Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Bonjour! On vient de faire l'acquisition de desktop DELL Optiplex 3010. L'OS en pré-installation est Xp Sp1. Mon problème est tellement simple, mais tellement @#!&*!! Lors de la phase de configuration du premier démarrage tous les périphériques USB se désactivent (malgré le fait qu'ils soient activés dans le bios) et donc je ne peux plus avancer l'installation et malheureusement pas de PS2 sur ces modèles... J'ai essayé avec plusieurs type de clavier/souris mais sans résultat Quelqu'un aurait-il une idée ou une parade? J'ai fait le tour de la question mais bien souvent on ne voit pas ce que l'ona devant soi alors, je vous pose mon problème! Sinon il y a bien sûr un cd livré avec mais s'il contient exactement le même build, je stopperais l'installation à la même étape Merci par avance, bien cordialement, Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 L'USB se désactive O_o ?! Chez moi la souris USB continuait à fonctionner sous XP SP2 lors de son installation As-tu une option dans le bios, du genre USB legacy ? Il faudrait l'activer, il doit se trouver dans les options des périphériques intégrés. Sinon avec le clavier, en faisant tab, flèches, entrée, ça ne fonctionne pas non plus ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Ah ah! Tab flèches entrée, à tester je fais ça à midi des que j'ai un peu de temps. Non dans le BIOS toutes les options concernant l'USB sont actives actuellement (c'est la première chose que j'ai vérifié). C'est bizarre que même leurs propres clavier/souris fournis avec ne fonctionnent pas je me sens stupide devant mes postes! Merci de la réaction rapide! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Oliewan Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 On rencontre ici sur certaines machines DELL des soucis avec les prises en facade, mais jamais avec celles au cul de la bête... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Ça m'est arrivé, au moment de démarré windows le pilote du contrôleur USB n'est pas installé et impossible d'utiliser les périphériques. J'avais régler le problème avec un CD du SP3 (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=25129). Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Ça m'est arrivé, au moment de démarré windows le pilote du contrôleur USB n'est pas installé et impossible d'utiliser les périphériques. J'avais régler le problème avec un CD du SP3 (http://www.microsoft...s.aspx?id=25129). Le problème pour moi c'est que je suis obligé de partir du sp1 pré-installé puisque qu'on a un build entreprise donc je me retrouve coincé! Très énervant, vraiment... J'ai carrément l'impression que les ports USB sont tous désactivés voir plus alimentés... Je vais tenté de placer un bracket usb à midi voir si ça peut se charger comme ça mais la je vois plus... Merci pour les réponses Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Sinon avec le clavier, en faisant tab, flèches, entrée, ça ne fonctionne pas non plus ? Bon je reviens à la charge, ce coup-ci j'ai tout testé il n'y a pas d'option spécifiques dans le BIOS, pas moyen de faire fonctionner quoi que ce soit même avec de la tabulation... Tenté aussi d'autres claviers type crosoft std sans succès. Il n'y a plus rien qui tourne dès l'instant ou l'on entre dans l'assistant de configuration Xp. Bref je ne sais plus!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Si c'est un build entreprise la connexion à distance est peut-être activée. Essaye de te connecter comme ça pour régler le problème. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Si c'est un build entreprise la connexion à distance est peut-être activée. Essaye de te connecter comme ça pour régler le problème. J'y ai pensé en effet mais malheureusement aucun service n'est démarré à part ce f@K#$ assistant! Franchement c'est trop naz comme problème à quel point ça peut faire perdre du temps!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Autre idée à la con : peut-être une souris en port série mais à part ça je ne vois pas grand chose à faire. Peut-être l'installation des pilotes en manuel à partir d'un livecd mais je ne sais pas si c'est possible et je ne l'ai jamais fait. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Autre idée à la con : peut-être une souris en port série mais à part ça je ne vois pas grand chose à faire. Peut-être l'installation des pilotes en manuel à partir d'un livecd mais je ne sais pas si c'est possible et je ne l'ai jamais fait. Ah bin bien jouer pour l'idée! ça marcherai mais je n'en ai pas sous la main évidemment Une autre idée, un truc magique je sais pas?? