Posté(e) le 27 décembre 201311 a Auteur Mais si je formate mon disque dur, comment ferais-je pour réinstaller Windows 8 ? Comme ma clé USB de récupération n'a pas l'air de marcher, je ne serais pas coincé ? :/ Modifié le 27 décembre 201311 a par Zaatsov
Posté(e) le 27 décembre 201311 a Ta clef de récupération, c'est une image de Windows. C'est la réparation qui marche pas, mais une installation pur et simple devrait marcher. Après, au pire tu test sur une partition de ton disque, si ça passe tu repart de zéro.
Posté(e) le 31 décembre 201311 a Des fois faut pas chercher bien loin : http://support.asus.com/FAQ/Detail.aspx?SLanguage=en&no=A9BBB96D-BDE0-842E-C1AC-37F0E4754EA3&p=3&m=S200E
Posté(e) le 31 décembre 201311 a Belle trouvaille, décidément il va falloir que j'explore un peu plus cet os. Sur 8.1 à l'étape 3 c'est "mise à jour et récupération" et non pas "général" qu'il faut sélectionner.
Posté(e) le 31 décembre 201311 a Et c'est pas le problème de Zaatsov. Son problème, c'est que ça marche pas.
Posté(e) le 5 janvier 201411 a Auteur Salut à tous et bonne année !@Torlik : Merci pour cette suggection, malheureusement c'est ce que j'avais fais dans un premier temps, mais il m'affichait un message d'erreur systématiquement "Le média n'est pas valide" :/J'ai essayé de suivre ce que tu m'as indiqué Malesendou, en tentant d'abord une installation sur une partition vierge, il me semble qu'il vaut mieux par prudence.Là où je suis perdu, c'est que je ne comprends pas bien ce qu'il faut faire dans la clé de récupération pour lui demander d'installer W8 sur une partition précise. J'ai essayé de trifouiller un peu partout, mais je n'ai rien trouvé. Voici un petit schéma d'organisation des menus que j'ai sur la clé, pourriez vous m'aider ?
Posté(e) le 5 janvier 201411 a "Si votre PC était équipé de Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, vous aurez besoin des disques ou des clés USB fournis avec votre PC. Consultez les informations fournies avec votre ordinateur pour savoir si le fabricant de l’ordinateur a fourni ces disques ou supports. Dans certains cas, vous devrez les créer lors de la configuration initiale de votre ordinateur." L'article complet du support Microsoft : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/restore-refresh-reset-pc
Posté(e) le 5 janvier 201411 a Salut à tous et bonne année ! @Torlik : Merci pour cette suggection, malheureusement c'est ce que j'avais fais dans un premier temps, mais il m'affichait un message d'erreur systématiquement "Le média n'est pas valide" :/ J'ai essayé de suivre ce que tu m'as indiqué Malesendou, en tentant d'abord une installation sur une partition vierge, il me semble qu'il vaut mieux par prudence. Là où je suis perdu, c'est que je ne comprends pas bien ce qu'il faut faire dans la clé de récupération pour lui demander d'installer W8 sur une partition précise. J'ai essayé de trifouiller un peu partout, mais je n'ai rien trouvé. Voici un petit schéma d'organisation des menus que j'ai sur la clé, pourriez vous m'aider ? Faut booter sur la clef. Pas via windows.
Posté(e) le 10 janvier 201411 a Auteur Salut, "Si votre PC était équipé de Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, vous aurez besoin des disques ou des clés USB fournis avec votre PC. Consultez les informations fournies avec votre ordinateur pour savoir si le fabricant de l’ordinateur a fourni ces disques ou supports. Dans certains cas, vous devrez les créer lors de la configuration initiale de votre ordinateur." L'article complet du support Microsoft : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/restore-refresh-reset-pc Merci pour le lien. J'étais déjà tombé dessus, mais je n'avais pas tilté pour le paragraphe sur W8.1. J'ai donc contacté le Service Client d'Asus, je vais voir ce qu'ils me disent. Faut booter sur la clef. Pas via windows. Je me trompe peut-être, mais il me semble que j'ai bien booté sur la clé. Voilà les réglages que j'ai fais dans le BIOS, est ce que c'est bon niveau ordre de boot ? Modifié le 11 janvier 201411 a par Zaatsov
Posté(e) le 10 janvier 201411 a Les menus que tu montres sont ceux de WIndows, pas de la clef. http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/clean-install http://www.pcastuces.com/pratique/windows/windows8_usb/page1.htm Modifié le 10 janvier 201411 a par Malesendou
Posté(e) le 23 janvier 201411 a Auteur Bonjour, Finalement, après quelques échanges de mails, le service client d'Asus m'a proposé de prendre en charge mon PC au SAV, c’est ce que je vais faire. C'est assez inespéré, je pensais pas du tout que ça pouvait être prit par la garantie. Merci à tous pour vos interventions, qui m'ont permis de bien isoler le problème, ce que je n'aurais pas pu faire tout seul. Je vous tiens au courant si j'ai des infos plus exactes quant à l'origine du problème et à sa résolution, histoire que ça puisse aider d’autres personnes ayant les mêmes soucis. Zaatsov PS : @Malesendou le temps de recevoir les réponses d'Asus, j'avais continué de fouiller à l'aide de tes liens, et en fait si je tombais sur le menus de Windows et non sur celui de la clé, c'est que le menu de la clé semblait crasher au cours de son chargement et finis inexorablement par m'afficher le menu bleu de Windows. Donc, à priori, j'aurais plus l'impression que c'est un bug de création de la clé de récupération, je vais voir ce que va me dire le SAV, s'il me dit quelque chose). Modifié le 23 janvier 201411 a par Zaatsov
Posté(e) le 29 janvier 201411 a Auteur Bonsoir,J'ai reçu l'ordinateur du SAV. Il a été restauré, le bon de commande mentionne seulement que les tests effectués l'ont a été avec succès, et rien d'autre. Je n'en sais donc pas plus sur l'origine des complications sur la réinitialisation, désolé :/
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