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[XP] Fenêtre fixe au démarrage, qui masque le reste !


karasu

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Bonjour,

Voilà, ma copine à un gros souçis sur son Netbook NC10 :

Au démarrage, une fenêtre publicitaire pour un site porno (Pornhub.com) apparait systématiquement, mais surtout, il n'y a aucunes possibilités de fermer cette fenêtre, ou même de la bouger !!!!

Elle prend pas tout l'écran, mais presque, et ne possède bien sûr pas la "petite croix" en haut à droite, pour la fermer !

Le gros soucis, c'est que tout ce qu'on peut lancer sur le pc (navigateur, gestionnaire de tâche, etc), apparaît systématiquement derrière cette fenêtre, et on ne peut donc faire aucune manip (on voit rien), pour trouver une solution au problème !!

C'est un truc de fou, c'est sûrement un spyware ou un virus, mais un truc qui fait ça, j'ai jamais vu !!!

S'il vous plait, elle a besoin d'urgence de son PC pour réviser ses partiels, et là, je vois aucunes solutions pour résoudre ce problème !

Une idée pour l'aider ?

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est-ce que l'appui simultané des touches Alt + F4 ferme cette fenêtre?

sinon tu peux essayer de relancer windows xp en mode recovery.

Lorsque ton PC démarre maintiens la touche F8 enfoncée tu devrais voir un menu et choisis alors le mode recovery.

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