Desh Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Bonjour à tous, Je viens de m'inscrire sur le forum pour vous faire part d'un (de) problèmes avec une config qui sort du magasin. Après avoir parcouru un peu ce fofo je pense que vos connaissances pourraient vraiment m'aiguiller. J'ai donc reçu un ordi tout neuf dont les composants et le montage proviennent du même revendeur. Un revendeur sur internet dont on beaucoup m'ont fait part de la bonne réputation. Les problemes que je rencontre sont les suivants : - Le pc se coupe tout seul, comme si quelqu'un débranchait la prise, et reboot avec le message comme quoi Asus Antisurge à détecté une surtension et à coupé la machine pour la proteger. Cela arrive autant en jeu, qu'en navigation internet et même parfois juste sur le bureau avec zéro programmes en cours. - Et en jeu mon écran s'éteint, j'entends pendant quelques secondes encore les sons du jeu puis l'ordi reboot. J'ai effectuer des tests via OCCT et je me suis aperçu que j'avais des variations de tension importantes et, plus grave, que j'avais environ 30° de différence entre le core 0 et les core 1,2 et 3 de mon proco. Bien évidemment j'ai débranché cette machine et ne m'en sert plus, je tourne en ce moment sur une autre qui a un probleme de carte mère mais il fonctionne. Bref c'est une config qui m'a couté 1700€ et je suis un peu énervé du resultat. Le sav du site accepte de prendre la machine mais voilà, la renvoyer dans son emballage d'origine (je n'ai plus le carton de la tour evidemment) ainsi que ses composants. Je n'ai pas envie de leur renvoyer démontée car je veux pas prendre le risque que la garantie saute du fait qu'ils puissent me dire "vous l'avez démontée la garantie n'est plus valable" par exemple. Voici la totalité de ma config : - Processeur i7 3770K - Carte mère Asus ROG Maximus V Formula - Ram 2x4Go G.Skill ARES PC17000 - Carte graphique Radeon HD 7970 Vapor-X Edition OC 6Go - Disque dur SSD 128Go Samsung serie 840 (d'autre devaient venir se greffer mais bon pas eu le temps vu les soucis rencontrés) - Alim LEPA G750 MAS (80+ Gold) 750W - Ventirad Be Quiet Dark Rock 2 - Boitier Cooler Master HAF XM Et enfin voici les screens des résultats OCCT : http://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-cpuusage-cpu-usage.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-frequency-bus.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-frequency-cpu-0.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-memory-usage-memory-used.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-temperature-core-0.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541918-2013-05-07-22h34-temperature-core-1.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541920-2013-05-07-22h34-temperature-core-2.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541923-2013-05-07-22h34-temperature-core-3.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541923-2013-05-07-22h34-voltage-3vcc.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541923-2013-05-07-22h34-voltage-avcc.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541923-2013-05-07-22h34-voltage-cpu-vcore.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541923-2013-05-07-22h34-voltage-vin0.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541925-2013-05-07-22h34-voltage-vin1.pnghttp://image.noelshack.com/fichiers/2013/20/1368541925-2013-05-07-22h34-voltage-vin4.png Merci à tous. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Peut-être l'alimentation qui me parait un peu douteux vu qu'il est peu connu ( Design de ? ) ou bien tout simplement un mauvais branchement Le plus sûr serait de le renvoyer à moins qu'une connaissance a une alim à te prêter :/ Concernant les screenshot, il nous faut le +12v et le +5v Cette sécurité sur la CM d'asus semble être fiable sur les sujets que j'ai vu sur la toile. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Desh Posté(e) le 14 mai 2013 Auteur Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Merci RinDman, pour les screens supplémentaires j'hésite un peu car il faudrait que je démarre le pc en question et j'ai peur qu'il arrive un malheur ^^ mais je vais essayer. L'alim m'avait été conseillée par le site car celle que j'avais choisi au départ (une Corsair) n'avait pas les connectiques adéquats pour ma cm. C'est un modèle Enermax, je pensais que c'était fiable comme marque. Mais si à premiere vue tu penche pour l'alim ça me rassure. Et bien moi, concernant la sécurité d'Asus, j'avais quelque part qu'ASUS conseillait aux personnes qui avaient ce probleme de la désactiver. Chose que je n'ai pas faite, et aux vues des résultats OCCT je pense pas que le soucis vienne de là. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Si les tensions sont stables selon toi, il faudra donc désactiver la sécurité :) Par contre si tu vois la courbe +12v, moche, faisant le yoyo, voir la montagne russe, dis leur de changer complètement l'alim ! Une antec 650W 80+ bronze ou mieux ou bien une 550W 80+gold ( qui ont les connecteurs 2x8pins quoi ) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 D'après hardware secret, l'alim est plutôt très bonne. Il se peut juste que tu sois mal tombé, si les tensions font le yoyo demande le remplacement. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Desh Posté(e) le 14 mai 2013 Auteur Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Merci de prendre le temps de répondre, c'est sympa. Donc pour vous ce serait un soucis d'alim. Ca pourrait expliquer également les différence de températuer au niveau des core du proc ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Non, mais il nous faudrait les températures exacte de tous les cores pour que l'on se rendre compte. Et au repos total et en charge car si ça se trouve c'est juste que le cœur 0 était utilisé à 100% et pas les autres. De toute façon ton processeur dispose d'une sécurité en cas de surchauffe donc essaye d'allumer ta tour pour nous en dire un peu plus... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nikal Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Hello, J'ai eu un soucis un peu similaire il y a de ça quelques temps, le soucis venait d'une des barrettes de RAM qui été défectueuse. Une fois changée plus de pb (Je viens d'acheter +/- la même configuration que toi, j'espère ne pas avoir le même soucis ^^) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
digital-jedi Posté(e) le 14 mai 2013 Partager Posté(e) le 14 mai 2013 Si le montage a été fait par le revendeur et que le PC ne fonctionne pas, tu renvoies le tout au revendeur. Je me pose la question : lorsque le montage est fait par le revendeur, est-ce qu'ils font bien le test de la machine ou un burn après montage ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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