dont les services sont écrits en francais et moi faudrait que je reboot de mémoire c'est un service qui s'appelle Gestionnaire...aide à distance, dis-moi si tu le trouves sinon je rebooterai... P.S : parce que j'imagine que c'est pour régler le même problème. Mais je peux me tromper. merci j'ai trouvé le service pour ce qui est de melanger ces deux posts ca embrouille vu que c'est deux problemes avec deux applis différentes me semble t'il..... c'est pour ca que j'ai crée deux posts.... merci pour la solution pour vnc si quelqu'un a une idée je suis toujours preneur Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Teste voir si tu n'es pas Zinfecté, peut-être un rapport dans la centralisation Hijackthis ? Sinon, désinstaller -réinstaller, voir ? (je ne sais pas si VNC se répare) Tiens au courant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Teste voir si tu n'es pas Zinfecté, peut-être un rapport dans la centralisation Hijackthis ? Sinon, désinstaller -réinstaller, voir ? (je ne sais pas si VNC se répare) Tiens au courant. déja désinstallé deux fois et réinstallé et nettoyé registre entre les deux rien Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Est-ce que tu as un point de restauration système antérieur à une semaine ? Poste décidémment un rapport dans la centralisation Hijackthis (cf ma signature). Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 Est-ce que tu as un point de restauration système antérieur à une semaine ? Poste décidémment un rapport dans la centralisation Hijackthis (cf ma signature). c'est posté pour hijackthis pour ce qui est de la restauration à distance j'y ai renoncé depuis fort longtemps elle ne marchait jamais quand il fallait.... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 comment ça restauration à distance ? (distraction ?) c'est bien de la restauration système dont je parle pas essayé ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 11 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 comment ça restauration à distance ? (distraction ?) c'est bien de la restauration système dont je parle pas essayé ? oui distraction .....fatigué.... c'est bien restauration systeme Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 11 septembre 2006 Partager Posté(e) le 11 septembre 2006 flûte, attendons voir ce que pense Snooky du rapport. Au fait, comment se fait-il que le service (cf plus haut) ait été désactivé ? Sécurisation du PC ? Il y a d'autres services qui doivent être activés pour faire fonctionner VNC, dont certains sensibles, évidemment... tu as eu recours à une séance d'optimisation-sécurisation via la base de registre ou le gestionnaire des services ? un soft équivalent ? Si le rapport de Snooky te dis que la bécane est clean (je dis bien si), tente la commande SFC /scannow. Voilà. Tiens au courant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 12 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 flûte, attendons voir ce que pense Snooky du rapport. Au fait, comment se fait-il que le service (cf plus haut) ait été désactivé ? Sécurisation du PC ? Il y a d'autres services qui doivent être activés pour faire fonctionner VNC, dont certains sensibles, évidemment... tu as eu recours à une séance d'optimisation-sécurisation via la base de registre ou le gestionnaire des services ? un soft équivalent ? Si le rapport de Snooky te dis que la bécane est clean (je dis bien si), tente la commande SFC /scannow. Voilà. Tiens au courant. pour ce qui est des services désactivés ce n'est pas mon ordi donc je ne sais pas pour ce qui est du mien j'ai fait une ptite séance d'optimisation effectivement mais apres cela vnc a fonctionné j'attends le rapport de snooky et je vous tiens au courant merci encore Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BoobZ Posté(e) le 12 septembre 2006 Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 elle n'a que "assistance à distance" et du coup je n'arrive pas à me connecter à son pc car cet onglet (inexistant ) doit etre désactivé si quelqu'un a une idée..... Si c'est une Windows XP Family, le bureau a distance n'est pas present en natif... ++ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 12 septembre 2006 Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 Si c'est une Windows XP Family, le bureau a distance n'est pas present en natif... ++ sisi, il y est capture faite de mon XP Home. