Un iMac et des tâches bizarres dans un coin

[Eramdam]

Bonjour, voilà mon problème, depuis ce matin (10-11h) je constate une tâche très bizarre sur l"écran de mon iMac Alu 24" 2,4Ghz (mid-07)

Tâche que voici en photo

Donc reflex je m'affole ( ) pensant à une surchauffe ou un truc du genre, je reboot, toujours la maudite tâche :/ J'éteins l'iMac complètement, le débranche, le refroidis "à la main" avec un bon ventilo des chaumières à fond pendant près de 40min, je rallume et là, la tâche semble avoir disparu....Ou pas

Car elle est toujours de retour, au début elle est plutôt discrète mais au fur et à mesure de la journée ça s'intensifie de plus en plus jusqu'à atteindre une couleur proche du jaune pisse ( ) Le pire c'est que la tâche n'est visible que selon certains angles de vue, si je suis pile poil en face du coin inférieur droit la tâche est invisible, tandis que si je suis à genre 15° (utilisation normale quoi) au milieu de mon écran, la tâche commence à se faire voir et à déformer pas mal les couleurs. Donc là j'avoue que je suis entre deux eaux, j'appelle le SAV maintenant et je suis bon pour un voyage chez Apple ou alors ce souci serait dû à une "simple" surchauffe et des précautions seraient possibles etc ?

Je vous avoue que je n'ai jamais entendu et rien vu de pareil, j'ai beau avoir cherché je n'ai vu nulle part de cas similaires (ou alors mal cherché) donc je me tournes vers vous avant d'appeller le SAV Apple dans la semaine ou alors je l'emmène dans la Fnac où je l'ai acheté...

Que me conseillez-vous INpactitiens ?

[Eramdam]

up ! Bon un ami a eu ce petit problème aussi, il m'as conseillé de passer d'un fond d'écran tout noir à un tout blanc, et là visiblement ça a disparu, je vous tiens au courant pour l'évolution du truc d'ici demain

[PoSKaY]

J'ai l'impression que c'est juste une différence d'homogénéité du rétro éclairage ...

J'avais la même chose un peu sur mon iMac, et une fois qu'on le voit on arrive plus à décrocher les yeux de la tâche

[Eramdam]

J'ai l'impression que c'est juste une différence d'homogénéité du rétro éclairage ...

J'avais la même chose un peu sur mon iMac, et une fois qu'on le voit on arrive plus à décrocher les yeux de la tâche

T'es sûr ? Parce que ça me paraît vachement étrange comme problème d'homogénéité quand même

[Gigatoaster]

Salut

Et le SAV, ils disent quoi?

[falou]

J'ai l'impression que c'est juste une différence d'homogénéité du rétro éclairage ...

J'ai pensé à ça mais ça devrait être sur toute la largeur. C'est ptet une lampe qui déconne? Je suis pas spécialiste je tâcherai de me renseigner auprès d'un tech niv 2.

[Eramdam]

J'ai l'impression que c'est juste une différence d'homogénéité du rétro éclairage ...

J'ai pensé à ça mais ça devrait être sur toute la largeur. C'est ptet une lampe qui déconne? Je suis pas spécialiste je tâcherai de me renseigner auprès d'un tech niv 2.

Merci

@ Gigatoaster : Le SAV je compte tenter de l'appeler demain je vais voir ce qu'ils en disent, de toute façon si je renvoie l'imac je serais obligé de l'amener à la Fnac la semaine prochaine, pas de moyen de transport "correct" avant lundi, je me vois mal avec l'imac dans son carton dans le bus

Sinon, des nouvelles du front:

Ce matin comme "prévu" la tâche était de retour mais visiblement elle a l'air de s'atténuer avec le temps, et là après avoir fait tourner l'imac toute la journée de façon plus ou moins active je ne vois quasiment plus rien, donc j'ai tendance à penser au LCD qui déconne un ptit peu quand il veut

EDIT : Petite précision qui (à mon avis) peut être intéressante, la tâche ne se voit que sur des couleurs claires voire très claires, genre blanc,gris clair, vert plus ou moins flash mais sur les autres teintes de couleurs y'as aucun souci

[Killator]

Petite question: est-ce qu'une pression sur la dalle change qqch ? (légère la pression, ne va pas chercher un serre-joint )

[Eramdam]

Petite question: est-ce qu'une pression sur la dalle change qqch ? (légère la pression, ne va pas chercher un serre-joint )

Etant donné que la dalle de l'iMac est sous le verre, à moins que tu veuilles que je fasse pression sur la vitre directement ?

