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Les perles des hotlines


Allegro

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Accrochez-vous bien, c'est fantastique :francais::transpi::p

En rouge : les répliques de la hotline

En noir : les répliques du client

Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe", c'est bien ça ...?

Exact.

Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter chez vous ...

D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou Linux.

Non monsieur, je suis sur Paris, 75

J'ai un problème avec Windows ...

Qu'avez vous sur l'écran?

Euh ... un pot de fleur.

Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"

Ha d'accord ... euh ... Sony !

Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installé votre produit.

Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait.

C'est où, ça ?

A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?

Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?

Vous n'avez pas de poste de travail ?

Non monsieur ! Je suis retraité, moi ...

Décrivez-moi votre écran

[Echap], [F1], [F2], [F3] ...

Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...

Vous me prenez pour un con ou quoi ?

Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout...

D'accord, on va voir ça ensemble.

On me demande de saisir les coordonnes de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de téléphone ... Je mets quoi ?

Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous connectez... De chez vous quoi...

D'accord... Voila... Ensuite, on me demande une ville...

Vous mettez les coordonnes de l'endroit d'ou vous appelez.

Donc, je mets ma ville...

Oui...

Voila... Et maintenant on me demande un code postal..

..

Allo ? je mets quoi ?

(agacé) Votre code postal !

(sincèrement désolé) Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l'informatique, vous savez...

Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [sUPPR].

Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click…..)

Que se passe-t-il a l'écran Monsieur ?

Ben rien

Recommencez [CONTROL] [ALT] [sUPPR]

click click click click...

Et maintenant

Toujours rien...

Comment faites-vous la manipulation ?

Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".

(silence…)

Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?

Mon disque dur est fêlé !

Et y'a quoi a l'écran ?

Ben que mon disque est fêlé !

Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.

Hard drive failure !

Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect

Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.

Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...

Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas ...

Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménager...

Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...

(???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???

Oui c'est bien ça ! Netscape ... Nescafé ... c'est la même chose ...

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J'ai un problème avec Windows ...

Qu'avez vous sur l'écran?

Euh ... un pot de fleur.

Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"

Ha d'accord ... euh ... Sony !

Décrivez-moi votre écran

[Echap], [F1], [F2], [F3] ...

Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...

Vous me prenez pour un con ou quoi ?

trop puissants :francais:

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J'en ai une bonne du genre

j'installais un pc et internet chez une voisine. Je branche le cable telephone à la livebox et elle me sort :

- ca va pas fonctionner !

alors moi je comprend pas, je cherche partout rien.... je lui demande pourquoi. Elle me dit : le cable, la, .... il y a un noeud....

.... oui, y'avais un noeud sur le cable téléphonique, et elle croyait que ca n'allait plus passer du coup :transpi:

A noter qu'elle m'a refais le même coup sur un cable électrique ensuite

*

edit : sur le lien de bigbernie je viens d'en lire une immense :

Client : Mon ordinateur me dit qu'il m'a niqué.

Hotliner : Comment ???

Client : Oui, "Y t'as niqué"

En fait il s'agissait de "Hit any key"

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Un vendeur se trouve avec un couple de petits vieux, il vient de terminer son argumentaire :

Client : Vous êtes sûr ?

Cliente : Oui, il en est sûr, tu vois bien qu'il porte une cravate !

Vendeur : !!!???

*****************************************************************************

Client : Bonjour, je suis à la recherche d'une souris avec un bouton "double clic".

Vendeur : Je suis désolé monsieur, je n'ai que ces souris à vous proposer, et elle n'ont pas ce bouton.

Client : Et à quoi peut bien servir cette molette ?

Vendeur : Elle sert à faire défiler les pages, c'est très pratique. Mais pour en revenir au double clic, savez-vous que vous que presser deux fois rapidement le bouton gauche réalise un double clic.

Client : Ah ! c'est intéressant cette nouvelle technique.

:cartonrouge::mdr2::D:mdr::ouioui::mega::oops::mad2:

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J'en ai une bonne du genre

j'installais un pc et internet chez une voisine. Je branche le cable telephone à la livebox et elle me sort :

- ca va pas fonctionner !

alors moi je comprend pas, je cherche partout rien.... je lui demande pourquoi. Elle me dit : le cable, la, .... il y a un noeud....

.... oui, y'avais un noeud sur le cable téléphonique, et elle croyait que ca n'allait plus passer du coup ;)

A noter qu'elle m'a refais le même coup sur un cable électrique ensuite

*

edit : sur le lien de bigbernie je viens d'en lire une immense :

Client : Mon ordinateur me dit qu'il m'a niqué.

Hotliner : Comment ???

Client : Oui, "Y t'as niqué"

En fait il s'agissait de "Hit any key"

Ma voisine, ça fait des années qu'elle fait ça... Il y a super longtemps, je lui ai dit avec un maximum de termes techniques incompréhensibles pour elle que comme les données étaient composés de 0 et de 1, tous les 1 coinçaient dans les boucles et partout où le câble n'est pas droit, en lui expliquant bien que tout irait bien si la flexion du câble ne dépassais pas les 30°. Et ben, elle respecte toujours la consigne hein! Je crois que personne n'a du lui dire depuis le temps que c'était du pipo tout ça! :ouioui:

Mais cette nana... Je lui ai déjà fait faire le voyage pour chasser le Dahu... Heureusement pour elle qu'elle est motocultable, sinon... :transpi:

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A propos de Hit any key il y a autre chose du meme genre sir le site dont j'ai donné le lien.

La cliente dit au hot liner que lorsqu'elle effectue telle action il y a un p'tit fil qui s'affiche a l'ecran et qu'elle n'arrive pas a faire partir. Le tech lui indique diverses possibilites de nettoyage.

En fait c'etait empty file.

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