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Chipset VIA VL800 USB3 ne fonctionne pas contrairement a l'USB3

Par midask
dans Ordinateurs de bureau et Composants

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Bonsoir tout le monde !

 

Je vous écris car ça fait quelques jours que je sèche complètement sur ce problème.

J'ai acheté une carte avec un chipset VIA VL800

 

http://www.via-labs.com/en/products/vl800/index.jsp

 

Il se trouve que, si je branche un périphérique USB2 que ça soit disque dur ou clé, ça fonctionne.

 

En revanche, dés que je veux brancher un disque dur auto alimenté USB3 ou un disque à alimentation externe, pas moyen que ça fonctionne et pourtant, dans le cas du disque dur autoalimenté, j'entends le disque tourner mais pas de voyant indiquant que c'est en marche.

 

Encore plus fou, si je branche ces mêmes périphériques à l'aide d'une rallonge USB, ça fonctionne mais c'est évidemment bridée par le débit de la rallonge (USB2 dans mon cas).

Si vous avez une idée, je suis preneur :D

 

Ma config :

 

Core2Duo E6600

Geforce 7900GT

Carte mère Gigabyte 965P-DS3

3 Go de RAM

Windows 7

 

Bonne soirée :)

 

Midask

 

Modifié par midask

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    T'as bien branché la prise moldex de la carte ? Aucun pilote est fourni ? C'est obligatoire pour l'USB3.0 ( celui de windows :fumer: )

     

    La prise MOLEX est bien branchée et  le dernier driver est installé

     

    VL800/801 & 805/806 Superspeed USB Host Controller Driver 4.70C – Released Jul 01, 2014

    http://www.via-labs.com/en/support/downloads.jsp

     

    Aucun problème dans le gestionnaire de périphérique.

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    Oui, c'est fait :) J'ai tout mis à jour comme il faut. Par contre quand je passe par l'install fournie, j'ai un soucis du périphérique qui ne peut pas démarrer.

     

    Pour :

     

     

    1. Please update your VIA XHCI Host Controller PCIe Card to latest version of firmware before you install

    this driver.

     

     

    Il s'agit toujours du même driver ou non ? Je n'ai trouvé aucun driver pour la carte proprement dite. Comment je peux l'identifier ?

    Aucun soucis en installation manuelle :

     4. Manual Install & Manual Un-Install4.a Manual Install:Step 1. Select “VIA USB eXtensible Host Controller” in the Device Manager. Choose theDriver Tab. Click the “Update Driver” icon.Select “Xhcdrv.sys” which locates in the driver folder.Step 2. Select “VIA USB 3 Root Hub” in the Device Manager. Choose the Driver Tab. Clickthe “Update Driver” icon.Select “Viahub3.sys” which locates in the driver folder.Step 3. Select “VIA USB 2 Hub” in the Device Manager. Choose the Driver Tab. Click the“Update Driver” icon.Select “Viahub3.sys” which locates in the driver folder.Step 4. Restart your system.

    Modifié par midask

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    Bah, je ne connais pas mais c'est ce qui est écrit sur la patch note de ton driver sur la page de download.

    Est-ce qu'il y aurait un tel contrôleur "VIA XHCI Host Controller PCIe Card" dans ta liste de périphériques ?


    Que dit ma-config.com ?

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    Bonsoir,

     

    Un passage rapide pour vous montrer ce que j'ai :

     

    2hh2a74.png

     

     

    Voilà le ma-config.com pour la carte en question

     

    Carte PCI/AGP 28
    Informations générales

    Bus/Périphérique/Fonction

    5 / 0 / 0  

    Nom du fabricant

    VIA Technologies, Inc. (Identifiant fabricant: 0x1106)  

    Nom du périphérique

    VL80x xHCI USB 3.0 Controller (Identifiant fabricant: 0x1106,Identifiant modèle: 0x3432)  

    Type

    Bus Séries (Classe: 0x0C)  

    Sous-type

    USB (Sous-classe: 0x03)  

    Identifiant de révision

    0x03  
    PCI Express

    Version PCI Express

    2.0  

    Type de bus

    PCI Express Endpoint  

    Vitesse maximum

    x1  

    Vitesse actuelle

    x1

     

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    Je ne peux pas installer les derniers drivers de la carte, j'obtiens le fameux triangle jaune dans le gestionnaire de périphériques quand j'essaie de les installer.