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Bah si bien sûr il y a ça. Mais c'est payant et je crois flairer quelque chose de louche, mais je me trompe peut-être. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Essaye un adaptateur USB vers PS2. J'en ai plein qui traine comme ceux qui ont des PC OEM Si ce n'est pas livré, ben dommage Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 26 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Essaye un adaptateur USB vers PS2. J'en ai plein qui traine comme ceux qui ont des PC OEM Si ce n'est pas livré, ben dommage Arf ce n'est pas le problème j'en ai à la pelle^^ Mais depuis quelques temps y'a plus que des ports usb sur les pc dell... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Nouvelle proposition : installer l'OS dans une machine virtuelle. Ensuite installer les pilotes du contrôleur usb et enfin faire une copie du disque virtuel sur le disque réel à partir d'un livecd. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Il n' y a pas un port usb spécial clavier/souris pour le bios ? @dudul88 : Quel VM installe les fichiers dans une partition ? Je veux bien un conseil sur les VM disponible D'habitude, je dois créer une partition "spéciale" avec un format étrange et je ne peux rien importer à part si je partage un dossier Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 26 septembre 2012 Partager Posté(e) le 26 septembre 2012 Bah en fait moi je pensais faire ça sur un disque virtuel depuis une autre machine (le mettre sur un clef usb par ex) et copier le tout sur le dd avec un simple dd (la commande pour le coup) depuis un live cd. -> avec une image RAW c'est possible. Sinon tu peux tout à fait utiliser un disque dur physique comme disque virtuel (dans ce cas l'installation se fait entièrement depuis un livecd - avec un logiciel de virtualisation), et je pense que toutes les VM le font. (en tout cas c'est possible avec Virtualbox et qemu - je l'ai déjà fait). Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 27 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 27 septembre 2012 Merci des réponses je vais creuser ça très vite, je dois déployer ces pc le plus rapidement possible donc bon va bien falloir trouver quelque chose^^. Je vais voir aussi s'il n'y a pas de ports USB dédiés KeyB/mouse mais en tout cas dans la documentation technique, il n'y a rien d'intéressant sur le sujet... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 27 septembre 2012 Partager Posté(e) le 27 septembre 2012 Tout les pc ont le même symptômes ? Faudrait que t'essaye un SP2 pour voir si ce n'est pas le SP1 qui foire Il n' y a pas des fonction d'économies d'énergie pour l'USB dans le bios ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dudul88 Posté(e) le 27 septembre 2012 Partager Posté(e) le 27 septembre 2012 Alors je ne sais pas combien de pc tu as à déployer mais je pense qu'il serait judicieux d'installer une première fois windows dans une machine virtuelle et ensuite de recréer un cd d'installation avec nLite histoire de ne pas avoir à booter sur un livecd à chaque fois. Edit : encore grillé, j'avais déjà proposé l'idée du SP mais apparemment ce n'est pas possible non plus. Pour moi c'est en effet le pilote du contrôleur usb qui n'est pas intégré dans le SP1. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kaelung Posté(e) le 27 septembre 2012 Auteur Partager Posté(e) le 27 septembre 2012 C'est ça la blague... 250 environ... Oui je crois que je vais faire au plus simple j'ai une callconf la et après je planifierais quelque chose que je vous proposerais! Merci Encore! EDIT: Je vais ouvrir un ticket chez DELL prosupport et je verrais bien par ce que la ça me prend le chou et j'ai pas forcement le temps de passer par des mannips détournées... Je posterais la solution au cas ou. Alors réponse de DELL non ca marche nickel chez nous... Ma réponse: bin pas ici!! La solution de dell: -Ca peut arriver parfois, laissez le clavier et la souris branchés sur les ports usb situés sous la carte réseau. Ils devraient se réactivés d'eux même au bout d'un "certain temps". Testé et écarté au bout d'une nuit toujours rien. Réceptions de nouvelles machines identiques ce matin, je test avec une des nouvelles et devinez ça fonctionne!! Donc en fait c'était le Master DELL qui était en cause. A l'heure actuelle, je me fais mon propre master et je le réinjecterais sur les autres bêtes. Merci tout le monde! A bientôt (pas trop vite j'espère) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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