Et là à part des traces de doigts ça fait rien

[Eramdam]

BON je sais pas si c'est lié mais hier soir avant de me coucher je mets l'iMac en sommeil normal...Et là après être levé l'iMac ne répond pas J'ai essayé de l'éteindre complètement et de le démarrer ensuite mais j'ai que dalle, j'ai uniquement le lecteur DVD qui fait son bruit de démarrage, pas un bong ni rien que dalle

J'ai essayé un reset de la SMC, rien à faire il veut pas démarrer

[Killator]

Etant donné que la dalle de l'iMac est sous le verre, à moins que tu veuilles que je fasse pression sur la vitre directement ?

Une pression sur la vitre se communique plus ou moins à la dalle finalement, et ça permet parfois de mettre en évidence des faux-contacts sur la matrice ou le rétroéclairage...

Sinon, désolé pour ta machine... Espérons que ça ne soit pas trop grave...

Tiens nous au courant

[nemesis93_75]

BON je sais pas si c'est lié mais hier soir avant de me coucher je mets l'iMac en sommeil normal...Et là après être levé l'iMac ne répond pas J'ai essayé de l'éteindre complètement et de le démarrer ensuite mais j'ai que dalle, j'ai uniquement le lecteur DVD qui fait son bruit de démarrage, pas un bong ni rien que dalle

J'ai essayé un reset de la SMC, rien à faire il veut pas démarrer

Tiens nous au courant

[Eramdam]

BON je sais pas si c'est lié mais hier soir avant de me coucher je mets l'iMac en sommeil normal...Et là après être levé l'iMac ne répond pas J'ai essayé de l'éteindre complètement et de le démarrer ensuite mais j'ai que dalle, j'ai uniquement le lecteur DVD qui fait son bruit de démarrage, pas un bong ni rien que dalle

J'ai essayé un reset de la SMC, rien à faire il veut pas démarrer

Tiens nous au courant

Ouais

Je me suis renseigné sur certains forums (macgé,macbidouille) ça serait soit la carte mère, soit le bloc d'alim défectueux, dans les deux cas j'ai droit à un petit voyage au SAV (de la Fnac ) Et à mon avis je vais être marron pour Snow Leopard puisque je pourrais l'emmener que samedi, et je pense qu'il y'en auras pour facilement 1-2 semaines J'espère ne pas craindre pour mes données...Pour le moment je suis en train de laisser l'iMac débranché un peu plus longtemps (je vais le laisser jusqu'à ce soir) et voir si il redémarrerait miraculeusement

M'enfin, en lisant les infos sur ma garantie 3 ans Fnac je vois :

Garantissez votre ordinateur 1, 2 ou 3 ans, avec des services exclusifs répondant à tous vos besoins : assistance téléphonique, réparations pièces et main-d’½uvre, intervention à domicile en cas de panne, prêt d’un matériel de remplacement, bilan personnalisé annuel, télémaintenance…

Pack confort

• Assistance téléphonique

• Garantie nationale, pièces et main-d'½uvre

• Intervention à domicile

• Prêt d'un appareil de remplacement

Youpi ?

[CaseyN]

Si par appareil de remplacement ils pensent à "ordinateur" en général, tu vas avoir un EeePC

[Eramdam]

Si par appareil de remplacement ils pensent à "ordinateur" en général, tu vas avoir un EeePC

Choueeettttteeeee Sérieux ?

Bon, mauvaise nouvelle là l'iMac est officielement mourru, niveau alim' en tout cas, plus rien ne démarre juste un ptit bruit du SuperDrive mais c'est tout

Paix à son âme

[PoSKaY]

Je sais pas comment fonctionne la FNAC niveau délais, mais à chaque retour sav chez un APR j'en ai eu pour 1semaine environ (2j pr un changement d'iSight).

À ta place, j'irai direct dans un APR, tu reduiera les intermédiaires c'est toujours mieux.

[Eramdam]

Je sais pas comment fonctionne la FNAC niveau délais, mais à chaque retour sav chez un APR j'en ai eu pour 1semaine environ (2j pr un changement d'iSight).

À ta place, j'irai direct dans un APR, tu reduiera les intermédiaires c'est toujours mieux.

