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WinUpdate impossible Win8 Pro x64 (erreur 8E5E03FA)

nightswan

Par nightswan
dans Microsoft Windows (Mobile)

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nightswan Passionné

nightswan

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Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai des soucis pour mettre à jour Windows.

Il s'agit d'une version 8 pro x64, avec une clé valide (légale).

Les màj qui bloquent sont les suivantes :

ubhc.jpg

Concernant le code erreur 8E5E03FA, l'aide Windows n'apporte absolument aucune solution (comme d'habitude).

J'ai cherché des sujets qui parlent de ce code, mais ça ramène sur des soucis Win7, il y a des fix tools proposés par Microsoft, mais pas pour Win8.

A noter que d'autres màj sorties après les premiers echecs ont pu se faire normalement (ex : KB2885699), c'est vraiment lié à ces 3 updates.

J'ai tenté l'instal en individuel, les 3 plantent, j'ai téléchargé les modules directement en version exécutable, même problème.

Quelqu'un a une idée ? :fou:

Merci.

jrwz.jpg

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nightswan Passionné

nightswan

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Tu as pris les MAJ de Windows RT on dirait, non ? A moins que ça soit un pack...

Ta remarque est judicieuse, je n'avais pas remarqué, mais en cherchant à nouveau, je ne trouve que ces màj à télécharger manuellement, ou alors, ce n'est pas pour du x64, ou c'est pour un autre OS.

à mon avis il faut aussi essayer d'écouter quelque chose d'autre que Muse... c'est ca qui fait foirer les updates :transpi:

C'est pas trop ce que j'écoute d'habitude, donc Muse aurait pu aider au contraire, mais ça foire.

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nightswan Passionné

nightswan

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Voici le log, après un nouvel essai loupé.

