Posté(e) le 14 septembre 200915 a Bonjour, sous Windows XP SP3, lorsque je veux créer un nouveau dossier (clic droit > nouveau > nouveau dossier), l'explorateur se plante au moment où l'explorateur devrait m'afficher la liste des tâches possibles après "Nouveau". Par contre, les autres fonctions du clic droit fonctionnent normalement. Est-ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ou connaitrai le remède ? Merci d'avance pour votre aide.
Posté(e) le 14 septembre 200915 a Il faut voir peut-être dans le registre ici : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew Et voir si un des nouveaux éléments à créer ne plante pas, par exemple en faisant une sauvegarde des clés (click droit sur ShellNew et exporter) puis supprimer 1 à 1 par élimination (ou nom bizarre), et si c'est pas le bon il faut réimporter le fichier exporté. Peut-être aussi un morceau dans le dossier C:\WINDOWS\SHELLNEW ?
Posté(e) le 15 septembre 200915 a Auteur le problème venait bien d'une clé de registre contenue dans : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew qui se rapportait à un logiciel. une fois la clé supprimée, la création de dossier devenait possible, mais la clé se recréait; suppression des clés se rapportant au logiciel, test et OK. Merci Amour pour ton aide.
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