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Connexion adsl avec modem sagem fast800


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Bonjour à tous.

Un petit souci aujourd'hui. Je dépanne un pc dont le propriétaire a eu le souci suivant: son pc a bloqué pendant une mise à jour Windows et ne démarrait plus. Et il avait un souci de connexion adsl avec son modem usb sagem.

Pour ce qui est du lancement de windows, tout va bien maintenant, mais j'ai toujours un souci avec la connexion internet. J'ai rapidement constaté que son filtre était mort, je l'ai changé et la synchro adsl se fait bien, sa connexion se passe bien aussi, mais impossible d'afficher une page web, ni de pinger une ip sur internet.

Et si je fais un test de connexion internet via un câble réseau, ca ne marche pas, car son pc essaye de lancer la connexion du modem usb.

Je coince un peu, du coup. Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

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  • 2 semaines après...

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