addon pci-ext-ff refusé sos Firefox

trebor1933 · le 10 décembre 2011

Bonjour, je n'ai pu installer l'addon proposé par PCinpact du 9 décembre 2011.

Il s'agit du mailing Pcinpact reçu ce matin (10/12/11)par mail.L'addon est situé au 3° paragraphe.

J'ai écrit un texte chez Mozilla ce jour dans les "Critiques de PC INpact Toolkit for Firefox".

Impossible d'installer cet addon, il est refusé par une petite fenêtre raccordée à la zone verte"Mozilla Corporation (US)" située dans la zone adresse (en haut) à gauche de "Https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/pci-ext-ff/reviews/add".

Comme je n'ai pu vous communiquer la copie d'écran que j'avais réalisé, je vous ai réécrit le texte ci-dessus.

Après avoir autorisé l'installation,le texte de la petite fenêtre en réponse à l'autorisation d'installer est:

"PC INpact Toolkit for Firefox n'a pu être installé car Firefox ne peut pas modifier le fichier nécessaire."

Que faire ? toutes les autorisations ont été données (me semble-t-il) dans les propriétés de cet addon.

Merci de votre aide.

trebor33

Carpe_Diem · le 10 décembre 2011

Je ne saurais te répondre, mais il me semble que la version de FF utilisée est importante pour diagnostiquer.

Avec ma 8.0.1, RAS.

trebor1933 · le 10 décembre 2011

Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Firefox est bien en version 8.0.1.

Ayant laissé hier un message d'erreur sur mozilla.

J'ai reçu le texte suivant:

"A developer has replied to your review of add-on PC INpact Toolkit for Firefox.

Reply:

Bonjour;

Il semble que cela soit un problème avec le cache du site. Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous m'indiquer l'erreur exacte ?"

Malheureusement,je ne sais pas retourner sur mozilla pour répondre!

Le texte qui apparait quand je veux faire l'addon est:

""PC INpact Toolkit for Firefox n'a pu être installé car Firefox ne peut pas modifier le fichier nécessaire.""

Pouvez vous prévenir l'auteur de cet addon: M. David Legrand?

Merci pour votre aide.

trebor1933

treflemard · le 11 décembre 2011

Salut,

tu as essayé de la retélécharger depuis le site de mozilla ?

Messages recommandés