Bonjour,

sous Windows XP SP3, lorsque je veux créer un nouveau dossier (clic droit > nouveau > nouveau dossier), l'explorateur se plante au moment où l'explorateur devrait m'afficher la liste des tâches possibles après "Nouveau".

Par contre, les autres fonctions du clic droit fonctionnent normalement.

Est-ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ou connaitrai le remède ?

Merci d'avance pour votre aide.

Il faut voir peut-être dans le registre ici :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew

Et voir si un des nouveaux éléments à créer ne plante pas, par exemple en faisant une sauvegarde des clés (click droit sur ShellNew et exporter) puis supprimer 1 à 1 par élimination (ou nom bizarre), et si c'est pas le bon il faut réimporter le fichier exporté.

Peut-être aussi un morceau dans le dossier C:\WINDOWS\SHELLNEW ?

le problème venait bien d'une clé de registre contenue dans :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew

qui se rapportait à un logiciel.

une fois la clé supprimée, la création de dossier devenait possible, mais la clé se recréait; suppression des clés se rapportant au logiciel, test et OK.

Merci Amour pour ton aide.

Edit :

Modifié le 15 septembre 200915 a par 2C.LiryC

oubli de ma part;

c'est fait.