Bonjour,

Je possède une imprimante Ricoh MP C3002 branché en réseau, il y a une dizaine de postes qui peuvent accéder à l'imprimante parmi ces postes il y en a deux sont dans un domaine. J'ai ajouté dans le carnet d'adresses de l'imrimante une entrée pour pouvoir faire une numérisation en envoyant le pdf dans un dossier partagé sur une machine, la machine en question se trouve dans un domaine.

Il y a deux semaines quand j'avais configuré ceci quand je faisais des numérisations en envoyant vers ce dossier cela fonctionnait et aujourd'hui cela ne fonctionne plus, cela m'affiche un échec d'authentification.

Dans l'imprimante dans les paramètres j'avais mis \\ACCUEIL\scan et j'avais renseigné le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Auriez-vous une idée d’où peut venir le problème ?

Cordialement

Le mot de passe a changé ?

Le dossier a été déplacé dans un autre dossier dont l'usager n'a pas les droits ?

Déconnexion/reconnexion de l'imprimante sans reboot ?

Le mot de passe n'a pas changé, le dossier partagé est toujours au même endroit

 

A ma connaissance l'imprimante n'a pas subi de déconnexion/reconnexion sans reboot

Par moment cela fonctionne à d'autres moment cela ne fonctionne pas

 

J'ai deux postes qui sont dans un domaine (c'est sur un de ces deux postes que je veux enregistrer la numérisation dans un dossier), j'ai aussi d'autres postes qui utilisent cette imprimante mais qui ne sont pas dans un domaine.