Je fais des recherces avec le code d'erreur suivant : 0x8e5e03fa

2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c Misc =========== Logging initialized (build: 7.8.9200.16715, tz: +0100) ===========
2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c Misc = Process: C:\Windows\system32\wusa.exe
2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c Misc = Module: C:\Windows\System32\wuapi.dll
2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c COMAPI ----------- COMAPI: IUpdateServiceManager::AddScanPackageService -----------
2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c COMAPI - ServiceName = Programme d’installation de Windows Update en mode autonome
2013-11-04 21:06:12:208 4608 147c COMAPI - ScanFileLocation = C:\baa99b368185790d661389\wsusscan.cab
2013-11-04 21:06:12:248 380 1934 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\ScanFile\c4a29647-69a0-4d98-b7cf-45b8555e66ad\Source.cab:
2013-11-04 21:06:12:253 380 1934 Misc Microsoft signed: Yes
2013-11-04 21:06:12:313 380 1934 DtaStor Default service for AU is {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI - Added scan package service, ServiceID = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD} Third party service
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI -------------
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI -- START -- COMAPI: Init Search [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI ---------
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI -------------
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI -- START -- COMAPI: Search [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:12:318 4608 147c COMAPI ---------
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent *************
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = wusa]
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent *********
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent * Criteria = "DeploymentAction='Installation'"
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent * ServiceID = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD} Third party service
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent * Search Scope = {Machine}
2013-11-04 21:06:12:323 380 1ac8 Agent * Caller SID for Applicability: S-1-5-21-4172356356-1883814409-88613921-1001
2013-11-04 21:06:12:323 4608 147c COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:12:423 380 1ac8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2013-11-04 21:06:12:423 380 1ac8 PT + Offline serviceId = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD}
2013-11-04 21:06:12:423 380 1ac8 PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2013-11-04 21:06:13:063 380 1ac8 PT +++++++++++ PT: Synchronizing extended update info +++++++++++
2013-11-04 21:06:13:063 380 1ac8 PT + Offline serviceId = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD}
2013-11-04 21:06:13:113 380 1ac8 DnldMgr Adding revision ID 501 for update EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B to the lock revision cache.
2013-11-04 21:06:13:133 380 1ac8 Agent * Added update {FAAD5223-22B7-4E46-9427-6F8BC1B9401C}.501 to search result
2013-11-04 21:06:13:133 380 1ac8 Agent * Found 1 updates and 57 categories in search; evaluated appl. rules of 125 out of 245 deployed entities
2013-11-04 21:06:13:138 380 1ac8 Agent *********
2013-11-04 21:06:13:138 380 1ac8 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = wusa]
2013-11-04 21:06:13:138 380 1ac8 Agent *************
2013-11-04 21:06:13:138 4608 1460 COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Search [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:13:143 4608 1460 COMAPI - Updates found = 1
2013-11-04 21:06:13:143 4608 1460 COMAPI ---------
2013-11-04 21:06:13:143 4608 1460 COMAPI -- END -- COMAPI: Search [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:13:143 4608 1460 COMAPI -------------
2013-11-04 21:06:15:211 380 6a4 DnldMgr *********** DnldMgr: Copy update to cache [updateId = {EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B}.501] ***********
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 DnldMgr Asking handler to generate non-range requests.
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Generating request for CBS update EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B in sandbox C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\784293409cedf74c648cae7b5a3d128a_ctc
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Selecting self-contained because update does not have express payload.
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Selected payload type is ptSelfContained
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Detected download state is dsStart
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Adding windows8-rt-kb2855336-x64.cab (entire file) to request list.
2013-11-04 21:06:15:216 380 6a4 Handler Request generation for CBS update complete with hr=0x0 and pfResetSandbox=0
2013-11-04 21:06:15:451 380 6a4 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\784293409cedf74c648cae7b5a3d128a_ctc\windows8-rt-kb2855336-x64.cab:
2013-11-04 21:06:15:606 380 6a4 Misc Microsoft signed: Yes
2013-11-04 21:06:15:611 380 6a4 DnldMgr Asking handler to generate non-range requests.
2013-11-04 21:06:15:611 380 6a4 Handler Generating request for CBS update EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B in sandbox C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\784293409cedf74c648cae7b5a3d128a_ctc
2013-11-04 21:06:15:611 380 6a4 Handler Selecting self-contained because update does not have express payload.
2013-11-04 21:06:15:611 380 6a4 Handler Selected payload type is ptSelfContained
2013-11-04 21:06:15:611 380 6a4 Handler Detected download state is dsHavePackage
2013-11-04 21:06:15:806 380 6a4 Handler Request generation for CBS update complete with hr=0x0 and pfResetSandbox=0
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI -------------
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI -- START -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI ---------
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No; Attempt close apps if necessary: No
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI - Updates in request: 1
2013-11-04 21:06:16:081 4608 147c COMAPI - ServiceID = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD} Third party service
2013-11-04 21:06:16:111 380 6a4 Agent Beginning install of conventional work item
2013-11-04 21:06:16:111 4608 147c COMAPI - Updates to install = 1
2013-11-04 21:06:16:111 4608 147c COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:06:16:111 380 1158 Agent *************
2013-11-04 21:06:16:111 380 1158 Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa]
2013-11-04 21:06:16:111 380 1158 Agent *********
2013-11-04 21:06:16:111 380 1158 Agent * Updates to install = 1
2013-11-04 21:06:16:116 380 1158 Agent * Title = Mise à jour pour Windows (KB2855336)
2013-11-04 21:06:16:116 380 1158 Agent * UpdateId = {FAAD5223-22B7-4E46-9427-6F8BC1B9401C}.501
2013-11-04 21:06:16:116 380 1158 Agent * Bundles 1 updates:
2013-11-04 21:06:16:116 380 1158 Agent * {EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B}.501
2013-11-04 21:06:35:056 380 1158 Handler Attempting to create remote handler process as RequiNight\RequiNight in session 1
2013-11-04 21:06:35:136 380 1158 DnldMgr Preparing update for install, updateId = {EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B}.501.
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Misc =========== Logging initialized (build: 7.8.9200.16715, tz: +0100) ===========
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Misc = Process: C:\Windows\system32\wuauclt.exe
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Misc = Module: C:\Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Handler :::::::::::::
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Handler :: START :: Handler: CBS Install
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Handler :::::::::
2013-11-04 21:06:35:141 5936 16a0 Handler Starting install of CBS update EB29E59C-58F6-4880-AC9A-F34FBCC9F60B
2013-11-04 21:06:35:186 5936 16a0 Handler CBS session identity: 30333337_1558321704
2013-11-04 21:06:35:196 5936 16a0 Handler CBS package identity: Package_for_KB2855336~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0
2013-11-04 21:06:35:261 5936 16a0 Handler Installing self-contained with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\784293409cedf74c648cae7b5a3d128a\windows8-rt-kb2855336-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\784293409cedf74c648cae7b5a3d128a\inst
2013-11-04 21:07:03:747 5936 ff0 Handler FATAL: CBS called Error with 0x8e5e03fa,
2013-11-04 21:07:09:257 5936 16a0 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x8e5e03fa
2013-11-04 21:07:09:647 5936 16a0 Handler :::::::::
2013-11-04 21:07:09:647 5936 16a0 Handler :: END :: Handler: CBS Install
2013-11-04 21:07:09:647 5936 16a0 Handler :::::::::::::
2013-11-04 21:07:09:752 380 1158 Agent *********
2013-11-04 21:07:09:752 380 1158 Agent ** END ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa]
2013-11-04 21:07:09:752 380 1158 Agent *************
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI - Install call complete (succeeded = 0, succeeded with errors = 0, failed = 1, unaccounted = 0)
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI - Reboot required = No
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI - WARNING: Exit code = 0x00000000; Call error code = 0x80240022
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI ---------
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI -- END -- COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2013-11-04 21:07:09:752 4608 1850 COMAPI -------------
2013-11-04 21:07:13:512 4608 147c COMAPI ----------- COMAPI: IUpdateServiceManager::RemoveService -----------
2013-11-04 21:07:13:512 4608 147c COMAPI - ServiceId = {c4a29647-69a0-4d98-b7cf-45b8555e66ad}
2013-11-04 21:07:13:552 4608 147c COMAPI IUpdateService removing volatile scan package service, serviceID = {C4A29647-69A0-4D98-B7CF-45B8555E66AD}
2013-11-04 21:07:13:552 380 774 Agent WARNING: WU client fails CClientCallRecorder::RemoveService with error 0x80248014
2013-11-04 21:07:13:552 4608 147c COMAPI WARNING: ISusInternal::RemoveService failed, hr=80248014
2013-11-04 21:07:14:683 380 178c Report REPORT EVENT: {51C7B6F7-93CA-4AEA-9330-2BD52542D84A} 2013-11-04 21:07:09:682+0100 1 182 [AGENT_INSTALLING_FAILED] 101 {FAAD5223-22B7-4E46-9427-6F8BC1B9401C} 501 8e5e03fa wusa Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x8e5e03fa: Mise à jour pour Windows (KB2855336).
2013-11-04 21:07:14:683 380 178c Report WARNING: Failed to get service object: 80248014
2013-11-04 21:07:14:683 380 178c Report WARNING: Failed to get service object: 80248014
2013-11-04 21:07:14:693 380 178c Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
2013-11-04 21:07:14:693 380 178c Report WER Report sent: 7.8.9200.16715 0x8e5e03fa(0x8e5e03fa) FAAD5223-22B7-4E46-9427-6F8BC1B9401C Install 101 Unmanaged
2013-11-04 21:07:14:693 380 178c Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