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BoobZ Posté(e) le 12 septembre 2006 Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 Heu oui mais il y a une differente entre etre client (ce que tu m'as montré et qui peut s'installer sur un windows 98 ;-) ) et etre serveur rdp c'est a dire pouvoir etre pris en main....Ce qui n'est pas present dans XP Family Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 12 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 Heu oui mais il y a une differente entre etre client (ce que tu m'as montré et qui peut s'installer sur un windows 98 ;-) ) et etre serveur rdp c'est a dire pouvoir etre pris en main....Ce qui n'est pas present dans XP Family ce qui voudrait dire qu'on ne peut pas prendre en main un windows family? par l'assistance windows je précise Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noisette Posté(e) le 12 septembre 2006 Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 Heu oui mais il y a une differente entre etre client (ce que tu m'as montré et qui peut s'installer sur un windows 98 ;-) ) et etre serveur rdp c'est a dire pouvoir etre pris en main....Ce qui n'est pas present dans XP Family oups, mea culpa alors. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BoobZ Posté(e) le 12 septembre 2006 Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 LE Windows Xp Family ne dispose pas de bureau a distance.... Il ne peut donc pas etre pris en main, par contre il doit pouvoir envoyer des demandes d'assistances à distance... Par contre tu peux utiliser snas aucun soucis Vnc (je te conseille au passage ultraVnc)... Bon courage. ++ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 12 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 12 septembre 2006 LE Windows Xp Family ne dispose pas de bureau a distance.... Il ne peut donc pas etre pris en main, par contre il doit pouvoir envoyer des demandes d'assistances à distance... Par contre tu peux utiliser snas aucun soucis Vnc (je te conseille au passage ultraVnc)... Bon courage. ++ ben le probleme c'est que vnc ne fonctionne plus depuis quelques jours j'ai l'habitude de me servir de vnc pour depanner à distance et la je lance le viewer j'entre l'ip et l'icone disparait.....et plus rien alors que d'habitude (je l'ai fait encore il y a une semaine )il me demande un password et je me connecte ce qui est bizarre c'est qu'il apparait dans les processus du gestionnaire de taches si quelqu'un peut m'aider je suis preneur Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
paudub37 Posté(e) le 13 septembre 2006 Partager Posté(e) le 13 septembre 2006 Bonjour. J'ai pris la main à distance sur un PC, le mien et le distant sont en Windows XP Sp2 Familial. Il y a trois étapes pour cela : 1 - être tous les deux connecter sour MSN (7 ou 8 ?) 2 - demander l'assistance par Démarrer/Aide et support : en haut à droite cliquer sur : Invitez un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance L'invité répond ok, une fenêtre s'ouvre permettant : de voir l'écran de l'autre et ce qu'il fait et à gauche un fenêtre de dialogue, ça oeut suffire. 3 - en haut à gauche, un bouton (je crois) indique : prendre la main, la demande doit être acceptée, après quoi, on a la main sur la machine distance. J'ai pu ainsi remettre en ordre de marche la machine distante et j'ai été surpris par la vitesse de réponse. Il quand même fallu quand même plusieurs heures, il y a avait du dégat. ATTENTION : il vaut évidemment mieux être en ADSL des deux cotés (rire). Bon courage. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parlie Posté(e) le 13 septembre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 13 septembre 2006 Bonjour. J'ai pris la main à distance sur un PC, le mien et le distant sont en Windows XP Sp2 Familial. Il y a trois étapes pour cela : 1 - être tous les deux connecter sour MSN (7 ou 8 ?) 2 - demander l'assistance par Démarrer/Aide et support : en haut à droite cliquer sur : Invitez un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance L'invité répond ok, une fenêtre s'ouvre permettant : de voir l'écran de l'autre et ce qu'il fait et à gauche un fenêtre de dialogue, ça oeut suffire. 3 - en haut à gauche, un bouton (je crois) indique : prendre la main, la demande doit être acceptée, après quoi, on a la main sur la machine distance. J'ai pu ainsi remettre en ordre de marche la machine distante et j'ai été surpris par la vitesse de réponse. Il quand même fallu quand même plusieurs heures, il y a avait du dégat. ATTENTION : il vaut évidemment mieux être en ADSL des deux cotés (rire). Bon courage. pour moi les deux premieres étapes fonctionnent c'est au moment ou je lance la piece jointe recu par mail que cela ne marche pas il n'arrive pas à se connecter pour ce qui est de msn meme pas essayé car en ce moment avec la frebox en nd ca coupe toutes les 5 minutes Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BoobZ Posté(e) le 13 septembre 2006 Partager Posté(e) le 13 septembre 2006 Bonjour. J'ai pris la main à distance sur un PC, le mien et le distant sont en Windows XP Sp2 Familial. Oui mais ca c'est l'assistance a distance, pas le bureau a distance...Donc quelqu'un doit etre sur le poste desirant etre pris en main.... pour moi les deux premieres étapes fonctionnent Si aucun moyen ne fonctionne (vnc ou autre...), ton soucis provient certainement d'un probleme de routage... ++ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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