Jaskier Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 Salut tout le monde, J'ai besoin de vos lumières pour un problème avec un disque dur que je viens de recevoir de la part de GrosBill par Colisposte. Je sais, c'est mal, mais ils le livraient pas sur le site de Lille et surtout, cette référence avait été "oubliée" par GrosBill et l'inflation galopante des disques durs. Comme je commençais à être limite au niveau de mes backups, je me suis commandé un Samsung Spinpoint F3 2To avec 32Mo de cache. Le hic, c'est que comme je n'étais pas présent, vu que je bossais, ce sont mes parents qui l'ont réceptionné. Et là, c'est le drame. Le carton n'avait aucun choc, mais en le prenant, j'ai eu un grand frisson. Le disque dur n'était absolument pas calé et se baladait librement dans le carton. J'ouvre le carton, et là, je retrouve le disque dur sans aucune protection, juste le papier antistatique. Bref, je commence à tirer la tronche et ni une ni deux, je le claque dans le rack interne de ma bécane principale et je lance un HDTune, histoire de vérifier le bon fonctionnement, et au bout de 10 minutes, IL est arrivé. IL, c'est cet infâme claquement qui fait penser à une tête de disque dur se crashant tel le vol 815 au dessus d'une île maudite et donnant des sueurs froides à tous ceux ayant confiés leur données les plus sensibles sans aucune sauvegarde. Cependant, IL a beau être présent et audible, HDTune ne me rapporte pas d'erreur et surtout, les données SMART n'évoluent pas. Du coup, je me demande si je peux faire confiance à ce disque, où si je ferai mieux de le rapporter à GrosBill dès Mercredi, quitte à invoquer mon droit à la rétractation pour me faire rembourser, tant qu'à faire. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 Ils n'ont pas protégé correctement ton HDD, t'auras pas besoin d'autres arguments Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
boulixx Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 bonjour , GrosBill , spécialiste du genre ,j'ai reçu une carte graphique emballer dans le même genre ,........et peux après des barrettes mémoires ... j'ai fait retour en l'envoyeur en précisent que "un colis se doit de part l'aspect fragile de la marchandise , le dis colis se doit d' avoir un minimum de calage ..." dans tous les cas tu fais retour a l'envoyeur. je travaille dans la logistique , et de se fait on gère indirectement les expéditions et les litiges plus tous ce qui tourne autour de cela.. , et je peux te dire ; que si un colis part dans le même état ,et que le client nous le confirme , il y en a qui vont en attendre parler , il y a un respect du client a avoir .. c'est pour cela que je travaille plus avec Grosbill. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
John Shaft Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 C'est un vice caché (emballage OK, et rien ne pouvait dire que le DD avait subi des dommages suites à son emballage hâtif) donc normalement tu dois pouvoir le retourner. Ensuite, merci pour l'info sur GrosBill (je n'ai jamais commandé chez eux et ce genre d'infos m'en dissuade. Du coup, je préfère rester chez mat.net et ses emballages parfois WTF niveau taille et quantité de papier pour caler utilisé - enfin, on n'est jamais à l'abri d'un transporteur imprudent ) IL, c'est cet infâme claquement qui fait penser à une tête de disque dur se crashant tel le vol 815 au dessus d'une île maudite et donnant des sueurs froides à tous ceux ayant confiés leur données les plus sensibles sans aucune sauvegarde. Moi je compare plus ça à une vieille imprimante matricielle . La dernière (et unique fois) que cela m'est arrivé, c'était en matant Shining dans la pièce à côté ! Effet garanti ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 Je ne suis pas sur que le claquement provienne d'un défaut de transport. J'ai eu une série de seagate et de samsung qui m'ont rendu barge parce que le BIOS bootait trop vite et que les disques n'avaient pas le temps de se mettre en ligne => SCHLAK .... SHLAK... etc. Donc il serait bien que tu aille dans ton bios désactiver l'option quick boot. Ensuite tu éteint l'ordi et tu vois s'il continue à le faire. A mon avis ça devrait cesser Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RinDman Posté(e) le 31 octobre 2011 Partager Posté(e) le 31 octobre 2011 Moi j'entends un "schlak" à chaque fois que mon F3 Spin point 1 To se réveille après une pause Pourtant j'ai bien demandé à Seven de ne pas les laisser dormir Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Zabuza66 Posté(e) le 1 novembre 2011 Partager Posté(e) le 1 novembre 2011 C'est un vice caché (emballage OK, et rien ne pouvait dire que le DD avait subi des dommages suites à son emballage hâtif) donc normalement tu dois pouvoir le retourner. Ensuite, merci pour l'info sur GrosBill (je n'ai jamais commandé chez eux et ce genre d'infos m'en dissuade. Du coup, je préfère rester chez mat.net et ses emballages parfois WTF niveau taille et quantité de papier pour caler utilisé - enfin, on n'est jamais à l'abri d'un transporteur imprudent ) IL, c'est cet infâme claquement qui fait penser à une tête de disque dur se crashant tel le vol 815 au dessus d'une île maudite et donnant des sueurs froides à tous ceux ayant confiés leur données les plus sensibles sans aucune sauvegarde. Moi je compare plus ça à une vieille imprimante matricielle . La dernière (et unique fois) que cela m'est arrivé, c'était en matant Shining dans la pièce à côté ! Effet garanti ! Faut pas être tellement négatif, les bonnes infos sur une marque, tu en as aussi.. De mon côté, grosbill nickel, disque dur et ventilo ( en l'espace de quelques mois ), pas de soucis. Ultra rapide et emballage ok. Néanmoins, les informations plus haut sont très intéressantes, je ne savais pas pour ce genre de détails. D'un côté, encore heureux ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jaskier Posté(e) le 2 novembre 2011 Auteur Partager Posté(e) le 2 novembre 2011 Je ne suis pas sur que le claquement provienne d'un défaut de transport. J'ai eu une série de seagate et de samsung qui m'ont rendu barge parce que le BIOS bootait trop vite et que les disques n'avaient pas le temps de se mettre en ligne => SCHLAK .... SHLAK... etc. Donc il serait bien que tu aille dans ton bios désactiver l'option quick boot. Ensuite tu éteint l'ordi et tu vois s'il continue à le faire. A mon avis ça devrait cesser Ca le faisait pas au boot, mais carrément durant un test de santé sous HDTune. La première zone du disque à l'air correcte, mais au bout de dix minutes, ça claque, mais ça ne me rapporte pas d'erreur. Je l'ai quand même testé sur une autre machine, et j'ai exactement le même problème. D'ailleurs, j'ai même eu une autre découverte entre temps. J'ai fait tourner le disque une petite heure, il m'en compte 3. Disque déjà utilisé et rapporté au SAV de GrosBill ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jchcaron Posté(e) le 2 novembre 2011 Partager Posté(e) le 2 novembre 2011 Il existe une autre possibilité, un défaut du câble sata, peut produire exactement le même genre de claquement (ça m'est arrivé!). Pas du tout évident de s'en rendre compte parce qu'en général on imagine plus volontiers qu'il s'agit d'un problème de disque. Vérifie tes connections avec un autre câble. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DiliBouille Posté(e) le 5 novembre 2011 Partager Posté(e) le 5 novembre 2011 Moi, il m'est arrivé que mes DD claquent y'a un moment... La solution : lorsque j'ai passé la gestion de l'alimentation en Super Alim., cela a résout le problème. Faut voir, donc, ton matos (nb de DD, nb de CG, CPU...) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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