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beankylla Étoile Montante

beankylla

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à mon avis il faut aussi essayer d'écouter quelque chose d'autre que Muse... c'est ca qui fait foirer les updates :transpi:

C'est pas trop ce que j'écoute d'habitude, donc Muse aurait pu aider au contraire, mais ça foire.

Quand j'ai lu le message les 5 dernières chansons de winamp étaient de muse spourssa :transpi:

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nightswan Passionné

nightswan

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D'après le site de Microsoft, il y aurait une possibilité en réparant un catalogue :

http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/13827.windows-server-2008-event-id-257-system-catalog-database-integrity.aspx

Est-ce mieux ?

Yes !!! Ca a marché. Merci pour le tuyau sur la manip. :dix:

rvkd.jpg

cd5n.jpg

dl6b.jpg

Et si tu passes à 8.1, ça bloque aussi ?

Je n'ai pas encore tenté la màj, j'avais commencé à lire ton topic ce WE.

D'ailleurs, la réparation du catalogue a fait que la màj est désormais accessible via le Windows Store.

C'est en cours...

fcee.jpg

à mon avis il faut aussi essayer d'écouter quelque chose d'autre que Muse... c'est ca qui fait foirer les updates :transpi:

C'est pas trop ce que j'écoute d'habitude, donc Muse aurait pu aider au contraire, mais ça foire.

Quand j'ai lu le message les 5 dernières chansons de winamp étaient de muse spourssa :transpi:

stolas666.gif

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