Je sais bien mais ça risque de me coûter bonbon non ? On as payé la garantie 3 ans Fnac 300€ si on pouvait ne pas en re-dépenser

Car je le rappelle ma garantie Apple s'est terminé au mois de juin donc je l'ai dans le baba

[PoSKaY]

Ok, je pensais que t'étais sous garantie Apple encore

[nemesis93_75]

Je sais pas comment fonctionne la FNAC niveau délais, mais à chaque retour sav chez un APR j'en ai eu pour 1semaine environ (2j pr un changement d'iSight).

À ta place, j'irai direct dans un APR, tu reduiera les intermédiaires c'est toujours mieux.

Je sais bien mais ça risque de me coûter bonbon non ? On as payé la garantie 3 ans Fnac 300¤ si on pouvait ne pas en re-dépenser

Car je le rappelle ma garantie Apple s'est terminé au mois de juin donc je l'ai dans le baba

Tu n'as pas de TM sur ta machine pour tes données?

Normalement la fnac te réinstalle le mac, donc fait gaffe :/

[Eramdam]

Je sais pas comment fonctionne la FNAC niveau délais, mais à chaque retour sav chez un APR j'en ai eu pour 1semaine environ (2j pr un changement d'iSight).

À ta place, j'irai direct dans un APR, tu reduiera les intermédiaires c'est toujours mieux.

Je sais bien mais ça risque de me coûter bonbon non ? On as payé la garantie 3 ans Fnac 300¤ si on pouvait ne pas en re-dépenser

Car je le rappelle ma garantie Apple s'est terminé au mois de juin donc je l'ai dans le baba

Tu n'as pas de TM sur ta machine pour tes données?

Normalement la fnac te réinstalle le mac, donc fait gaffe :/

J'ai un backup mais ça me ferait sérieusement chier de devoir tout restaurer à la main...

Je reviens de mon APR avec Snow Leopard (pas de Family Pack avant mardi prochain) donc j'ai pris 2 licences individuelles

J'ai également parlé de mon soucis à mon APR, qui pense à la carte mère également et me dis que la Fnac prendrait 3 semaines de réparation et qu'en plus "les réparations à la Fnac c'est pas génial". J'ai franchement pas confiance là J'ai presque envie de le faire réparer à mon APR qui prendra "4-5 jours" (selon le monsieur ) quitte à payer une partie des réparations pour aider mes vieux que d'attendre 1 mois avec un modèle prêté par la Fnac sur lequel ça vaudrait pas le coup de restaurer mes données puisqu'il sera rendu après et ensuite restaurer encore une fois sur l'iMac réparé

Quelqu'un sait combien ça peut valoir un changement de carte mère/alim' d'un iMac 24" C2D 2,4Ghz Aluminium (mid-07) ?

Bref et en plus la Fnac a pas été foutu de me sortir mieux qu'un bête "Ah mais je peux pas vous dire, regardez votre livret de garantie et vous saurez à quoi vous aurez droit"

[PoSKaY]

A mon avis faut compter 700/800¤ mini. Pour le changement de CM de mon unibody, si je voulais garder la machine en attendant réception de la CM je devais laisser un cheque de 700¤, soit disant le prix de la CM...

Rajoute de la main d'oeuvre... Si tu es garanti à la FNAC vas y, n'hésite pas !

[falou]

Juste en passant, si tu viens à avoir l'idée de remplacer ton matos, revends-le tant qu'il est garanti c'est un excellent argument de vente. J'ai revendu mon premier 24" après son retour de réparation (cg nvidia cramée, Apple a refusé le recours). Je l'ai fait réparer par moi boîte travail nickel et prix amical.

[Eramdam]

A mon avis faut compter 700/800€ mini. Pour le changement de CM de mon unibody, si je voulais garder la machine en attendant réception de la CM je devais laisser un cheque de 700€, soit disant le prix de la CM...

Rajoute de la main d'oeuvre... Si tu es garanti à la FNAC vas y, n'hésite pas !

Et m*rde

falou : ça m'est pas spécialement venu à l'idée de changer de matos maintenant, enfin mon imac me convient très bien pour le moment par contre si la Fnac peut m'échanger mon mid-07 par un iMac de début 2009 je veux bien

[Eramdam]

Petit UP et H.S : La Fnac devrait faire quoi en gros ? Ils envoient l'iMac à Apple ou ils font la réparation eux-mêmes( ) ?

Dans le premier cas je suis plutôt rassuré, dans le deuxième cas je flippe pas mal

[falou]

Apple sous-traite ses réparations maintenant pour autant que je sache. Hors garantie pas besoin de faire appel à un centre agréé donc, ils vont sûrement s'en occuper eux-même et pas payer une sous-traitance.