[BUG] Réception Lettre d'informations

[drine87]

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un d'autre rencontre le même problème que moi, mais je reçois l'email de la lettre d'informations PC INpact un jour en retard !

Comment faire pour y remédier ?

Merci

[RFN]

Bonsoir,

Jusqu'à présent, je recevais la lettre d'info tous les matins. Or je viens de m’apercevoir que la dernière reçue date du 17/07. Bizarement, mon courrielleur l'a classée comme courrier indésirable et comme j'ai l'extension "signal spam" dont la dernière version envoie automatiquement un signalement en cas de classement indésirable, je me demandais si tout cela n'avait pas entrainer le classement de mon adresse mail en black list. Est-il possible de corriger cela.

Si mon hypothèse est fausse, pourquoi ne recois-je plus cette lettre d'info ?

D'avance merci.

[Cara62]

Personnellement je reçois bien normalement leurs mails (avec gmail). 

Vous utilisez quel hébergeur email ? 

[RFN]

Free. Jamais eu de problème jusqu'au 17/18 juillet.

[RFN]

Après vérification, mon courrielleur a bien envoyé le 17/07/2017 une alerte à signal-spam. Normalement ce dernier retransmet l'alerte à l'adresse "abuse" du site concerné, ici Next Inpact. Il y a donc de bonnes chances que mon adresse mail ait été black listée.

Un admin peut-il retirer mon adresse mail de la black liste ?

[Cara62]

Va falloir passer par la page contact https://www.nextinpact.com/a-propos.htm#nouscontacter_section 

Et ça fonctionne pas si pour l'email tu indiques que ce n'est pas un spam ? (sur ton client email) 

[RFN]

Non je ne reçois plus le mail : j'en déduis que le serveur de Next Inpact ne l'envoie plus depuis que mon courrielleur a fait le signalement de spam.
J'ai évidemment corrigé mon courrielleur pour qu'il ne considère plus cela comme un indésirable mais je ne verrai le résultat que si je reçois à nouveau le mail.

J'ai utilisé ton lien pour signaler mon problème. Wait and see...

 

[RFN]

On 22/07/2017 at 09:29, Cara62 a écrit :

Va falloir passer par la page contact https://www.nextinpact.com/a-propos.htm#nouscontacter_section

Et voila, je viens de recevoir un mail pour me permettre de me ré-abonner à la lettre. Reste plus qu'à attendre la prochaine pour confirmer le bon fonctionnement.

[Cara62]

Mes félicitations

[RFN]

Résolu !