    De plus, j'ai remarqué que quand je veux mettre la dernière version, il me manque "VIA Root Hub 2.0" et j'ai même eu un BSOD

     

    Par contre, aucun soucis avec l'avant dernière version.

     

    Je fais le test ce soir avec le disque dur branché.

    Merci de votre aide.

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    4.70C : KO (Triangle Jaune)

    4.40D : KO (Triangle Jaune)

    1.40D : OK (Aucun problème signalé)

     

    Avec le disque branché, aucun changement et le ma-config.com m'indique les drivers dernière version ainsi que ceux datant de fin 2011.

    Je commence à desespérer :'(

     

    Une idée ?

    Voilà ce que j'ai comme information du BSOD d'aprés maconfig.com

     

    Informations générales

    Bug Check Code

    0x000000BE  

    Bug Check String

    ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY  

    Paramètre 1

    0xFFFFF8800FFE85A8  

    Paramètre 2

    0x00000000B8D85121  

    Paramètre 3

    0xFFFFF880031DBCE0  

    Paramètre 4

    0x000000000000000B  

    Date du crash

    26/11/2014 22:34  

    Architecture

    x64  

    Version majeure

    15  

    Version mineure

    7601  

    Nombre de processeurs

    2  

    Taille du fichier dump

    256 Ko  
    Source du crash

    Source du crash

    xhcdrv.sys+235A8
    No Name

    Description du service

    VIA USB eXtensible Host Controller Service  

    Statut

    Arrêté  

    Démarrage

    Manuel  

    Chemin

    system32\drivers\xhcdrv.sys  

    PID

    0  
    Pile d'appels

    Adresse de la pile

    xhcdrv.sys+235A8  

    Adresse de la pile

    xhcdrv.sys+235A8  

    Adresse de la pile

    ntoskrnl.exe+F37C6

    Modifié par midask

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    • Posté(e)

    Hu hu.

    Clair que l'USB3 non natif sur une CM doit nécessiter des siouxeries logicielles.

    Ce qui est curieux, c'est qu'il semble n'y avoir aucun support de la part de VIA-LABS. Ils renvoient direct dans leur page de contact vers le fabricant de carte mère.

    Il faudrait voir à ouvrir un sujet sur un forum Gigabyte :

    http://www.gigabyte.com/gigabyte.aspx?s=101

    http://esupport.gigabyte.com/Question/Tech?Country=France#2

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    Lorsque j'essaie d'installer le correctif, il est écrit que la mise à jour ne s'applique pas sur mon ordinateur. Dommage, j'y ai cru :(

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    "Si la mise à niveau du BIOS ne résout pas le problème, vous pouvez définir le paramètre de mode xHCI dans le BIOS pour Activer"

    Tu as vérifié les paramètres USB du BIOS ?

    Je pense qu'il te manque des drivers usb3 ou une compatibilité avec ta CM.

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    "Si la mise à niveau du BIOS ne résout pas le problème, vous pouvez définir le paramètre de mode xHCI dans le BIOS pour Activer"

    Tu as vérifié les paramètres USB du BIOS ?

    Je pense qu'il te manque des drivers usb3 ou une compatibilité avec ta CM.

     

    Je n'ai rien vu de tel dans le BIOS, aucun réglage concernant l'USB3

     

     

    T'as réussi à  installer l'utilitaire "VIA USB 3.0 Speeder” ?

     

    Oui mais vu que le driver correspondant ne fonctionne pas, il ne m'est d'aucune utilité.

    Pour info, la seule version qui ne m'indique pas de triangle jaune, c'est la 1.90A (sans UASP et donc sans l'utilitaire), les autres qui ont l'utilitaire UASP inclus ne fonctionnent pas.

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    T'as sur d'avoir mis à jour le firmware ? On parle de pas de driver/pilote là. C'est la seule condition pour que tout s'installe, bon après c'est VIA dont on parle :D

    Si tu trouves un firmware pour VL800, je suis preneur, je ne vois que du firmware pour du VL810/811

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